2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》7月18日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
單選題
1、目前貸款金額最高一般不超過抵押房地產(chǎn)價值的（）
- A：50%
- B：60%
- C：70%
- D：80%
答 案：C
解 析：目前貸款金額最高一般不超過抵押房地產(chǎn)價值的70%。抵押房地產(chǎn)價值通常采用抵押房地產(chǎn)的評估價值，銀行一般委托具有相應資質(zhì)的房地產(chǎn)評估機構(gòu)評估確定
2、對于業(yè)主出租的房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀人在實地調(diào)查時應查看的內(nèi)容不包括（ ）。
- A：房屋配置的家具、家電
- B：水電費的繳納標準
- C：業(yè)主的性格和經(jīng)濟狀況
- D：業(yè)主是否同意承租人轉(zhuǎn)租房屋
答 案：C
解 析：對于業(yè)主出租房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要進行實地調(diào)査，內(nèi)容包括：①出租房屋配置的家具、家電。②房屋使用相關(guān)費用。③需要說明的其他事項。
3、個人住房貸款中需要查詢買方的（）征信
- A：信貸
- B：商業(yè)
- C：雇傭
- D：其他
答 案：A
解 析：征信按服務對象可以分為：①信貸征信；②商業(yè)征信；③雇傭征信；④其他征信。其中，個人住房貸款中需要查詢買方的信貸征信，為金融機構(gòu)的信貸決策提供支持。目前我國商業(yè)銀行普遍采用的個人信貸征信是中國人民銀行征信中心出具的個人信用報告
4、下列關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務中集中銷售的說法，錯誤的是()。
- A：適用于常規(guī)樓盤
- B：客戶誠意度低，不易把握
- C：若服務或購房樓層設計不當，容易引起客戶不滿
- D：開盤銷售率由客戶儲備量、客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定
答 案：B
解 析：B選項表述錯誤，集中銷售中，客戶誠意度高,易于把握。
5、下列關(guān)于新建商品房銷售代理業(yè)務中集中銷售的說法，錯誤的是（ ）。
- A：適用于常規(guī)樓盤
- B：客戶誠意度低，不易把握
- C：若服務或購房樓層設計不當，容易引起客戶不滿
- D：開盤銷售率由客戶儲存量、客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定
答 案：B
解 析：B選項表述錯誤，集中銷售中，客戶誠意度高，易于把握。
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人與購房者一同看房，應該盡可能的了解（）。
- A：購房者的經(jīng)濟狀況
- B：為業(yè)主尋找合適的購房人
- C：對社區(qū)管理和物業(yè)管理的態(tài)度
- D：協(xié)助業(yè)主確定房屋出售價格
- E：購房者的個人興趣、家庭情況
答 案：ACE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人與購房者一同看房，應該做好充分的準備。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該盡可能地了解購房者的經(jīng)濟狀況、個人興趣、家庭情況，對社區(qū)管理和物業(yè)管理的態(tài)度。在帶看過程中，深度了解和挖掘客戶需求，通過分析客戶背景、性格、買房動機分析客戶需求，并適當引導客戶需求，降低客戶盲目或不切實際的需求。
2、對客戶信息資料的（ ?。┦强蛻粜畔①Y源有效利用的前提。
- A：收集
- B：記錄
- C：更新
- D：跟蹤服務
- E：整理
答 案：BC
解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務傭金。對客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。經(jīng)紀人在取得客源委托后，及時將其錄入客戶管理系統(tǒng)，一般規(guī)定在1小時內(nèi)。錄入時必須保證客源信息的完整性、真實性、唯一性。
3、作為甲公司的客源，李某的特征通常有（）。
- A：購房需求強烈
- B：購買能力較強
- C：購房條件特別苛刻
- D：購房目的比較模糊參考
答 案：AB
解 析：A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀人主要追蹤及開展服務工作的對象，其客戶群特征包括：①購買或租賃物業(yè)需求強烈，時間緊，希望盡快獲得物業(yè);②經(jīng)濟條件好，購房支付能力較強;③較了解目前房地產(chǎn)市場情況，能根據(jù)市場供求狀況提出合理購買價格;④對物業(yè)的條件不是特別苛刻。
4、在新建商品房營銷活動中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人可參與的工作有（）。
- A：投資決策
- B：地塊研究
- C：項目定位
- D：開發(fā)建議
- E：制定價目表
答 案：ABCE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在新建商品房市場營銷活動中能夠參加的工作主要是:①項目籌劃與地塊研究;②產(chǎn)品設計與規(guī)劃;③項目策劃與銷售。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待承租客戶時，除調(diào)查采集要點外，還需要了解其特殊需求，包括（）。
- A：室內(nèi)設施要求
- B：承租房屋后的用途
- C：詢問承租人對交通、醫(yī)院、學校、公園、超市等設施方面的要求
- D：承租后的居住人數(shù)
- E：審核承租人的身份證原件和復印件均可
答 案：ABCD
解 析：對于承租房屋客戶而言，除了調(diào)查采集要點外，房地產(chǎn)經(jīng)紀人還需要了解承租人特殊需求，以便準確地為承租人推薦合適的房源信息，并告知房屋承租相關(guān)事項。包括：①室內(nèi)設施配套情況。除房屋主體結(jié)構(gòu)之外，承租人對室內(nèi)裝修水平、家具、家電、網(wǎng)絡等設施完備程度和檔次的要求。②承租人的相關(guān)背景，包括承租人的身份、職業(yè)、家庭人口，以及承租后的居住人數(shù)，還要詢問承租人對交通、醫(yī)院、學校、公園、超市等設施方面的要求。③詢問承租人承租房屋后的用途。④詢問承租人對房屋租金的心理價位，告知承租人房屋租金市場行情，幫助客戶明確房屋需求。⑤告知承租房屋經(jīng)紀服務合同的內(nèi)容、傭金收費標準和支付時間。⑥審核承租人身份證明原件，保留承租人身份證明復印件。