2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》7月26日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必不可少的重要資源，是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。這句話的意思是（ ）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能依靠房源生存
• B：房源是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的必備條件
• C：房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的核心競爭力
• D：房源是區(qū)別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)模大小的重要指標(biāo)

答 案：C

解 析：這句話說明房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的核心競爭力。

2、李某希望購買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。
相對于開發(fā)新客戶，李某這類客戶直接給甲公司帶來的好處為（ ）。

• A：提高傭金水平
• B：節(jié)約客源開發(fā)成本
• C：增加公司業(yè)務(wù)來源
• D：縮短業(yè)務(wù)成交時間

答 案：B

解 析：經(jīng)紀(jì)人要懂得以生命周期的觀念來看待客戶，必須認(rèn)識到客戶的價值是動態(tài)的，懂得維系客戶，與客戶建立長期的聯(lián)系，爭取更多的新客戶并留住原有客戶，這是至關(guān)重要的。據(jù)統(tǒng)計，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶更高達(dá)新客戶的16倍。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有意識地致力于與客戶保持長期聯(lián)系。

3、在證書防偽水印紙內(nèi)埋入全息開窗安全線的是（　?。┠臧娣课菟袡?quán)證書。

• A：2012
• B：2008
• C：2006
• D：2004

答 案：A

解 析：2012年版房屋所有權(quán)證書在證書防偽水印紙內(nèi)埋入全息開窗安全線，安全線均勻分布在證書內(nèi)業(yè)，寬2mm，其上文字內(nèi)容為循環(huán)排列的“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部”字樣，在光線下呈現(xiàn)不同顏色的鐳射光。

4、每一套住房都具有自己獨(dú)特的使用價值，這說明房源具有（　?。?/p>

• A：法律屬性
• B：社會屬性
• C：物理屬性
• D：心理屬性

答 案：C

解 析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。房源的物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。

5、購買經(jīng)濟(jì)適用住房不滿（　　）年，不得直接上市交易。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：9

答 案：B

解 析：不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記權(quán)屬狀況核驗(yàn)要點(diǎn)之一是房屋性質(zhì)，是否是限制出售的經(jīng)濟(jì)適用住房、央產(chǎn)房等。按照政策規(guī)定，購買經(jīng)濟(jì)適用住房不滿5年，不得直接上市交易。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為購房者進(jìn)行個人住房貸款代辦服務(wù)時，一般需要協(xié)助購房者制定合理的貸款方案，貸款方案主要由（）要素組成。

• A：貸款擔(dān)保方式
• B：貸款金額
• C：償還比率
• D：貸款成數(shù)
• E：貸款償還方式

答 案：BCDE

解 析：貸款方案的主要組成要素有貸款類型、貸款成數(shù)、貸款金額、貸款期限、償還比率、貸款償還方式。?

2、（）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作初步完成的標(biāo)志。

• A：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• B：證件審查
• C：各種款項的支付
• D：合同文本講解
• E：審核房屋產(chǎn)權(quán)信息

答 案：AC

解 析：房地產(chǎn)交易合同的簽訂及各種款項的支付是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作初步完成的標(biāo)志，也關(guān)系到經(jīng)紀(jì)人的代理業(yè)務(wù)能否獲得最終的成功，因此是十分重要的環(huán)節(jié)。

3、房源外部營銷中的櫥窗廣告應(yīng)注意的內(nèi)容包括（）。

• A：櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實(shí)性、時效性、完整性，保證是最新的真實(shí)房源
• B：櫥窗廣告版面設(shè)計應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳
• C：櫥窗廣告不用定期更新和清潔，但要注意櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象
• D：對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對客戶需求做好了解登記
• E：櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點(diǎn)推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽

答 案：ABDE

解 析：櫥窗房源廣告容易吸引從店鋪前過往的人群，也是獲取上門客戶的一種重要廣告營銷方式。櫥窗廣告應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實(shí)性、時效性、完整性，保證是最新的真實(shí)房源;②櫥窗廣告版面設(shè)計應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳;③櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點(diǎn)推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽;④櫥窗廣告應(yīng)定期及時更新和清潔，避免日曬廣告紙褪色影響美觀，避免櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象;⑤對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對客戶需求做好了解登記。

4、為獲得客戶購(租)房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。

• A：剖析房地產(chǎn)市場行情
• B：固化客戶的最初需求
• C：引導(dǎo)客戶找出其真實(shí)需求
• D：理解客戶的購房動機(jī)
• E：與客戶交談日常生活情況

答 案：CE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解客戶的真實(shí)需求，必須和客戶建立良好關(guān)系a在詢問以上問題之前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該和客戶建立起信任關(guān)系，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就可以和客戶進(jìn)行一些日常的閑聊，比如關(guān)于客戶的喜好、工作、對某件社會時事的看法見解、子女的教育問題、客戶以往的工作經(jīng)歷或?qū)W習(xí)經(jīng)歷等話題。通過這些話題的閑聊，可以更加準(zhǔn)確地判斷和發(fā)現(xiàn)客戶需求和潛在需求，理解客戶購房動機(jī)，了解到最接近客戶的真實(shí)需要。

5、客源信息特征分析的內(nèi)容主要有（　　）。

• A：客戶購買力分析
• B：客戶人際關(guān)系分析
• C：客戶物業(yè)偏好分析
• D：客戶需求進(jìn)度分析
• E：客戶購買決策分析

答 案：ACDE

解 析：客源需求分析主要包括：①購買力與消費(fèi)信用分析；②目標(biāo)物業(yè)與偏好分析；③客戶需求程度分析；④客戶購買決策分析。