2023年房地產經紀人協理每日一練《房地產經紀操作實務》7月20日專為備考2023年房地產經紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、簽署房屋交接單標志著房屋已經轉移占有。()

答 案：對

解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經轉移占有。

2、客戶看完房準備離開時，應目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯

3、經紀人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

4、房屋狀況說明書是由房地產經紀協理人員編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產經紀機構編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

5、狹義的房地產交易資金僅指房屋買賣價款。()

答 案：錯

解 析：廣義的房地產交易資金包括房地產交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。

單選題

1、房地產經紀機構如能提供（）服務，則可有效降低當事人一方毀約現象發(fā)生的概率。

• A：質量保證
• B：履約保證
• C：高氯離子瑕疵保障
• D：漏水保固

答 案：B

解 析：由于房地產交易的復雜性以及房地產市場的動蕩，合同簽署后一方毀約的現象經常發(fā)生，這是房地產交易中一項巨大的風險。這一風險對房地產市場交易有著不利的阻滯效應。目前在我國，房地產交易履約保證尚不普遍。房地產經紀機構如能提供履約保證服務，則可有效降低這一風險發(fā)生的幾率，而這項服務也可成為房地產經紀機構一項新的收入來源。履約保證是簽署商業(yè)合同的一方或第三方為合同履行所提供的一種財力擔保，即支付合同履約金，來擔保合同的履行。?

2、廖某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）尋找房源，并簽訂了房地產經紀服務合同，后經甲機構介紹，廖某擬購買楊某的一處房產。在相關情況調查中，甲機構發(fā)現該房產雖然登記在楊某名下，實際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機構為其代辦房地產登記。
如果楊某違約，廖某交給的定金應（　?。?。

• A：由甲機構原額返還
• B：由甲機構雙倍返還
• C：由楊某原額返還
• D：由楊某雙倍返還

答 案：D

解 析：當事人可以依照《擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。所以，如果楊某違約，廖某交給的定金應由楊某雙倍返還。

3、趙某有一處住過兩年的房屋要轉讓，委托B房地產經紀公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：
買賣合同被確定無效，則小王為此項業(yè)務發(fā)生的800元費用，（ ）。

• A：該經紀公司可以要求趙某支付800元費用
• B：該經紀公司可以要求趙某支付800元費用中的必要費用
• C：該經紀公司可以要求趙某和賈女士共同支付800元費用
• D：該經紀公司為小王報銷800元費用

答 案：B

解 析：依據《合同法》的相關規(guī)定，房地產經紀機構未完成約定服務事項的，不得要求支付服務報酬，但可以在合同中約定由委托人支付經紀服務過程實際支出的必要費用，必要費用不得高于房地產經紀服務收費標準，具體收費額度雙方協商議定。盡管買賣合同被確定無效，但該經紀公司仍然可以要求趙某支付小王為此項業(yè)務發(fā)生的800元費用中的必要費用。

4、房地產經紀機構與委托人簽訂個人住房貸款代辦服務合同約定收費標準時，下列行為合規(guī)的是（）

• A：房地產經紀機構收取未予標明的費用
• B：兩家房地產經紀機構合作開展同一宗房地產經紀業(yè)務的，按照不同的業(yè)務收取傭金
• C：一項服務可以分解為多個項目和標準的，混合標價、捆綁標價
• D：服務達到房地產經紀服務合同約定標準的，收取傭金

答 案：D

解 析：ABC項，《房地產經紀管理辦法》第17條規(guī)定，房地產經紀機構提供代辦貸款、代辦房地產登記等其他服務的，應當向委托人說明服務內容、收費標準等情況，經委托人同意后，另行簽訂合同。第18條第2款規(guī)定，房地產經紀機構不得收取任何未予標明的費用；不得利用虛假或者使人誤解的標價內容和標價方式進行價格欺詐；一項服務可以分解為多個項目和標準的，應當明確標示每一個項目和標準，不得混合標價、捆綁標價。D項，服務費用就是房地產經紀機構提供房地產經紀服務應得的服務報酬，由傭金和代辦服務費兩部分構成。房地產經紀服務完成并達到約定的服務標準，房地產經紀機構才可以收取服務報酬

5、房地產經紀業(yè)務可分為基本業(yè)務和（　?。?。

• A：代理業(yè)務
• B：跟蹤業(yè)務
• C：延伸業(yè)務
• D：代辦業(yè)務

答 案：C

解 析：房地產經紀業(yè)務是指房地產經紀機構和經紀人員為獲取報酬而從事的以促成房地產交易為核心內容的主要工作。房地產經紀業(yè)務可分為：①基本業(yè)務，是指房地產經紀機構從提供交易信息到促成交易合同簽訂這一階段的主要工作；②延伸業(yè)務，是指交易達成后的代辦貸款、代辦登記等后續(xù)服務。

多選題

1、甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）在某城市開設了多家連鎖門店，采用計算機網絡系統管理房源信息，建立客戶數據庫管理客戶信息。張某看到甲公司在網絡上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對該套住房出售價格有些不滿意，于是到門店咨詢。甲公司房地產經紀人李某接待了張某。
李某在門店接待張某時，正確的做法為（ ）。

