2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》6月19日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房交易過(guò)程中多起到（）的角色

• A：交易撮合
• B：帶客看房
• C：居間服務(wù)
• D：現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)

答 案：C

解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房（存量房）交易過(guò)程中多起到居間服務(wù)的角色，通過(guò)提供服務(wù)促使房客源合理匹配和買(mǎi)賣（租賃）雙方交易的達(dá)成，因此房源是服務(wù)內(nèi)容構(gòu)成部分，不可分離

2、爭(zhēng)議解決方式不包括（）。

• A：當(dāng)事人雙方自行協(xié)商解決
• B：調(diào)解
• C：向人民法院提起訴訟
• D：裁定

答 案：D

解 析：爭(zhēng)議解決方式一般分為四類：①爭(zhēng)議發(fā)生后當(dāng)事人雙方自行協(xié)商解決;②調(diào)解;③提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;④向人民法院提起訴訟。

3、劉某與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，委托甲公司出售一套商品住宅，劉某開(kāi)始希望住宅出售價(jià)格為110萬(wàn)元，但為了盡快給兒子籌集出國(guó)留學(xué)資金，一周后劉某將出售價(jià)格調(diào)低到105萬(wàn)元?？蛻敉跄吃诒臼袕氖聜€(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，一直承租住房。王某看了甲公司發(fā)布的房源銷售廣告后，希望購(gòu)買(mǎi)該住宅。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某多次與劉某、王某協(xié)調(diào)后，劉某與王某簽訂了房屋買(mǎi)賣合同，最終住宅成交價(jià)格為100萬(wàn)元。
劉某調(diào)低住宅出售價(jià)格體現(xiàn)了房源信息的（　　）。

• A：物理指標(biāo)
• B：法律指標(biāo)
• C：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• D：心理特征

答 案：D

解 析：從表征房源信息的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，它不僅有物理指標(biāo)、法律指標(biāo)，還有非常關(guān)鍵的“心理特征”房源信息的“心理特征”中的“心理”指的是業(yè)主（委托方）在委托過(guò)程中的心理狀態(tài)。隨著時(shí)間的推移，這種心理狀態(tài)往往會(huì)發(fā)生變化，從而對(duì)房地產(chǎn)交易過(guò)程和交易結(jié)果產(chǎn)生影響。其中，交易價(jià)格最容易受到影響。在交易過(guò)程中，受到業(yè)主（委托方）心理狀態(tài)的波動(dòng)，房源交易價(jià)格可能產(chǎn)生波動(dòng)。房源的初始價(jià)格是由業(yè)主（委托方）決定的，但他們對(duì)市場(chǎng)信息的了解程度，其出售或出租時(shí)的心態(tài)，決定了房源的最終交易價(jià)格。本題中，劉某調(diào)低住宅價(jià)格是為了盡快給兒子籌集出國(guó)留學(xué)資金，其出售心態(tài)影響了售價(jià)，屬于房源信息的心理特征。

4、下列住房商業(yè)貸款申請(qǐng)人信息中，不會(huì)對(duì)貸款申請(qǐng)構(gòu)成影響的是（ ）

• A：年齡
• B：征信記錄
• C：收入證明
• D：技術(shù)職稱

答 案：D

解 析：ABC選項(xiàng)均為貸款要求符合要求指標(biāo)。

5、為了提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，剛剛進(jìn)入新市場(chǎng)的企業(yè)采用（），以低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)， 吸引消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品。

• A：比較定價(jià)法
• B：滲透定價(jià)法
• C：目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
• D：盈虧平衡定價(jià)法

答 案：B

解 析：市場(chǎng)占有率是指在一定時(shí)期內(nèi)某類產(chǎn)品市場(chǎng)上，房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占同一類產(chǎn)品銷售總量的比例，或銷售收入占同一類產(chǎn)品銷售收入的比例。市場(chǎng)占有率是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力狀況的綜合反映，關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和興衰。市場(chǎng)占有率與平均收益率呈正相關(guān)關(guān)系，即企業(yè)在較小的市場(chǎng)上占較大的市場(chǎng)份額，比在較大的市場(chǎng)上占據(jù)較小的市場(chǎng)份額獲得更大的收益。為了提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，剛剛進(jìn)入新市場(chǎng)的企業(yè)采用滲透定價(jià)法，以低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，吸引消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員預(yù)約客戶看房時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（ ）。

• A：確定并核實(shí)看房時(shí)間
• B：確定并核實(shí)看房見(jiàn)面地點(diǎn)
• C：詢問(wèn)看房人的體貌特征
• D：建議業(yè)主掩蓋房源缺陷
• E：提醒業(yè)主備好房屋所有權(quán)證

答 案：ABE

解 析：預(yù)約看房時(shí)要與客戶提前約定看房時(shí)間。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在看房前，應(yīng)與業(yè)主和客戶約定具體的看房時(shí)間、見(jiàn)面地點(diǎn)，要提醒業(yè)主準(zhǔn)備好各種證明文件。

2、物業(yè)交付是住房項(xiàng)目銷售的最后階段，在物業(yè)交付中，（）應(yīng)組成驗(yàn)房小組，為客戶驗(yàn)房提供零接觸服務(wù)。

• A：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
• B：物業(yè)管理人員
• C：銷售人員
• D：工程人員
• E：策劃人員

答 案：BCD

解 析：物業(yè)交付是住房項(xiàng)目銷售的最后階段，代理公司協(xié)助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)共同完成，購(gòu)房者順利搬入住房。在物業(yè)交付中，銷售人員、工程人員、物業(yè)管理人員等組成驗(yàn)房小組，為客戶驗(yàn)房提供零接觸服務(wù)。

3、房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)出租人的好處包括（）。

• A：提高了維修房屋的及時(shí)性
• B：租賃行為靈活性強(qiáng)
• C：保障出租人的收益
• D：免除不必要的電話騷擾
• E：降低時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本

答 案：CDE

解 析：房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)出租人的好處包括：第一，保障出租人收益;第二，免除不必要的電話騷擾;第三，降低經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本;第四，免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛。A、B選項(xiàng)是租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)承租人的好處。

4、在住宅客戶的類型中，投資客戶通常會(huì)比較關(guān)注（）。

• A：花園
• B：物業(yè)性價(jià)比
• C：保值增值空間
• D：噪聲
• E：景觀

答 案：BC

解 析：投資客戶關(guān)注的是房屋的保值增值空間、關(guān)注物業(yè)性價(jià)比，對(duì)房子的細(xì)節(jié)沒(méi)有自用客戶那么細(xì)，主要關(guān)注房屋價(jià)格。ADE三項(xiàng)均屬于自用客戶關(guān)注的項(xiàng)目。

5、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容的有（）。

• A：違約責(zé)任和糾紛解決方式
• B：服務(wù)費(fèi)用及其支付方式
• C：房地產(chǎn)信息
• D：合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
• E：實(shí)地看房

答 案：ABD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容一般包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名(名稱)、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況;②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn);③服務(wù)費(fèi)用及其支付方式;④合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);⑤違約責(zé)任和糾紛解決方式。