2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》8月8日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、“斷橋不斷”“長橋不長”運用了形式邏輯中的矛盾律。
答 案：錯
解 析：導(dǎo)游做出“孤山不孤”這一判斷是從“孤”和“不孤”選擇而來的，做出這一選擇是由其思維邏輯決定的，即孤山是由火山噴出的流紋巖組成的，整個島嶼原來是和陸地連在一起的，所以說“孤山不孤”。那么，為什么又叫它孤山呢?一是因為自然的變遷，湖水將它與陸地分隔開來;二是因為這個風(fēng)景優(yōu)美的島嶼過去一直被自稱為“孤家寡人”的皇帝所占有。同樣，“斷橋不斷”“長橋不長”也是如此。在這里，導(dǎo)游運用了形式邏輯中的排中律，從地質(zhì)學(xué)的角度分析了孤山這個島嶼同陸地的內(nèi)在聯(lián)系及其轉(zhuǎn)化。
2、如果導(dǎo)游在機(jī)場未接到應(yīng)接的散客旅游者，應(yīng)與司機(jī)配合，在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少1個小時。
答 案：錯
解 析：如果導(dǎo)游在機(jī)場未接到應(yīng)接的散客游客,應(yīng)與司機(jī)配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少20分鐘,而不是1小時。
3、團(tuán)體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應(yīng)不晚于開車前72小時。
答 案：錯
解 析：團(tuán)體旅客辦理的車票，在改簽、退票時，應(yīng)不晚于開車前48小時。
4、導(dǎo)游要協(xié)調(diào)好與相關(guān)接待單位的關(guān)系，目的是為了保證相關(guān)接待單位提供的產(chǎn)品與服務(wù)能按時、按需供給。
答 案：對
5、成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。
答 案：對
解 析：一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童請購買兒童票。
單選題
1、導(dǎo)游人員把神農(nóng)架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇，這種導(dǎo)游手法是（）。
- A：畫龍點睛法
- B：同類比擬法
- C：突出重點法
- D：觸景生情法
答 案：A
解 析：畫龍點睛法就是導(dǎo)游用凝練的詞句概括所游覽景點的特別之處，給游客留下突出印象的導(dǎo)游方法。
2、團(tuán)體全包價旅游一般是采取（）的方式，且有組織地按預(yù)定行程計劃進(jìn)行的旅游形式。
- A：一次性預(yù)付旅費
- B：多次性預(yù)付旅費
- C：邊消費邊付費
- D：消費后再付費
答 案：A
解 析：團(tuán)體全包價旅游是由10名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費的方式,有組織地按預(yù)定行程計劃進(jìn)行的旅游形式。
3、下列關(guān)于導(dǎo)游人員在旅游車上講解的要領(lǐng)中，錯誤的是（）。
- A：盡量不錯過城市的重要景觀
- B：講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)
- C：學(xué)會使用“觸景生情法”
- D：多讓游客自己去欣賞
答 案：D
解 析：與司機(jī)商量確定行車線路時，在合理而可能的原則下盡量不要錯過城市的重要景觀;在經(jīng)過重要的景點或標(biāo)志性建筑時，要及時向游客指示景物的方向，講解的內(nèi)容要及時與車外的景物相呼應(yīng);要學(xué)會使用“觸景生情法”，在講解城市的交通、氣候、地理特點等概況時，可與游客看到的景象結(jié)合并借題發(fā)揮。
4、乘坐國內(nèi)航班，為了防止發(fā)生誤機(jī)事故，導(dǎo)游人員應(yīng)帶團(tuán)提前（）分鐘到達(dá)機(jī)場。
- A：40
- B：60
- C：90
- D：120
答 案：D
解 析：一般來講,乘火車或輪船應(yīng)提前1小時到達(dá)火車站或碼頭;乘國際航班出境應(yīng)提前3小時到達(dá)機(jī)場;乘國內(nèi)航班應(yīng)提前2小時(120分鐘)到達(dá)機(jī)場。
5、下列關(guān)于導(dǎo)游在與西方旅游者的日常交往的說法中，正確的是（）。
- A：上電梯時，男士在前，女士在后
- B：下電梯時，女士在前，男士在后
- C：上樓時，男士在前，女士在后
- D：下樓時，女士在前，男士在后
答 案：B
多選題
1、小包價旅游，又稱選擇性旅游，它由非選擇部分和可選擇部分組成，其中可選擇包括（）。
- A：風(fēng)味餐
- B：游覽點
- C：住房
- D：早餐
- E：目的地的交通接送
答 案：AB
解 析：小包價旅游通常是指房費與早餐、交通集散地接送服務(wù)費、城市間交通費和旅行社手續(xù)費采用包價而其他服務(wù)由游客自選、費用現(xiàn)付的旅游形式。旅游者自選的服務(wù)項目包括午、晚餐，景點游覽，文娛節(jié)目觀賞，風(fēng)味餐品嘗等。
2、地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要有（）。
- A：致歡迎詞
- B：風(fēng)光導(dǎo)游
- C：飯店介紹
- D：地區(qū)情況介紹
- E：行程介紹
答 案：BCD
解 析：首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要包括:本地概況介紹、風(fēng)光風(fēng)情導(dǎo)游、介紹下榻的飯店。
3、食物中毒的主要癥狀有（）。
- A：惡心
- B：嘔吐
- C：頭痛
- D：腹痛
- E：腹瀉
答 案：ABDE
解 析：食物中毒以惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等急性胃腸炎癥狀為主要特征。
4、因旅游團(tuán)抵達(dá)時間延誤，造成旅游時間縮短。導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
- A：及時向接待社報告
- B：立即調(diào)整活動日程
- C：通知下一站接待社
- D：辦理退房（車、餐）等相關(guān)事宜
- E：落實該團(tuán)交通、住宿、游覽等事宜
答 案：ABDE
解 析：旅游團(tuán)（者）的抵達(dá)時間延誤，造成旅游時間縮短，地陪應(yīng)：（1）仔細(xì)分析因延誤帶來的困難和問題，并及時向接待社外聯(lián)或計調(diào)部門報告，
以便將情況盡快反饋給組團(tuán)社，找出補救措施。
（2）在外聯(lián)或計調(diào)部門的協(xié)助下，安排落實該團(tuán)交通、住宿、游覽等事宜。提醒有關(guān)人員與飯店、車隊、餐廳聯(lián)系，及時辦理退房、退車、退餐等一切相關(guān)事宜。
（3）地陪應(yīng)立即調(diào)整活動日程，壓縮在每一景點的活動時間，但盡量保證不減少計劃內(nèi)的游覽項目。
5、在景區(qū)內(nèi)乘船游覽時，講解員應(yīng)做好的工作主要有（）。
- A：協(xié)助船員安排好旅游者入座
- B：告知旅游者乘船的有關(guān)安全事項
- C：幫助旅游者看管好行李物品
- D：確保游覽中的講解與行船節(jié)奏一致
- E：協(xié)助船員做好行船安全工作
答 案：ABDE
解 析：景區(qū)講解如果是在乘車（乘船）游覽時進(jìn)行，講解員應(yīng)該注意以下幾方面：①協(xié)助司機(jī)（或船員）安排游客入座；②在上車（船）、乘車（船）、下車（船）時提醒游客有關(guān)安全事項，提醒游客清點自己的行李物品，并對老幼病殘孕和其他弱勢群體給予特別關(guān)照；③注意保持講解內(nèi)容與行車（行船）節(jié)奏的一致，講解聲音應(yīng)設(shè)法讓更多的游客都能聽見；④努力做好與行車安全（或行船安全）的配合。