2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》6月21日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

2、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

3、客戶看完房準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，應(yīng)目送客戶離開(kāi)，幫助客戶的家人開(kāi)門(mén)進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開(kāi)，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢(qián)款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款和租金。

單選題

1、對(duì)客戶信息的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)，就是（）。

• A：客源開(kāi)拓
• B：客源分析
• C：客源利用
• D：客源信息管理

答 案：D

解 析：客戶信息管理是從收集信息、整理信息和存檔開(kāi)始。對(duì)客戶信息的記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)就是客戶信息管理。

2、房源一般分為住宅和非住宅兩大類，其中，住宅包括（）

• A：別墅、公寓、普通住宅、托兒所
• B：別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍
• C：別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍
• D：別墅、公寓、旅館、家屬宿舍

答 案：B

解 析：房源一般分為住宅和非住宅兩大類。住宅是指專供人居住的房屋，包括別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍和集體宿舍（包括職工單身宿舍和學(xué)生宿舍）等，但不包含住宅樓中作為人防用的地下室等，也不包括托兒所、醫(yī)院病房、療養(yǎng)院、旅館等具有專門(mén)用途的房屋

3、定金數(shù)額不應(yīng)超過(guò)房屋交易價(jià)款的().

• A：5%
• B：10%
• C：15%
• D：20%

答 案：D

解 析：定金數(shù)額不應(yīng)超過(guò)房屋交易價(jià)款的20%.

4、“上午好”、“下午好”、“歡迎光臨”是“倡五聲”中的。

• A：稱呼聲
• B：迎客聲
• C：致謝聲
• D：送客聲

答 案：B

5、銷售代理合同（）或授權(quán)人簽字，單位蓋章后，合同生效。

• A：雙方法人代表
• B：高層管理人員
• C：委托人
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

答 案：A

解 析：合同中標(biāo)明委托方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和受托方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)地址、法人代表(或授權(quán)代表)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話等信息。銷售代理合同雙方法人代表或授權(quán)人簽字，單位蓋章后，合同生效。?

多選題

1、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，獨(dú)家委托的意義表現(xiàn)在（）。

• A：使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有更高成功率和傭金分成比例
• B：促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
• C：有利于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
• D：促進(jìn)品牌機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作
• E：提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)能力

答 案：BCDE

解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)全行業(yè)實(shí)行房源獨(dú)家委托制度，對(duì)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，促進(jìn)品牌機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)能力有很大的意義。獨(dú)家委托可以減少“搭便車”行為，有利于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高自身服務(wù)能力。服務(wù)進(jìn)程透明化，促進(jìn)形成以質(zhì)量服務(wù)優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌化，消費(fèi)者更容易接受品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)，使品牌機(jī)構(gòu)的服務(wù)與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)區(qū)別開(kāi)來(lái)

2、在房地產(chǎn)賣(mài)方代理業(yè)務(wù)中，委托人可以是（）。

• A：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
• B：需要購(gòu)買(mǎi)房屋的個(gè)人
• C：需要承租房屋的機(jī)構(gòu)
• D：存量房所有者
• E：出租房屋的業(yè)主

答 案：ADE

解 析：房地產(chǎn)賣(mài)方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托，以委托人名義出售、出租房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托，以委托人名義承租、承購(gòu)房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。因此，ADE三項(xiàng)是房地產(chǎn)賣(mài)方代理業(yè)務(wù)的委托人;BC兩項(xiàng)是房地產(chǎn)買(mǎi)房代理業(yè)務(wù)的委托人。?

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中規(guī)定了委托人的權(quán)利與義務(wù)，其義務(wù)一般包括（）。

• A：及時(shí)如實(shí)報(bào)告
• B：協(xié)助看房
• C：支付費(fèi)用
• D：風(fēng)險(xiǎn)提示
• E：提供材料

答 案：BCE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同規(guī)定了當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)。委托人的義務(wù)一般包括提供材料、協(xié)助看房、支付費(fèi)用;權(quán)利一般包括知情權(quán)、享受經(jīng)紀(jì)服務(wù)、獲取房源或者房款;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)一般包括及時(shí)如實(shí)報(bào)告、盡職盡責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)提示等，權(quán)利一般包括拒絕違法違規(guī)行為、報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)等。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的風(fēng)險(xiǎn)防范措施有（　?。?/p>

• A：簽訂合同前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與委托人要充分協(xié)商
• B：使用雙方協(xié)商制定的合同文本
• C：明確經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式
• D：明確經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同履行與交易合同履行的關(guān)系
• E：盡到積極調(diào)查審核的義務(wù)

答 案：ACDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的風(fēng)險(xiǎn)防范措施包括：①簽訂合同前要充分協(xié)商。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要向委托人解釋清楚房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的有關(guān)條款，對(duì)于服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)、違約責(zé)任等關(guān)鍵內(nèi)容要在簽訂合同前應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商，雙方對(duì)各項(xiàng)主要事項(xiàng)達(dá)到一致的情況下，才能簽訂合同。②使用規(guī)范的合同文本。③明確經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同履行與交易合同履行的關(guān)系。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本服務(wù)完成的標(biāo)志是房地產(chǎn)交易合同的簽訂，但簽訂交易合同并不意味著交易能順利完成。④盡到積極調(diào)查審核的義務(wù)。如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未盡到積極調(diào)查、審核，如實(shí)報(bào)告的義務(wù)。即使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同未對(duì)這些義務(wù)做明確約定，一旦發(fā)生交易糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、所謂坐有坐相，站有站相，以下坐姿或站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的有哪些？

• A：坐下時(shí)靠在椅背上或墻上，并且雙腿抖動(dòng)或者翹二郎腿
• B：坐下時(shí)趴在桌面上，或者手托下巴
• C：站著時(shí)抬頭挺胸，目光柔和平視前方
• D：站著時(shí)雙手交叉或叉腰，或者將兩手置于口袋

答 案：ABD