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2023年07月19日房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論》

2023/07/19 作者:匿名 來源:本站整理

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論》7月19日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)導論考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德情感層面主要內(nèi)容包括職業(yè)榮譽感、成就感和( )。

  • A:職業(yè)習慣性
  • B:職業(yè)責任感
  • C:職業(yè)認可度
  • D:執(zhí)業(yè)活動中的心理習慣

答 案:D

解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的情感層面涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)榮譽感、成就感及在執(zhí)業(yè)活動中的心理習慣等。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀門店可輻射的核心區(qū)域一般為以該門店為圓心,半徑為()的區(qū)域。

  • A:500m
  • B:500~1000m
  • C:1000~2000m
  • D:2000~3000m

答 案:A

解 析:通常情況下,門店的影響力在區(qū)域內(nèi)通常有一個相對集中、穩(wěn)定的范圍。一般是以門店設(shè)定點為圓心,以周圍1000米距離為半徑劃定的范圍作為該門店的可輻射市場。根據(jù)半徑范圍的不同,可以有以下幾種情況:①半徑在500米內(nèi)的為核心區(qū)域,通常門店可在該區(qū)域內(nèi)獲取本門店客戶總數(shù)的55%~70%;②半徑在500~1000米之間的為中間區(qū)域,門店可從中獲取客戶總數(shù)的15%~25%;③半徑在1000米以外的為外圍區(qū)域,門店可從中獲取客戶總數(shù)的5%左右。界定區(qū)域時,應(yīng)力求較大的目標市場,以吸引更多的目標客戶,故門店所處位置不能偏離選定區(qū)域的核心。?

3、有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu),其規(guī)?;\作的主要方式是( ?。?。

  • A:開設(shè)網(wǎng)上店鋪
  • B:發(fā)展連鎖經(jīng)營
  • C:擴大主營業(yè)務(wù)
  • D:提高管理水平

答 案:B

解 析:與任何企業(yè)一樣,每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時,就必須認真考慮其規(guī)?;?jīng)營的具體方式,以實現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行規(guī)?;\作時,主要需要考慮企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的擴張、結(jié)構(gòu)更新或設(shè)立更多的分支機構(gòu)。而有店鋪的機構(gòu)通常會選擇連鎖經(jīng)營的規(guī)模化運作方式。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中()的知識可以通過調(diào)查或客戶訪談獲得,如訪問對象房屋的租戶。

  • A:程序性
  • B:體驗性
  • C:實踐性
  • D:全面性

答 案:B

解 析:體驗性知識是指房屋使用者的感受,這對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員非常重要。具有體驗性的知識,不但可以清楚地了解對象房屋的優(yōu)點和缺點,為客戶提供確切的消息,更能與客戶默契溝通,從而更容易說服客戶。體驗性的知識可以通過調(diào)查或客戶訪談獲得,如訪問對象房屋的租戶。?

5、獲取購房客戶最為有效的途徑是(  )。

  • A:現(xiàn)場接待
  • B:發(fā)放預售樓盤宣傳單
  • C:發(fā)布廣告信息
  • D:電話推送服務(wù)

答 案:A

解 析:現(xiàn)場接待是展示項目優(yōu)勢最直觀的方式,也是獲取購房客戶最為有效的途徑。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)重視現(xiàn)場接待工作。現(xiàn)場接待的流程一般包括:①及時接待來訪客戶,簡潔明了地做自我介紹;②通過講解區(qū)域、沙盤、模型、觀看項目影像等,向購房客戶介紹項目的基本情況;③參觀樣板間及園林等配套景觀,突出亮點;④返回售樓處與買方客戶深入洽談。

多選題

1、在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)品牌維護過程中,能提高客戶價值感知的因素有()。

  • A:熱情的工作態(tài)度
  • B:較大的經(jīng)營規(guī)模
  • C:便捷高效的服務(wù)
  • D:合理的收費標準
  • E:頻繁與客戶聯(lián)系

答 案:ACD

解 析:通過服務(wù)質(zhì)量的全面提高,提升客戶感知價值,保持和擴大企業(yè)品牌的影響力。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量是影響客戶感知價值的重要因素之一。首先,需要加強企業(yè)員工的思想教育,樹立客戶至上的服務(wù)理念,以熱情周到的服務(wù),提升客戶的滿意度,為其感知價值的提高奠定基礎(chǔ);其次,需要加強企業(yè)員工的技能培訓并建立快捷、便利、規(guī)范的工作程序,為客戶提供快捷,便利的服務(wù),以提高對服務(wù)過程的滿意度,進而提升其感知價值;最后,通過制定合理的價格,減少客戶的成本支出。?

2、下列行為中,屬于行政處罰風險的有( )。

  • A:沒有在醒目位置公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明等信息
  • B:未告知房屋交易的一般程序和可能存在的鳳險
  • C:未經(jīng)過委托人書面同意擅自對外發(fā)布房源信息
  • D:虛報威交價
  • E:捏造散布漲價信息

答 案:ABCE

解 析:行政處罰風險包括:①來按政府部門要求公示相關(guān)信息引起的風險;②不與交易當事人簽訂書面房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同引起的風險;③違規(guī)收取服務(wù)費引發(fā)的風險;④經(jīng)紀服務(wù)合同未由經(jīng)紀人簽字引起的風險;⑤未盡告知義務(wù)引起的風險;⑥擅自對外發(fā)布房源信息引起的風險;⑦擅自劃轉(zhuǎn)客戶交易結(jié)算資金引起的風險;⑧未按照規(guī)定如:實記錄業(yè)務(wù)情況或保存房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同引起的風險;⑨不當行為引起的風險。虛報成交價屬于民事賠償風險。

3、房地產(chǎn)開發(fā)投資是指投資者以( ?。┑刃问?,進行盈利性商業(yè)活動。

  • A:房地產(chǎn)質(zhì)押
  • B:房地產(chǎn)買賣
  • C:房屋租賃
  • D:房屋設(shè)典
  • E:物業(yè)管理

答 案:BC

解 析:房地產(chǎn)開發(fā)投資是指投資者以開發(fā)土地或其他待開發(fā)的房地產(chǎn),進而通過買賣或租賃等形式獲利的商業(yè)活動。對于這一類投資,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可提供的投資咨詢服務(wù)通常包括為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)“拿地”提供專業(yè)意見、對特定區(qū)域或細分市場進行調(diào)研、提供特定房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場定位與產(chǎn)品策劃等。

4、房地產(chǎn)代理是根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人雙方的具體情況而定的,因此,房地產(chǎn)代理合同千差萬別,在美國,主要有以下哪幾種主要的合同。()

  • A:聯(lián)合租賃合同
  • B:獨售權(quán)合同
  • C:獨售權(quán)共享合同
  • D:凈賣權(quán)合同
  • E:開放出售權(quán)合同

答 案:BCDE

解 析:了解每種合同的含義即可?

5、委托人即提出房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)需要的單位和個人,主要包括()。

  • A:承租人
  • B:出租人
  • C:銀行
  • D:政府
  • E:房屋的購買人

答 案:ABE

解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)需要的單位和個人主要包括房地產(chǎn)出賣人、承租人、出租人和房屋的購買人。?

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