2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》5月29日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)的是（ ）。

• A：是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
• B：是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)
• C：可能覆蓋全部房地產(chǎn)市場(chǎng)
• D：企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn):①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)。③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍。由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)具有地城性，因此，即使是規(guī)模化的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也不可能覆蓋全部房地產(chǎn)市場(chǎng)。

2、我國(guó)香港地區(qū)的地產(chǎn)代理監(jiān)管局是專門(mén)管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的政府機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)（）的工作。

• A：頒發(fā)牌照和行政管理
• B：制定合同示范文本
• C：提供培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)
• D：受理消費(fèi)者投訴

答 案：A

解 析：我國(guó)香港地區(qū)的地產(chǎn)代理監(jiān)管局是專門(mén)管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的政府機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)頒發(fā)牌照和行政管理的工作。它是根據(jù)《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》成立的一個(gè)財(cái)政獨(dú)立的法定機(jī)構(gòu)，其使命是提高地產(chǎn)代理業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，并鼓勵(lì)公開(kāi)、公正、誠(chéng)實(shí)的物業(yè)交易。?

3、房地產(chǎn)交易信息不包括（　?。?/p>

• A：房源信息
• B：客源信息
• C：房地產(chǎn)價(jià)格信息
• D：政策信息

答 案：D

解 析：在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)交易信息主要包括：①房源信息，包括房屋的位置、面積、樓層、用途、建成年代、戶型、報(bào)價(jià)、經(jīng)紀(jì)人員的聯(lián)系方式等；②客源信息，是委托求租房屋相關(guān)的信息，包括承租方的信息及其房屋需求信息；③房地產(chǎn)價(jià)格信息，是指房地產(chǎn)市場(chǎng)上形成的房地產(chǎn)交易的各種價(jià)格及與價(jià)格有關(guān)的因素。

4、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間業(yè)務(wù)的聯(lián)合及轉(zhuǎn)委托說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（ ）

• A：合作的機(jī)構(gòu)意見(jiàn)不一致時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)商決定
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合作的業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
• C：轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要增加傭金
• D：未簽訂獨(dú)家服務(wù)合同的，委托人可以委托其他機(jī)構(gòu)參與此次經(jīng)紀(jì)服務(wù)

答 案：C

解 析：經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè) 務(wù)不得增加傭金。

5、存量房買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)志是（ ）。

• A：買賣雙方簽訂房地產(chǎn)交易合同
• B：買方拿到房屋所有權(quán)證
• C：賣方拿到全部房款
• D：房屋交接完成

答 案：A

解 析：簽訂交易合同是成交的標(biāo)志。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員應(yīng)協(xié)助或代理委托方與交易對(duì)象簽訂房地產(chǎn)交易合同。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)規(guī)范的具體作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）。

• A：規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，幫助提高服務(wù)水平
• B：協(xié)調(diào)同行關(guān)系，共同維護(hù)行業(yè)利益
• C：促進(jìn)行業(yè)自律，助力行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展
• D：鼓勵(lì)規(guī)范執(zhí)業(yè)，營(yíng)造行業(yè)健康生態(tài)
• E：可以作為經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)的參考

答 案：ABC

解 析：選項(xiàng)D是規(guī)范和約束;選項(xiàng)E不是參考。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的下列行為，符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有（）

• A：根據(jù)服務(wù)合同的約定，實(shí)現(xiàn)委托人的目的
• B：簽訂房地產(chǎn)交易合同
• C：收取委托人額外支付報(bào)酬
• D：代理銷售商品房項(xiàng)目無(wú)需出示商品房銷售委托書(shū)
• E：代理銷售商品房項(xiàng)目無(wú)需出示批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件

答 案：AB

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家公布的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)組織公布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》。具體包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)是房地產(chǎn)交易合同（包括商品房期房買賣合同、商品房現(xiàn)房買賣合同、存量房買賣合同、房屋買賣合同等）的簽訂；②其他服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)合同的約定，實(shí)現(xiàn)委托人的目的；③對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房項(xiàng)目的，特別是售樓處，在銷售現(xiàn)場(chǎng)明顯位置應(yīng)明示商品房銷售委托書(shū)和批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件

3、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購(gòu)買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購(gòu)買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。
假如李四與張三未達(dá)成該房屋的轉(zhuǎn)讓合同，而劉軍為該經(jīng)紀(jì)活動(dòng)發(fā)生了1000元的費(fèi)用，下列選項(xiàng)正確的是（　　）。

• A：中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所不得要求支付經(jīng)紀(jì)傭金
• B：中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所可以要求李四支付從事居間活動(dòng)支出的全部費(fèi)用
• C：中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所可以要求李四支付從事居間活動(dòng)支出的1000元費(fèi)用當(dāng)中的必要費(fèi)用
• D：中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所可以要求李四支付原經(jīng)紀(jì)傭金的一半

答 案：AC

解 析：依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成約定服務(wù)事項(xiàng)的，不得要求支付服務(wù)報(bào)酬，但可以在合同中約定由委托人支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程實(shí)際支出的必要費(fèi)用，必要費(fèi)用不得高于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體收費(fèi)額度雙方協(xié)商議定。

4、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)售后服務(wù)的表述中，正確的有（　?。?。

• A：提供裝修、家具購(gòu)置等信息咨詢的延伸服務(wù)
• B：對(duì)客戶不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救，提供改進(jìn)服務(wù)
• C：關(guān)注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務(wù)
• D：為買方提供檢驗(yàn)房屋設(shè)備完好度的技術(shù)服務(wù)
• E：為交易雙方提供結(jié)算房屋租金及物業(yè)管理費(fèi)的財(cái)務(wù)服務(wù)

答 案：ABC

解 析：售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)。售后服務(wù)的內(nèi)容可包括三個(gè)主要方面：①延伸服務(wù)，如作為買方代理時(shí)為買方進(jìn)一步提供裝修、家具配置、搬家等服務(wù)；②改進(jìn)服務(wù)，即了解客戶對(duì)本次交易的滿意程度，對(duì)客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的補(bǔ)救；③跟蹤服務(wù)，即了解客戶是否有新的需求意向，并提供針對(duì)性的服務(wù)。

5、獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的間接渠道有（）。

• A：電話接聽(tīng)
• B：媒體廣告
• C：網(wǎng)絡(luò)信息
• D：熟人推介
• E：門(mén)店接待

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集途徑有：①收集報(bào)紙、廣播、電視、雜志等公開(kāi)傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息;②從開(kāi)發(fā)商、銀行、政府相關(guān)部門(mén)等單位調(diào)查、收集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息;③通過(guò)門(mén)店接待、上門(mén)拜訪、信函或電話詢問(wèn)、人群聚集場(chǎng)所直接采集;④利用互聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取。AE兩項(xiàng)，電話接聽(tīng)和門(mén)店接待是獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的直接渠道。?