2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》3月10日專為備考2023年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，并為此感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽(tīng)他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，接下來(lái)小張首先要做的是（　?。?。

• A：對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估
• B：對(duì)其提供資源信息
• C：對(duì)其制定干預(yù)目標(biāo)
• D：與其簽訂服務(wù)協(xié)議

答 案：A

解 析：本題考查個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn)。預(yù)估與問(wèn)題診斷是指詳細(xì)收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料，并對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，從而對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題作出診斷的過(guò)程。收集資料完成之后，社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因和發(fā)展變化過(guò)程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成和變化的邏輯。

2、小李因與母親關(guān)系不和向社會(huì)工作者小王求助。小王問(wèn)小李：“您與母親關(guān)系不好，是什么時(shí)候開(kāi)始的？”小李說(shuō)：“有很長(zhǎng)時(shí)間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問(wèn)：“您認(rèn)為母親的做法對(duì)您有什么影響？”上述對(duì)話中，小王的說(shuō)法體現(xiàn)了心理社會(huì)治療模式特點(diǎn)中的（）。

• A：注重培養(yǎng)小李的自主能力
• B：注重降低小李對(duì)母親的過(guò)高期望
• C：注重用心理動(dòng)態(tài)診斷方法了解小李
• D：注重在人際交往的場(chǎng)境中了解小李

答 案：C

解 析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的有關(guān)資料進(jìn)行整理和分析，尋找服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生、變化的原因和過(guò)程，這個(gè)階段稱為心理社會(huì)治療模式的診斷階段。心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動(dòng)態(tài)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估。故本題應(yīng)選C。

3、根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中屬于“自我實(shí)現(xiàn)的需要”的有（　?。?。

• A：自信心
• B：成就感
• C：避免職業(yè)病的侵襲
• D：宗教信仰

答 案：B

解 析：自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。馬斯洛提出，為滿足自我實(shí)現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己越來(lái)越成為自己所期望的人。

4、在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育，實(shí)現(xiàn)平等參與社會(huì)的目標(biāo)。在這一服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是(　　)。

• A：治療者
• B：使能者
• C：經(jīng)紀(jì)人
• D：教育者

答 案：C

解 析：經(jīng)紀(jì)人角色：為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)：向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。
知識(shí)點(diǎn)：社區(qū)照顧模式

5、社會(huì)工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實(shí)習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長(zhǎng)希望小李能運(yùn)用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小李找張爺爺幾次，他都不理睬、表示跟一個(gè)年輕人沒(méi)什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當(dāng)?shù)氖? )

• A：一線服務(wù)肯定會(huì)遇到很多困難，你要耐心點(diǎn)兒，多去找他幾次。
• B：我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅(jiān)持專業(yè)理念，可不能輕易放棄。
• C：這種情況正說(shuō)明你實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，你還很年輕，慢慢在實(shí)踐中磨煉。
• D：我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢?

答 案：D

解 析：本題中老蔡應(yīng)為小李提供支持性督導(dǎo)，支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感。促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會(huì)服務(wù)工作。D項(xiàng)回應(yīng)，既安撫了小李的情緒，同時(shí)又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應(yīng)。

多選題

1、關(guān)于社會(huì)工作研究，下列說(shuō)法中正確的是()。

• A：社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者
• B：社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域
• C：社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角
• D：社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程
• E：社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

答 案：ABCE

解 析：社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開(kāi)展的個(gè)案工作之后，提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議，社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過(guò)程，如督導(dǎo)者在對(duì)機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn)，自己在指導(dǎo)新進(jìn)入的社會(huì)工作者時(shí)互動(dòng)方式存在不足，然后及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是社會(huì)工作研究的應(yīng)用。因此，社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

2、為了保障殘疾人康復(fù)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，《殘疾人保障法》對(duì)( )作了具體的規(guī)定。

• A：康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè)
• B：康復(fù)人才培養(yǎng)
• C：康復(fù)實(shí)施方案
• D：康復(fù)完成標(biāo)準(zhǔn)
• E：康復(fù)總體方針

答 案：ABE

解 析：《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人康復(fù)創(chuàng)造條件，建立和完善殘疾人康復(fù)服務(wù)體系，并分階段實(shí)施重點(diǎn)康復(fù)項(xiàng)目，幫助殘疾人恢復(fù)或者補(bǔ)償功能，增強(qiáng)其參與社會(huì)生活的能力。為保障殘疾人康復(fù)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，《殘疾人保障法》對(duì)康復(fù)總體方針、康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、康復(fù)活動(dòng)開(kāi)展、康復(fù)人才培養(yǎng)以及康復(fù)器械提供等方面作了具體的規(guī)定。

3、一般來(lái)說(shuō)，定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括（　?。?。

• A：女性
• B：男性
• C：大學(xué)生
• D：語(yǔ)言流利者
• E：心理素質(zhì)好者

答 案：BE

4、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的有（）。

• A：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求
• B：社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象分享個(gè)人感受時(shí)，不能宣泄負(fù)面情緒
• C：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要保持尊重與接納的態(tài)度
• D：社會(huì)工作是價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)，但社會(huì)工作者不能將自身價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象
• E：社會(huì)工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務(wù)對(duì)象做決定

答 案：BCDE

解 析：每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的差異，A錯(cuò)誤。BCDE項(xiàng)均正確。

5、關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有( )。

• A：又稱為工業(yè)社會(huì)工作
• B：是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作
• C：通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽
• D：通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)
• E：通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

答 案：ABDE

解 析：企業(yè)社會(huì)工作，又稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以①運(yùn)用專業(yè)方法，通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞資關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益；③通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。