2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》8月3日專為備考2023年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、李女士與丈夫在孩子教育問(wèn)題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)設(shè)計(jì)的社會(huì)工作領(lǐng)域的是（）。 ?

• A：家庭社會(huì)工作
• B：學(xué)校社會(huì)工作
• C：社區(qū)社會(huì)工作
• D：青少年社會(huì)工作

答 案：A

解 析：夫妻雙方的問(wèn)題屬于家庭社會(huì)工作的范疇。

2、工作認(rèn)知和專業(yè)能力體現(xiàn)的是社會(huì)工作者作為()的倫理責(zé)任。

• A：同事
• B：專業(yè)人員
• C：社會(huì)工作專業(yè)
• D：服務(wù)對(duì)象

答 案：B

解 析：社會(huì)工作是一門助人的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)主義精神和為服務(wù)對(duì)象謀福祉的倫理義務(wù)。社會(huì)工作者作為專業(yè)人員，在對(duì)工作認(rèn)知、專業(yè)能力培養(yǎng)、服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展和促進(jìn)專業(yè)知識(shí)發(fā)展等各方面都承擔(dān)重大責(zé)任，主要包括以下幾方面：①適當(dāng)?shù)墓ぷ髡J(rèn)知；②專業(yè)能力的表現(xiàn)；③提供專業(yè)服務(wù)；④維持服務(wù)品質(zhì)；⑤公正與服務(wù)；⑥專業(yè)知識(shí)的拓展。

3、小杰最近考試連續(xù)失利，成績(jī)明顯下滑，受到任課老師和班主任的批評(píng)。父母也指責(zé)他貪玩不好好學(xué)習(xí)。面對(duì)即將到來(lái)的中考。小杰十分焦慮。經(jīng)朋友介紹，他找到社會(huì)工作者小蔡，希望得到幫助。從建立專業(yè)關(guān)系的角度看，小蔡最適宜的做法是（）。 ?

• A：協(xié)助小杰分析問(wèn)題的關(guān)鍵在于他自己
• B：傾聽(tīng)小杰充分表達(dá)自己的煩惱和擔(dān)憂
• C：幫助小杰練習(xí)放松技巧應(yīng)對(duì)焦慮情緒
• D：引導(dǎo)小杰父母敘述他們的感受和想法

答 案：B

解 析：從初次與求助對(duì)象接觸，傾聽(tīng)求助對(duì)象的要求，到接受求助對(duì)象成為機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者在整個(gè)過(guò)程中有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，就是專業(yè)關(guān)系的建立。由于這是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象第一次正式接觸，因此，專業(yè)關(guān)系建立的成功與否將直接影響服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助的動(dòng)力和信心。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的初次溝通協(xié)商過(guò)程中應(yīng)專注傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的困擾，注意運(yùn)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)句表達(dá)自己的同理和接納，避免將求助對(duì)象界定為有問(wèn)題的人。另外，社會(huì)工作者也要充分尊重求助對(duì)象自己的意見(jiàn)，讓求助對(duì)象自己決定是否接受機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)。

4、社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)所做的記錄，從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，這些記錄只能用于（　　）。

• A：與自己的親人交流
• B：與其他機(jī)構(gòu)志愿者交流
• C：與自己的督導(dǎo)交流
• D：作為寫(xiě)書(shū)的材料引用

答 案：C

解 析：強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

5、某企業(yè)近期向市兒童福利院無(wú)償捐贈(zèng)人民幣10萬(wàn)元。為聽(tīng)力障礙兒童購(gòu)買助聽(tīng)器，以展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）。 ?

• A：市場(chǎng)營(yíng)銷
• B：自我利益
• C：公共關(guān)系
• D：稅法策略

答 案：C

解 析：公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)"有社會(huì)責(zé)任感"的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。根據(jù)題干，某企業(yè)“以展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任感”，屬于公共關(guān)系的動(dòng)機(jī)，故選C。

多選題

1、個(gè)案研究的缺陷是（　　）。

• A：花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)
• B：不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)
• C：資料收集和分析困難
• D：研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論
• E：不容易從實(shí)務(wù)上推進(jìn)

答 案：ABD

解 析：個(gè)案研究主要有以下三個(gè)缺陷需要花費(fèi)很多時(shí)間；不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)；由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。 命題點(diǎn)撥本題考查的是個(gè)案研究的缺陷，根據(jù)個(gè)案研究的特點(diǎn)與內(nèi)容來(lái)理解其缺陷。

