2023年保險高管每日一練《財險類》4月5日專為備考2023年財險類考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應在3個工作日內(nèi)答復；重大、疑難類投訴，應在8個工作日內(nèi)答復。
答 案：錯
2、理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應建立在總公司，總公司可以授權省級分公司程序修改權和數(shù)據(jù)修改權。
答 案：錯
3、保險機構經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務的準備金評估和償付能力報告的編制，應當符合國務院保險監(jiān)督管理機構的規(guī)定。
答 案：對
4、液力變矩器的翻新成本只相當于新件的三分之一左右，并且變矩器現(xiàn)行的翻新工藝已非常成熟，質(zhì)量完全可以達到新件的標準。
- A：對
- B：錯
答 案：對
單選題
1、交強險有責死亡傷殘賠償限額為：（）。
- A：110000元
- B：10000元
- C：5000元
- D：2000元
答 案：A
2、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務質(zhì)量、賠款領取情況等?；卦L記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于（）年。
- A：2
- B：3
- C：5
- D：8
答 案：C
3、保險公司省級分公司調(diào)整其總公司報經(jīng)審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的，應當由其（）報送中國保監(jiān)會審批。
- A：董事會
- B：總公司
- C：監(jiān)事會
- D：總經(jīng)理
答 案：B
4、投保人對將來某一特定事項的作為或不作為的保證屬于（）。
- A：確認保證
- B：明示保證
- C：默示保證
- D：承諾保證
答 案：C
多選題
1、救助基金的來源包括：（）。
- A：按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金；
- B：對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款；
- C：救助基金管理機構依法向道路交通事故責任人追償?shù)馁Y金；
- D：救助基金孳息；
- E：其他資金；
答 案：ABCDE
2、我國保險監(jiān)管的三大支柱是（）。
- A：保險公司治理監(jiān)管
- B：保險市場行為監(jiān)管
- C：保險償付能力監(jiān)管
- D：保險中介行為監(jiān)管
答 案：ABC