2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》6月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
2、在帶看過程中，自己應走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案：錯
3、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案：對
解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
4、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。
答 案：錯
解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機構(gòu)應收取的傭金和約定的服務費用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、下列房屋狀況說明書的內(nèi)容中，（）會受市場情況影響，變化比較頻繁
- A：房屋實物狀況
- B：房屋區(qū)位狀況
- C：房屋物業(yè)管理狀況
- D：房屋交易條件
答 案：D
解 析：房屋實物狀況、房屋區(qū)位狀況、房屋物業(yè)管理狀況，在一段時間是固定的，但房屋交易條件受市場情況影響，變化比較頻繁，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應根據(jù)實際情況及時更新房屋狀況說明書，并注明實地查看房屋的日期及房源信息核驗完成日期。
2、下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式是（）。
- A：付費的房源信息發(fā)布平臺
- B：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門戶網(wǎng)站
- C：信息中介網(wǎng)站
- D：免費的公共網(wǎng)絡信息發(fā)布平臺
答 案：C
解 析：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的方式主要有三種：(1)付費的房源信息發(fā)布平臺；(2)免費的公共網(wǎng)絡信息發(fā)布平臺；(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)門戶網(wǎng)站。
3、目前在我國，以存量房經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強調(diào)通過（）來開拓客戶。
- A：媒體開發(fā)
- B：老客戶開發(fā)
- C：網(wǎng)絡開發(fā)
- D：商圈經(jīng)營
答 案：D
解 析：一般房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)都會通過品牌宣傳和公共關(guān)系活動，來宣傳自己，進而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實有效的手段。目前在我國，以存量房經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強調(diào)通過商圈經(jīng)營來開拓客戶。?
4、每一套住房都具有自己獨特的使用價值，這說明房源具有（ ）。
- A：法律屬性
- B：社會屬性
- C：物理屬性
- D：心理屬性
答 案：C
解 析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。
5、當事人沒有做出明確約定的，可通過（）解決合同糾紛
- A：相關(guān)部門調(diào)節(jié)
- B：仲裁
- C：訴訟
- D：自行協(xié)商
答 案：C
解 析：糾紛解決方式是指合同當事人解決合同糾紛的手段和途徑，當事人應當在合同中明確約定解決合同爭議或糾紛的具體途徑，如通過相關(guān)部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等。當事人沒有做出明確約定的，可通過訴訟方式解決合同糾紛
多選題
1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）在某城市開設(shè)了多家連鎖門店，采用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對該套住房出售價格有些不滿意，于是到門店咨詢。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某接待了張某。
甲公司依托計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)管理房源信息的優(yōu)點為（ ?。?。
- A：保證信息準確
- B：搜集信息便捷
- C：推廣速度較快
- D：節(jié)約公司成本
答 案：BC
解 析：在網(wǎng)絡技術(shù)高速發(fā)展的時代下，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)購買或開發(fā)出了可基于PC端和移動終端的門戶網(wǎng)站、管理軟件、營銷工具，使得房客源信息資源上傳、分類、共享、匹配、更新等效率大大提高，從而大大提升了房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人作業(yè)效率和效益。AB兩項，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點是沒有地域限制、傳播速度快、傳播范圍廣、成本低效率高，缺點是容易被海量信息覆蓋、虛擬化真實感不強、使用對象群體有一定局限性等。C項，一些專業(yè)的存量房網(wǎng)站，也會有很多出租與出售、求購與求租信息，實現(xiàn)了網(wǎng)上快速查詢房客源及信息資源共享，為客戶更便捷、更快速地服務。
2、房地產(chǎn)商務禮儀的重要性（）
- A：銷售的產(chǎn)品標的高，周到的商務禮儀能讓客戶更放心
- B：專業(yè)的商務禮儀，能讓經(jīng)紀人脫穎而出
- C：面對新人，專業(yè)的商務禮儀形象是面對資深經(jīng)紀人的優(yōu)勢
- D：專業(yè)的商務禮儀可以為我們的形象加分
答 案：ABCD
3、在網(wǎng)站的付費房源信息發(fā)布平臺上進行操作，需要注意（）。
- A：時間點把握
- B：標題描述醒目
- C：在客戶看房高峰時段
- D：房源描述詳盡
- E：杜絕虛假房源
答 案：ABDE
解 析：在網(wǎng)站的付費房源信息發(fā)布平臺上進行操作，需要注意三點：(1)時間點把握：盡可能錯開客戶看房的高峰時段；(2)杜絕虛假房源；(3)圖片質(zhì)量和描述文字：一要標題描述要醒目，二要追求房源圖片的質(zhì)量，三要房源描述詳盡。
4、在一個網(wǎng)站平臺上發(fā)布房源信息，要想在眾多信息中脫穎而出，在圖片質(zhì)量和文字描述上應做到（）
- A：標題描述要醒目
- B：重點宣傳優(yōu)勢項目
- C：夸大核心賣點，吸引顧客
- D：追求房源圖片的質(zhì)量
- E：房源描述詳盡
答 案：ADE
解 析：通常在一個網(wǎng)站平臺上，會匯集幾萬甚至幾十萬數(shù)量級的房源信息，如果想從這些信息中脫穎而出，要做到：①標題描述要醒目，并能夠簡短概括房源的核心賣點；②追求房源圖片的質(zhì)量，在拍攝時要充分考慮對主要房間的覆蓋；③房源描述詳盡，要從房屋的“特征”、“優(yōu)點”以及給客戶帶來的“利益”等多方面進行描述
5、遞送名片時應注意的細節(jié)，你認為有哪些？
- A：自然站立，身體略微前傾
- B：面帶微笑從側(cè)面45度角單手遞送名片
- C：名片字面正對客戶
- D：面帶微笑從側(cè)面45度角雙手遞送名片
答 案：ACD