2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》3月7日專為備考2023年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)。下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是（　?。?/p>

• A：爭(zhēng)取新客戶
• B：體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任
• C：合理避稅
• D：造福員工

答 案：B

解 析：企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的公共關(guān)系是指當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。

2、在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由()承擔(dān)責(zé)任。

• A：社會(huì)
• B：社區(qū)
• C：政府
• D：家庭

答 案：C

解 析：社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以又稱公共救助。

3、針對(duì)社區(qū)留守老人，社會(huì)工作者唐堂策劃了“節(jié)期溫暖問(wèn)候”服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)居民以志愿者深入社區(qū)，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。為有效管理志愿者，唐堂對(duì)居民志愿者的需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括（　　）。

• A：志愿者的家庭背景
• B：志愿者的個(gè)人專業(yè)和專長(zhǎng)
• C：志愿者被服務(wù)對(duì)象
• D：志愿者的個(gè)人素質(zhì)

答 案：B

解 析：有效的志愿者管理應(yīng)該對(duì)志愿者進(jìn)行需要評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

4、社會(huì)工作者：“你現(xiàn)在和父親的關(guān)系如何？”服務(wù)對(duì)象：“普普通通，我現(xiàn)在有自己的家，見(jiàn)他的次數(shù)比較少”。社會(huì)工作者：“你說(shuō)的普普通通是指……”。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者第二次說(shuō)話時(shí)運(yùn)用的技巧是()。

• A：澄清
• B：對(duì)質(zhì)
• C：專注
• D：同理

答 案：A

解 析：個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話（又稱個(gè)案面談）。它的主要技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中，引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦和摘要。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如，對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說(shuō)的意思是……是嗎？”或者“聽(tīng)了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎？”。故答案選A。

5、社會(huì)工作的功能汶川大地震后，社會(huì)工作積極介入救災(zāi)及災(zāi)后的恢復(fù)重建工作，在維持社會(huì)秩序促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。下面關(guān)于社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能的敘述正確的是（　?。?。

• A：用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問(wèn)題，維持社會(huì)穩(wěn)定
• B：通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果
• C：維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)
• D：通過(guò)提供服務(wù)而直接起到社會(huì)管理的功能

答 案：B

解 析：社會(huì)工作的維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同，行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問(wèn)題，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會(huì)工作則通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。社會(huì)工作通過(guò)服務(wù)而間接地起到社會(huì)管理的功能。本題考查的是社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能。注意區(qū)分社會(huì)工作與行政管理在維持社會(huì)秩序方面的不同點(diǎn)。

多選題

1、小組工作的功能包括()。

• A：增加小組成員之間的親密感
• B：增強(qiáng)組員的成就感
• C：創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
• D：打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
• E：提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)境

答 案：CDE

解 析：小組工作的功能包括：①塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)境；③創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；④打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

2、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定采用定性研究方法了解本地區(qū)殘障人士對(duì)康復(fù)服務(wù)的要求。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，符合定性研究特點(diǎn)的有()。

• A：排除本機(jī)構(gòu)對(duì)研究對(duì)象的影響
• B：通過(guò)了解本地區(qū)殘障人士的困境，預(yù)測(cè)服務(wù)的規(guī)模
• C：了解殘障人士及其所處環(huán)境的基本狀況
• D：發(fā)現(xiàn)本地區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)需求的特殊性
• E：運(yùn)用非正式會(huì)談方法收集相關(guān)資料

答 案：CDE

解 析：考點(diǎn)：定性研究的特點(diǎn)。

3、志愿者績(jī)效評(píng)估的目的有（　?。?。

• A：幫助志愿者提高專業(yè)知識(shí)
• B：幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足
• C：可以改進(jìn)志愿者管理
• D：幫助志愿者發(fā)展自我潛能
• E：可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

答 案：CDE

解 析：CDE

4、在小組工作準(zhǔn)備階段，圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括（　?。?。

• A：預(yù)期目標(biāo)
• B：需求目標(biāo)
• C：溝通目標(biāo)
• D：實(shí)質(zhì)目標(biāo)
• E：過(guò)程目標(biāo)

答 案：BCDE

5、在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者所扮演的角色包括（　?。?。

• A：領(lǐng)導(dǎo)者
• B：決策者
• C：協(xié)助者
• D：引導(dǎo)者
• E：旁觀者

答 案：CD

解 析：CD