2023年保險高管每日一練《財險類》9月1日專為備考2023年財險類考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、重點可疑交易報告和一般可疑交易報告在處置流程上都一致。
答 案:錯
2、各方均無導(dǎo)致交通事故的過錯的,屬于交通意外事故,各方均有責(zé)任。
- A:對
- B:錯
答 案:錯
3、上門投訴的客戶,有專人負(fù)責(zé)接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復(fù)。
答 案:錯
4、評價汽車制動性的指標(biāo)制動效能、制動效能的恒定值、制動時的方向穩(wěn)定性。
- A:對
- B:錯
答 案:錯
單選題
1、保險公司省級分公司調(diào)整其總公司報經(jīng)審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的,應(yīng)當(dāng)由其()報送中國保監(jiān)會審批。
- A:董事會
- B:總公司
- C:監(jiān)事會
- D:總經(jīng)理
答 案:B
2、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于()年。
- A:2
- B:3
- C:5
- D:8
答 案:C
3、目前在我國機(jī)動車輛保險經(jīng)營過程中存在的最大糾紛所涉及的保險原則是()。
- A:可保利益原則
- B:最大誠信原則
- C:近因原則
- D:補(bǔ)償原則
答 案:D
4、公司應(yīng)設(shè)立全國統(tǒng)一的服務(wù)電話號碼,并向社會公示,24小時×365天接受報案和咨詢。公司應(yīng)保證報案電話暢通,接通率不低于()。
- A:80%
- B:85%
- C:90%
- D:95%
答 案:B
多選題
1、保險與儲蓄既有聯(lián)系,又有區(qū)別,下列屬于兩者差異的是()。
- A:危險處理方法不同
- B:對價關(guān)系不同
- C:行為發(fā)生的前提不同
- D:資金屬性上不同
- E:都可以用來補(bǔ)償災(zāi)害事故的損失
答 案:ABCD
2、我國保險監(jiān)管的三大支柱是()。
- A:保險公司治理監(jiān)管
- B:保險市場行為監(jiān)管
- C:保險償付能力監(jiān)管
- D:保險中介行為監(jiān)管
答 案:ABC