2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作》7月22日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀人的積極性，該公司采用計算機技術(shù)對所有房源進行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息。
該公司發(fā)現(xiàn)該小區(qū)內(nèi)還有部分物業(yè)屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司，這種業(yè)主類型是（　　）。

• A：法人組織
• B：小業(yè)主
• C：自然人業(yè)主
• D：非自然人業(yè)主

答 案：D

解 析：非自然人業(yè)主主要作為物業(yè)所有權(quán)人的組織，如房地產(chǎn)開發(fā)商、大型企事業(yè)單位、資產(chǎn)管理公司、銀行等。題中，小區(qū)內(nèi)的部分物業(yè)屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司的，所以這種業(yè)主類型是非自然人業(yè)主

2、房地產(chǎn)開發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷這一銷售方式，所能體現(xiàn)出的優(yōu)勢是（）。

• A：擴大了銷售半徑
• B：及時獲得市場對產(chǎn)品的反饋
• C：銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進度
• D：幫助其快速回籠資金

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)開發(fā)商或不動產(chǎn)權(quán)利采用直銷是一種簡單快捷的銷售方式，銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價格、銷售進度。但由于缺乏銷售的專業(yè)知識和技能，信息發(fā)布渠道不暢，容易降低銷售速度。

3、一般來說，板式住宅的套內(nèi)使用面積的使用率為（）

• A：60%
• B：70%
• C：80%
• D：90%

答 案：C

解 析：一般來說，板式住宅的套內(nèi)使用面積的使用率為80%，塔樓的套內(nèi)使用面積因公攤面積較大，其使用率約為60%～70%。辦公和商鋪也要關(guān)注實際使用率的大小，由于公攤面積較大，其通常使用率在70%左右

4、將某寫字樓定位為中央商務(wù)區(qū)首席商務(wù)綜合體，這屬于該寫字樓的（）。

• A：客戶定位
• B：形象定位
• C：屬性定位
• D：區(qū)域定位

答 案：C

解 析：項目屬性定位是指基于項目既定產(chǎn)品特點和內(nèi)外部資源優(yōu)勢，界定項目在當前寫字樓市場的檔次定位與特色屬性。例如：“CBD首席商務(wù)綜合體”、“亞太封面商務(wù)群”、“花園CBD”等。本題中，將某寫字樓定位為中央商務(wù)區(qū)首席商務(wù)綜合體，屬于該寫字樓的屬性定位。

5、李某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟實力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。
相對于開發(fā)新客戶，李某這類客戶直接給甲公司帶來的好處為（ ）。

• A：提高傭金水平
• B：節(jié)約客源開發(fā)成本
• C：增加公司業(yè)務(wù)來源
• D：縮短業(yè)務(wù)成交時間

答 案：B

解 析：經(jīng)紀人要懂得以生命周期的觀念來看待客戶，必須認識到客戶的價值是動態(tài)的，懂得維系客戶，與客戶建立長期的聯(lián)系，爭取更多的新客戶并留住原有客戶，這是至關(guān)重要的。據(jù)統(tǒng)計，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面老客戶更高達新客戶的16倍。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)有意識地致力于與客戶保持長期聯(lián)系。

多選題

1、公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)共享房源信息的形式之一，有利于（）。

• A：保障房地產(chǎn)經(jīng)紀人的利益
• B：提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源的積極性
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲取更多信息
• D：提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作效率
• E：提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人的傭金水平

答 案：ACD

解 析：公盤制是指在一個房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)內(nèi)部，或者幾個聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)，將所有房源信息完全共享。其優(yōu)點表現(xiàn)在信息完全共享有利于新入職的經(jīng)紀人進入工作狀態(tài)，經(jīng)紀人可以快速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時帶看，從而大大提高工作效率，因為無需再通過持盤經(jīng)紀人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;強調(diào)團隊合作多勞多得，一般公盤制會對經(jīng)紀人業(yè)務(wù)動作細分，房源開發(fā)、鑰匙委托、獨家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻的均可以按照貢獻分到一定比例的傭金。其缺點主要是不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源信息的積極性，部分經(jīng)紀人為了個人的利益，會出現(xiàn)“留盤”行為。而且，房源信息較容易外泄。

2、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某對該房屋實地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點大學、市級圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某對該房屋實地勘查后的正確做法有（　?。?。

• A：繪制該房屋標準平面圖
• B：挖掘該房屋的賣點
• C：繪制房屋使用說明書
• D：繪制房屋狀況說明書

答 案：AD

解 析：勘查作業(yè)后的工作主要有：①應(yīng)及時整理好現(xiàn)場勘查過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》，為制作《房屋狀況說明書》做好準備；②在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》繪制物業(yè)標準平面圖時，應(yīng)指明物業(yè)朝向和門、窗位置，繪制地理位置圖時指明物業(yè)四周主要路段；③房地產(chǎn)經(jīng)紀人查看房源后，要仔細評估房屋的優(yōu)點和缺點，用心感受房屋的特點；④根據(jù)《房屋現(xiàn)場勘查表》記錄的相關(guān)內(nèi)容，另行編制《房屋狀況說明書》，以備帶客戶看房時使用。

3、下列選項中，屬于分析寫字樓項目指標分析的有（）、地塊內(nèi)部狀況等。

• A：占地面積
• B：容積率
• C：建筑密度
• D：建筑限高
• E：高爾夫球場

答 案：ABCD

解 析：寫字樓項目指標分析包括地塊經(jīng)濟指標、建設(shè)指標分析和地塊形狀分析，具體是指用地面積、容積率、建筑面積、限高、建筑密度、退紅線、地塊形狀、地塊內(nèi)部狀況等。

4、適合甲公司快速開拓房源的渠道有（）。

• A：采用電話訪問
• B：報紙上刊登廣告
• C：聯(lián)系大型企事業(yè)單位
• D：聯(lián)系資產(chǎn)管理公司

答 案：AB

解 析：房源獲取渠道根據(jù)在獲取過程的溝通方式分為直接開發(fā)方式(暖性開發(fā)方式)和間接開發(fā)方式(冷性開發(fā)方式)兩種。直接(暖性)開發(fā)方式有：①門店接待;②社區(qū)活動;③派發(fā)宣傳單;④老客戶推薦;⑤人際關(guān)系開發(fā)。間接(冷性)開發(fā)方式有：①網(wǎng)絡(luò)開發(fā);②電話拜訪③報紙廣告;④群發(fā)郵件、信息;⑤戶外廣告或橫幅。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的項目包含（）。

• A：提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)應(yīng)得的服務(wù)報酬
• B：提供房地廣信息
• C：實地看房
• D：代擬合同
• E：提供材料、協(xié)助看房、支付費用

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的項目包含三項：①提供房地產(chǎn)信息，包括提供相關(guān)的房地產(chǎn)市場信息、搜集、配對、交易房源，房地產(chǎn)交易政策咨詢等;②實地看房，包括首次看房、制作房屋狀況說明書、帶領(lǐng)客戶看房等服務(wù);③代擬合同，也稱為代書包括交易條件談判、議價撮合、協(xié)助訂立房地產(chǎn)交易合同。