2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》8月7日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、穿西裝時,襯衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:錯
解 析:穿西裝時,襯衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
2、各類導(dǎo)游人員由于其工作性質(zhì)、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同,職責(zé)重點(diǎn)也有所區(qū)別,基本職責(zé)也不同。
答 案:錯
解 析:各類導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是共同的,就是為游客提供良好的導(dǎo)游講解和旅行服務(wù)。
3、全程導(dǎo)游與旅游者首次見面的介紹通常與核商日程結(jié)合在一起。
答 案:錯
解 析:全程導(dǎo)游與旅游者首次見面的介紹通常與致歡迎辭結(jié)合在一起
4、導(dǎo)游要協(xié)調(diào)好與相關(guān)接待單位的關(guān)系,目的是為了保證相關(guān)接待單位提供的產(chǎn)品與服務(wù)能按時、按需供給。
答 案:對
5、2014年8月民航總局規(guī)定,經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后旅客可攜帶充電寶的額定能量應(yīng)小于100瓦特小時。
答 案:錯
解 析: 1、額定能量小于100Wh的充電寶可帶上飛機(jī)。 2、額定能量超過100Wh,小于160Wh的充電寶經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后可以帶上飛機(jī)。 3、充電寶必須有清晰、全面的標(biāo)志,充電寶有3C認(rèn)證。
單選題
1、地陪在迎接旅游團(tuán)時所致歡迎詞的內(nèi)容應(yīng)簡潔,一般應(yīng)控制在()左右。
- A:15分鐘
- B:10分鐘
- C:8分鐘
- D:5分鐘
答 案:D
解 析:致歡迎詞是導(dǎo)游給游客留下良好第一印象的重要環(huán)節(jié),一般應(yīng)控制在5分鐘左右。
2、游客突患重病,送醫(yī)院急救時需要動手術(shù),地陪應(yīng)請()簽字。
- A:領(lǐng)隊(duì)
- B:旅游者代表
- C:團(tuán)長
- D:全陪
答 案:A
解 析:游客突患重病,送醫(yī)院急救時需要動手術(shù),如家屬不在,地陪應(yīng)請領(lǐng)隊(duì)簽字。本題選項(xiàng)中沒有親屬家屬,那就選擇A。
3、導(dǎo)游人員把神農(nóng)架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇,這種導(dǎo)游手法是()。
- A:畫龍點(diǎn)睛法
- B:同類比擬法
- C:突出重點(diǎn)法
- D:觸景生情法
答 案:A
解 析:畫龍點(diǎn)睛法就是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的特別之處,給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。
4、考察國情民風(fēng)、體驗(yàn)異域生活、探親訪友尋根的旅游動機(jī)屬于()。
- A:文化動機(jī)
- B:社會動機(jī)
- C:經(jīng)濟(jì)動機(jī)
- D:身心動機(jī)
答 案:B
解 析:考察國情民風(fēng)、體驗(yàn)異域生活、探親訪友尋根的旅游動機(jī)屬于社會動機(jī)。
5、實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。
- A:友好交往、相互配合
- B:相互了解、友好相待
- C:被此尊重、相互學(xué)習(xí)
- D:利益分享、共擔(dān)責(zé)任
答 案:A
多選題
1、對于旅游團(tuán)在飯店以外的餐館用餐,地陪應(yīng)事先在()方面對計(jì)調(diào)部門聯(lián)系的餐館進(jìn)行核實(shí)。
- A:用餐地點(diǎn)
- B:用餐時間
- C:用餐酒水
- D:用餐人數(shù)
- E:用餐標(biāo)準(zhǔn)
答 案:ABDE
解 析:對于旅游團(tuán)在飯店以外的餐館用餐,地陪應(yīng)事先核實(shí)地接社計(jì)調(diào)部門聯(lián)系的用餐地點(diǎn)、時間、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和特殊要求。本題已經(jīng)提到特殊要求,選擇ABDE。
2、從許多事物中舍棄個別的、非本質(zhì)的屬性,找出共同的、本質(zhì)的屬性。這種邏輯方法是()。
- A:綜合法
- B:分析法
- C:抽象法
- D:概括法
- E:歸納法
答 案:CD
解 析:抽象是從許多客觀事物中舍棄個別的、非本質(zhì)的屬性,抽出共同的、本質(zhì)的屬性的思維方法;概括則是把同類事物的共同本質(zhì)屬性綜合成一個整體。沒有抽象就沒有概括。
3、我國成立于1949~1978年間的旅行社主要有()。
- A:華僑服務(wù)社
- B:中國康輝旅行社
- C:中國青年旅行社
- D:中國國際旅行社
- E:上海春秋旅行社
答 案:AD
解 析:1949年11月設(shè)立的廈門華僑服務(wù)社
1951年9月成立了福建華僑服務(wù)社和同年12月成立的泉州華僑服務(wù)社
1956年成立了廣東省華僑服務(wù)社
1957年4月22日國家成立了華僑旅行服務(wù)總社
1954年4月15日成立了中國國際旅行社
4、內(nèi)地因私前往港、澳地區(qū)探親和旅游的游客可以免稅攜帶煙草制品的限量是()。
- A:香煙200支或雪茄50支
- B:香煙200支或煙絲250克
- C:香煙400支和雪茄100支
- D:香煙400支和煙絲500克
- E:香煙400支
答 案:AB
解 析:來往我國港、澳地區(qū)的游客(包括港、澳游客和內(nèi)地因私前往港、澳地區(qū)探親和旅游等游客),免稅煙草制品限量:香煙 200 支或雪茄 50 支或煙絲 250 克。
5、導(dǎo)游與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)雖然都為旅游者提供服務(wù),但他們來自不同的旅行社,這種不同決定了他們()不同。
- A:維護(hù)的利益
- B:扮演的角色
- C:處理問題的方式
- D:對旅游者的態(tài)度
- E:服務(wù)效能
答 案:ACE
解 析:導(dǎo)游與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)雖然都為旅游者提供服務(wù),但他們來自不同的旅行社,這種不同決定了他們各自所維護(hù)的利益、扮演的角色、看待和處理問題的方式有所不同。所以本題選擇ACE。