2、社會(huì)工作進(jìn)行了一段時(shí)間后，社區(qū)內(nèi)組成了不同性質(zhì)的小組，并培養(yǎng)了一批社區(qū)帶頭人，能夠協(xié)助社區(qū)解決一些問(wèn)題，基本實(shí)現(xiàn)了啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)。此時(shí)有哪些注意事項(xiàng)（　?。?。

• A：居民會(huì)在信任社會(huì)工作者的同時(shí)不自覺(jué)地依賴他們
• B：居民對(duì)社會(huì)工作者的依賴會(huì)給社工帶來(lái)困擾
• C：居民對(duì)社會(huì)工作者的依賴會(huì)給居民帶頭人的培養(yǎng)帶來(lái)困難
• D：各類居民小組內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生人事和權(quán)力的爭(zhēng)奪
• E：各類居民小組之問(wèn)會(huì)產(chǎn)生人事和權(quán)力的爭(zhēng)奪

答 案：ACDE

解 析：可根據(jù)題意判斷此階段為啟動(dòng)階段。在啟動(dòng)階段，由于社會(huì)工作者依靠專業(yè)能力提供了較多的服務(wù)和活動(dòng)，居民會(huì)在信任社會(huì)工作者的同時(shí)不自覺(jué)地依賴他們。對(duì)社會(huì)工作者的認(rèn)同高，對(duì)居民帶頭人的信賴少，后者會(huì)產(chǎn)生挫敗感，也可能給社會(huì)工作者培養(yǎng)居民帶頭人帶來(lái)困難。 命題點(diǎn)撥本題考查的是啟動(dòng)階段的注意事項(xiàng)。了解啟動(dòng)階段的特點(diǎn)及其注意事項(xiàng)產(chǎn)生的原因。

3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用，最常用的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)包括（　?。?。

• A：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
• B：?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)
• C：跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)
• D：跨地域團(tuán)隊(duì)
• E：策劃型團(tuán)隊(duì)

答 案：BC

解 析：lBC

4、關(guān)于個(gè)案工作中專業(yè)關(guān)系建立的正確說(shuō)法有（ ）。

• A：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要多支持和鼓勵(lì)
• B：社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的不同觀點(diǎn)
• C：個(gè)案服務(wù)中的專業(yè)關(guān)系若不能建立，專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)則很難繼續(xù)
• D：個(gè)案服務(wù)對(duì)象尋求幫助的動(dòng)力和信心建立在良好的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上
• E：個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務(wù)對(duì)象的配合

答 案：ACD

解 析：此題暫無(wú)

5、小張致力于精神障礙人士社會(huì)工作服務(wù)研究，她依據(jù)殘疾等級(jí)選取了20位研究對(duì)象，采用深度訪談、焦點(diǎn)小組和非參與觀察等方法，了解精神障礙人士及其家屬接受服務(wù)的過(guò)程，分析家屬服務(wù)參與對(duì)精神障礙人士康復(fù)的作用，并提出精神障礙人士社會(huì)工作服務(wù)的優(yōu)化方案。關(guān)于該研究的說(shuō)法，正確的有() ?

• A：該研究是定性研究中的行動(dòng)研究
• B：該研究資料收集方法和資料多元
• C：該研究適用于分析精神障礙形成的原因
• D：該研究有助于建構(gòu)精神康復(fù)的理論模式
• E：該研究中精神障礙人士的家屬也是研究者

答 案：BCD

解 析：行動(dòng)研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動(dòng)”的研究方法。根據(jù)題干描述，服務(wù)對(duì)象并未參與研究和行動(dòng)，故A錯(cuò)誤。根據(jù)題干采用“深度訪談、焦點(diǎn)小組和非參與觀察”方法收集資料，說(shuō)明該研究資料收集方法和資料多元，故B正確。根據(jù)題干描述，可知采用的是個(gè)案研究，個(gè)案研究有助于進(jìn)行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項(xiàng)以及提供有用的范疇，從而擬定假設(shè)或建立理論，故D正確。個(gè)案研究由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問(wèn)題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。故C正確根據(jù)題干描述“了解精神障礙人士及其家屬接受服務(wù)的過(guò)程，分析家屬服務(wù)參與對(duì)精神障礙人士康復(fù)的作用”，說(shuō)明家屬也是被研究者，故E錯(cuò)誤。