2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》6月19日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
單選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)直接影響到生產(chǎn)、生活資料的使用效率,因而其活動(dòng)后果具有廣泛的(),對(duì)各行各業(yè)和人民生活都有直接的影響。
- A:中介性
- B:服務(wù)性
- C:社會(huì)性
- D:地域性
答 案:C
解 析:房地產(chǎn)為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供場所,既是最基本的生產(chǎn)資料,又是最基本的生活資料。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)直接影響到這種生產(chǎn)、生活資料的使用效率,因而其活動(dòng)后果具有廣泛的杜會(huì)性,對(duì)各行各業(yè)和人民生活都有直接的影響。?
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的售后服務(wù)內(nèi)容不包括( )。
- A:延伸服務(wù)
- B:改進(jìn)服務(wù)
- C:跟蹤服務(wù)
- D:增值服務(wù)
答 案:D
解 析:售后服務(wù)的內(nèi)容包括:延伸服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
3、甲機(jī)構(gòu)所計(jì)劃培訓(xùn)的與高端客戶溝通所需的知識(shí),屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)中的()。
- A:最外層
- B:外層
- C:核心層
- D:中間層
答 案:A
解 析:由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)性和復(fù)雜性,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。這一結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí),即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。該核心的外層是與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí),最外層則是能對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的文化修養(yǎng)和心理素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化影響的人文(如文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等)和心理方面的知識(shí)。
4、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出一年期“包年限租賃”經(jīng)紀(jì)服務(wù),其承租客戶在一年內(nèi)因房主原因被迫撤離租賃房屋的,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)另外推薦其他房源,但()。
- A:不能另外收費(fèi)
- B:只能收看房費(fèi)
- C:只能收信息費(fèi)
- D:只能收勞務(wù)費(fèi)
答 案:A
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)推出“包年限租賃”服務(wù),比如以一年為租賃服務(wù)年限,在一年內(nèi)如果非因委托人原因終止租賃合同的,被迫搬離租賃房源的。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)另外推薦其他房源,保證其繼續(xù)租賃而不需要另外支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。?
5、目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為()
- A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時(shí)
- B:手續(xù)辦理完畢
- C:房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)
- D:自行約定
答 案:C
解 析:按照《合同法》的規(guī)定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)對(duì)應(yīng)房地產(chǎn)交易合同的達(dá)成,反過來說,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未能協(xié)助委托人訂立房地產(chǎn)交易合同,或者訂立的房地產(chǎn)交易合同無效,如果責(zé)任不在委托人的話,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就無權(quán)收取費(fèi)用。因此,目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時(shí)間通常為房地產(chǎn)交易合同簽訂之時(shí)
多選題
1、傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的()的總回報(bào)。
- A:信息費(fèi)
- B:咨詢費(fèi)
- C:勞動(dòng)時(shí)間
- D:花費(fèi)的資金
- E:承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
答 案:CDE
解 析:傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對(duì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供方所付出的勞動(dòng)時(shí)間、花費(fèi)的資金和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的總回報(bào)。?
2、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張,請(qǐng)回答以下問題:
小張對(duì)此房屋進(jìn)行查驗(yàn),查驗(yàn)的內(nèi)容包括( ?。?。
- A:物業(yè)的位置、朝向等
- B:物業(yè)權(quán)屬是否清晰
- C:相鄰物業(yè)的權(quán)屬
- D:物業(yè)是否設(shè)立了抵押權(quán)、租賃權(quán)
答 案:ABD
解 析:物業(yè)查驗(yàn)包括:①現(xiàn)場查驗(yàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接受業(yè)主委托后,應(yīng)在業(yè)主或其代理人的帶領(lǐng)下,親臨現(xiàn)場,實(shí)地查勘房屋狀況,通過現(xiàn)場觀察房屋的具體位置、朝向、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備、內(nèi)部裝修情況,房屋成新、出入口及通道情況,以及相鄰房屋的物業(yè)類型、周邊的交通、綠地、生活設(shè)施、自然景觀、污染情況等環(huán)境狀況。②產(chǎn)權(quán)調(diào)查。房屋產(chǎn)權(quán)清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,產(chǎn)權(quán)調(diào)查是保證產(chǎn)權(quán)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。
3、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)的說法,正確的有()。
- A:是一種銷售模式
- B:是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)
- C:本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)信息共享和傭金共享
- D:是一種組織結(jié)構(gòu)形式
- E:能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏
答 案:ABCE
解 析:D項(xiàng),多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)不是一種組織結(jié)構(gòu)形式,而是一種服務(wù)系統(tǒng)。1908年,美國建立了全國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)——全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)(NAR)。NAR通過兩個(gè)關(guān)鍵手段對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行管理:①建立了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范;②建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息共享和協(xié)作制度,其核心是多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)。其中,對(duì)于多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS),全體會(huì)員都可以使用它的房源信息向自己的買方客戶推薦,一旦成交,如果房源的受托經(jīng)紀(jì)人事先已明確寫明傭金的分配方式的,按該方式由賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人按此方式分享傭金。如果房源受托經(jīng)紀(jì)人沒有明確說明傭金分配方式,則系統(tǒng)默認(rèn)傭金在賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人之間平均分配。?
4、為使客戶選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所公示()。
- A:房地產(chǎn)管理部門頒發(fā)的備案證明
- B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織頒發(fā)的會(huì)員證書
- C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)識(shí)
- D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支狀況
- E:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式
答 案:AE
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所公布以下內(nèi)容:①營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件;②服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程;④收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);⑤房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管方式;⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案查詢方式、投訴電話及12358價(jià)格舉報(bào)電話;⑦建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本;⑧法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公示的其他事項(xiàng)。
5、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理作用的是()。
- A:房地產(chǎn)電子商務(wù)的重要手段
- B:為研發(fā)提供決策支持
- C:最大化企業(yè)利潤
- D:為選擇客戶策略提供決策支持
- E:提高經(jīng)紀(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)的效果
答 案:ABDE
解 析:選項(xiàng)C不屬于客戶關(guān)系管理內(nèi)容。?