2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》6月19日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)直接影響到生產(chǎn)、生活資料的使用效率，因而其活動(dòng)后果具有廣泛的（），對(duì)各行各業(yè)和人民生活都有直接的影響。

• A：中介性
• B：服務(wù)性
• C：社會(huì)性
• D：地域性

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供場所，既是最基本的生產(chǎn)資料，又是最基本的生活資料。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)直接影響到這種生產(chǎn)、生活資料的使用效率，因而其活動(dòng)后果具有廣泛的杜會(huì)性，對(duì)各行各業(yè)和人民生活都有直接的影響。?

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的售后服務(wù)內(nèi)容不包括（ ）。

• A：延伸服務(wù)
• B：改進(jìn)服務(wù)
• C：跟蹤服務(wù)
• D：增值服務(wù)

答 案：D

解 析：售后服務(wù)的內(nèi)容包括:延伸服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)、跟蹤服務(wù)。

3、甲機(jī)構(gòu)所計(jì)劃培訓(xùn)的與高端客戶溝通所需的知識(shí)，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)中的（）。

• A：最外層
• B：外層
• C：核心層
• D：中間層

答 案：A

解 析：由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)性和復(fù)雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這一結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)，即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。該核心的外層是與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)，最外層則是能對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的文化修養(yǎng)和心理素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化影響的人文（如文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等）和心理方面的知識(shí)。

4、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出一年期“包年限租賃”經(jīng)紀(jì)服務(wù)，其承租客戶在一年內(nèi)因房主原因被迫撤離租賃房屋的，該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)另外推薦其他房源，但（）。

• A：不能另外收費(fèi)
• B：只能收看房費(fèi)
• C：只能收信息費(fèi)
• D：只能收勞務(wù)費(fèi)

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出“包年限租賃”服務(wù)，比如以一年為租賃服務(wù)年限，在一年內(nèi)如果非因委托人原因終止租賃合同的，被迫搬離租賃房源的。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)另外推薦其他房源，保證其繼續(xù)租賃而不需要另外支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。?

5、目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為（）

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時(shí)
• B：手續(xù)辦理完畢
• C：房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)
• D：自行約定

答 案：C

解 析：按照《合同法》的規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)對(duì)應(yīng)房地產(chǎn)交易合同的達(dá)成，反過來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未能協(xié)助委托人訂立房地產(chǎn)交易合同，或者訂立的房地產(chǎn)交易合同無效，如果責(zé)任不在委托人的話，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就無權(quán)收取費(fèi)用。因此，目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)

多選題

1、傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的（）的總回報(bào)。

• A：信息費(fèi)
• B：咨詢費(fèi)
• C：勞動(dòng)時(shí)間
• D：花費(fèi)的資金
• E：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

答 案：CDE

解 析：傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供方所付出的勞動(dòng)時(shí)間、花費(fèi)的資金和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的總回報(bào)。?

2、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請(qǐng)回答以下問題：
小張對(duì)此房屋進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)的內(nèi)容包括（　?。?。

• A：物業(yè)的位置、朝向等
• B：物業(yè)權(quán)屬是否清晰
• C：相鄰物業(yè)的權(quán)屬
• D：物業(yè)是否設(shè)立了抵押權(quán)、租賃權(quán)

答 案：ABD

解 析：物業(yè)查驗(yàn)包括：①現(xiàn)場查驗(yàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接受業(yè)主委托后，應(yīng)在業(yè)主或其代理人的帶領(lǐng)下，親臨現(xiàn)場，實(shí)地查勘房屋狀況，通過現(xiàn)場觀察房屋的具體位置、朝向、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備、內(nèi)部裝修情況，房屋成新、出入口及通道情況，以及相鄰房屋的物業(yè)類型、周邊的交通、綠地、生活設(shè)施、自然景觀、污染情況等環(huán)境狀況。②產(chǎn)權(quán)調(diào)查。房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。

3、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)的說法，正確的有（）。

• A：是一種銷售模式
• B：是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)
• C：本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)信息共享和傭金共享
• D：是一種組織結(jié)構(gòu)形式
• E：能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏

答 案：ABCE

解 析：D項(xiàng)，多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)不是一種組織結(jié)構(gòu)形式，而是一種服務(wù)系統(tǒng)。1908年，美國建立了全國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)——全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)(NAR)。NAR通過兩個(gè)關(guān)鍵手段對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行管理：①建立了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范;②建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息共享和協(xié)作制度，其核心是多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)。其中，對(duì)于多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)，全體會(huì)員都可以使用它的房源信息向自己的買方客戶推薦，一旦成交，如果房源的受托經(jīng)紀(jì)人事先已明確寫明傭金的分配方式的，按該方式由賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人按此方式分享傭金。如果房源受托經(jīng)紀(jì)人沒有明確說明傭金分配方式，則系統(tǒng)默認(rèn)傭金在賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人之間平均分配。?

4、為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所公示（）。

• A：房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織頒發(fā)的會(huì)員證書
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)識(shí)
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支狀況
• E：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式

答 案：AE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所公布以下內(nèi)容：①營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件；②服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程；④收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；⑤房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管方式；⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案查詢方式、投訴電話及12358價(jià)格舉報(bào)電話；⑦建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本；⑧法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公示的其他事項(xiàng)。

5、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理作用的是（）。

• A：房地產(chǎn)電子商務(wù)的重要手段
• B：為研發(fā)提供決策支持
• C：最大化企業(yè)利潤
• D：為選擇客戶策略提供決策支持
• E：提高經(jīng)紀(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)的效果

答 案：ABDE

解 析：選項(xiàng)C不屬于客戶關(guān)系管理內(nèi)容。?