• A：承諾幫助張某壓低房屋售價
• B：進一步了解張某的購房需求
• C：說出符合客戶需求的參考意見
• D：迅速安排張某與房屋所有權人見面

答 案：BC

解 析：到店接待是指客戶直接到各經紀公司或各營業(yè)門店中了解信息、尋求服務時房地產經紀人對客戶的接待。房地產經紀人接待到店客戶主要包括以下七個步驟：①站立迎接，微笑待人，使用標準問候語。②引領客戶入店。當客戶直接到店內咨詢，房地產經紀人應主動為客戶拉門、示意落座，并使用標準服務用語并為客戶倒水；③確定接待主體。新客戶由值班經紀人接待，老客戶由原經紀人接待；④了解客戶需求。房地產經紀人應該表現出竭誠為客戶服務的態(tài)度和愿望，不失禮貌地詢問客戶的需求。在整個溝通過程中，房地產經紀人隨時記錄客戶的需求，并向其推薦不同解決方案，傾聽客戶對解決方案的反饋并記錄在案。⑤接受服務委托或幫助客戶解決問題。若客戶僅對某些房地產問題進行咨詢，房地產經紀人要以專業(yè)的態(tài)度，客觀如實地回答客戶提問。⑥客戶離開時，經紀人應為客戶打開門，并將客戶送至公司門外，致意道別。⑦客戶信息錄入?？蛻綦x開后，房地產經紀人應及時將信息錄入企業(yè)管理數據庫內（包括房源和客戶數據庫），并定期回訪。

2、對于買方不需貸款的情形，交易資金劃轉的基本流程包括（）

• A：簽訂資金監(jiān)管協議
• B：買方將交易資金存入監(jiān)管賬戶
• C：買方將首付款存入監(jiān)管專用賬戶
• D：辦理不動產轉移登記
• E：劃轉交易資金

答 案：ABDE

解 析：在實行交易資金監(jiān)管的情況下，房地產經紀人員要熟練掌握資金劃轉的操作流程，因監(jiān)管的主體、資金監(jiān)管的范圍等不同，交易資金劃轉的流程可能會有一定差異。對于買方不需貸款的情形，基本流程具體包括：①簽訂資金監(jiān)管協議；②買方將交易資金存入監(jiān)管賬戶；③辦理不動產轉移登記；④劃轉交易資金。C項屬于買房需要貸款的情形的基本流程之一。

3、在與客戶簽訂認購協議書前，房地產經紀人需要做到的事項包括（）

• A：確認購房客戶購買資質（限購背景下）、貸款資格
• B：向購房客戶解釋商品房認購協議書的條款內容
• C：核實購房人有效身份證件
• D：帶領客戶繳納購房款
• E：提醒購房客戶查看購房須知、了解購房風險

答 案：ABCE

解 析：購房客戶確定房號后，房地產經紀人員即可與其簽訂商品房認購協議書。簽訂前，房地產經紀人員要做到以下事項：①確認購房客戶是否具有購房資格（限購背景下）與貸款資格（如需要貸款）；②核實購房人有效身份證件，如委托他人買房，購房客戶應出示公證委托書；③提醒購房客戶查看購房須知、了解購房風險；④向購房客戶解釋商品房認購協議書條款內容，尤其是簽訂認購協議書后是否可更名或換房；⑤約定辦理商品房買賣合同簽署的時間及所需文件，以及抵押貸款等購房手續(xù)等

4、廖某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）尋找房源，并簽訂了房地產經紀服務合同，后經甲機構介紹，廖某擬購買楊某的一處房產。在相關情況調查中，甲機構發(fā)現該房產雖然登記在楊某名下，實際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機構為其代辦房地產登記。
甲機構在接受楊某的售房委托時，應開展的工作為（　　）。

• A：實地查勘房屋狀況
• B：驗看楊某的房產證
• C：進行產權調查
• D：幫助楊某修復房屋缺陷

答 案：ABC

解 析：物業(yè)查驗包括：①現場查驗。房地產經紀人員在接受業(yè)主委托后，應在業(yè)主或其代理人的帶領下，親臨現場，實地查勘房屋狀況。房地產經紀人員應根據現場查驗后所了解的情況，向業(yè)主提出一些化解房屋缺陷的建議，以利于成交。②產權調查。房屋產權清晰是成交的前提條件。在存量房經紀業(yè)務中，產權調查是保證產權真實性、準確性的主要手段。首先要求出售方提供合法的證件（包括身份證、房地產權證等）；其次，到房地產登記機構（各區(qū)縣房地產交易中心）查詢房屋的權利人、產權來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。

5、在房屋交易中，根據（）的不同，所繳稅費有所不同。

• A：使用年限
• B：物業(yè)用途
• C：購買年限
• D：權屬性質
• E：交費主體

答 案：BCD

解 析：在房屋交易中，根據權屬性質、物業(yè)用途、購買年限的不同，所繳稅費亦有所不同，交易稅費計算比較復雜。房地產經紀人員應當根據委托交易房屋的性質、種類和政府出臺的關于房地產交易稅費的現行規(guī)定，將房屋所涉及的稅費種類、交費主體、收取標準告知委托人。?