2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》8月24日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案:對(duì)
解 析:房屋交接單,有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要,簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn),如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中,行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多,容易產(chǎn)生各類糾紛等,必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手,包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。
3、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí),應(yīng)目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進(jìn)車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯(cuò)
4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情,每次接待新的客戶,他都會(huì)很熱情的上前握手,并肩行走,愉悅的跟客戶聊天。
答 案:錯(cuò)
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()
答 案:錯(cuò)
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力,按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、客戶王女士一進(jìn)分行的時(shí)候,就巡視了一圈在分行里的經(jīng)紀(jì)人。下面這幾個(gè)經(jīng)紀(jì)人,你覺得她更可能選擇誰來為其服務(wù)?
- A:小李坐在位置上,翹著二郎腿,哼著小調(diào)
- B:小陳熱情地給王女士倒水,手指抓在杯沿,倒了滿滿一杯熱水還撒了一些在茶幾上
- C:小吳非常熱情的前來招呼,一抬腳黑皮鞋內(nèi)的白色襪子異常顯眼
- D:小孟留干凈的短發(fā),工服整潔,正準(zhǔn)備起身迎接王女士
答 案:D
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過對(duì)成交顧客進(jìn)行的維護(hù),主要目的是()。
- A:回訪客戶
- B:建立良好關(guān)系
- C:了解客戶滿意度
- D:發(fā)掘出新的需求
答 案:D
解 析:每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn),即成交顧客的無效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過對(duì)成交顧客的維護(hù),發(fā)掘出新的需求,獲取委托之后可以進(jìn)行房源、客源的錄入,房源的狀態(tài)將轉(zhuǎn)為有效,新一輪的房源交易將會(huì)開始。
3、房源的初始委托價(jià)格是由()決定的
- A:業(yè)主
- B:購買方
- C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
- D:代理人
答 案:A
解 析:房源的初始委托價(jià)格是由業(yè)主(委托方)決定的,隨著其對(duì)市場(chǎng)信息的了解程度,以及最終出售或出租時(shí)的心態(tài),決定了房源的最終交易價(jià)格
4、房源價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場(chǎng)狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主(委托方)心態(tài)的變化而不斷波動(dòng)。表明房源具有()
- A:環(huán)境影響性
- B:差異性
- C:不可替代性
- D:動(dòng)態(tài)性
答 案:D
解 析:房源具有如下特征:動(dòng)態(tài)性、可替代性。其中,房源的動(dòng)態(tài)性主要包括兩個(gè)方面:①物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng),價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場(chǎng)狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主(委托方)心態(tài)的變化而不斷波動(dòng);②物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng),指在委托期間,物業(yè)的使用狀態(tài)(如閑置、居住或辦公等)發(fā)生變化
5、最好能分成兩個(gè)階段,至少在( )前預(yù)約一個(gè)看房時(shí)間,然后在看房的( )再確認(rèn)。
- A:一周前,前三天
- B:一周前,前一天
- C:三天前,前兩天
- D:三天前,前一天
答 案:D
解 析:提前與委托人約定房屋實(shí)地查看的時(shí)間。因?yàn)楝F(xiàn)代生活人們工作繁忙,“提前”最好能分成兩個(gè)階段,至少在三天前預(yù)約一個(gè)看房時(shí)間,然后在看房的前一天再確認(rèn)。
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的糾紛解決方式可以采?。ǎ?/p>
- A:相關(guān)部門調(diào)解
- B:仲裁
- C:司法訴訟
- D:行政裁定
- E:政府判定
答 案:ABC
解 析:糾紛解決方式是指合同當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭議或糾紛的具體途徑,如通過相關(guān)部門調(diào)解、仲裁、司法訴訟等。當(dāng)事人沒有做出明確約定的,可通過訴訟方式解決合同糾紛
2、房源客源信息匹配的步驟包括()
- A:分析客源對(duì)房屋需求的剛性條件
- B:分析客源對(duì)房屋需求的彈性條件
- C:分析客源自身限制條件
- D:放寬篩選條件
- E:向客戶推送適合的房源信息
答 案:ABCE
解 析:房源客源信息匹配可按以下步驟進(jìn)行:①分析客源對(duì)房屋需求的剛性條件;②分析客源對(duì)房屋需求的彈性條件;③分析客源自身限制條件;④篩選適合的房源;⑤向客戶推送適合的房源信息
3、孫某、周某均為注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)。周某此時(shí)在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。甲公司成立后,又聘請(qǐng)了注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶楊某,楊某委托甲公司出售一套已購公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對(duì)該住房狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購買該住房時(shí)已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶口已遷至娘家。
下列關(guān)于周某權(quán)利和義務(wù)的表述中,正確的為( )。
- A:周某只能在A省范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)
- B:周某可以在全國范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)
- C:周某具有發(fā)起設(shè)立甲公司的權(quán)利
- D:周某可以同時(shí)在甲、乙公司執(zhí)業(yè)
答 案:BC
解 析:AB兩項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試合格,由中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部監(jiān)制,中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)用印的相應(yīng)級(jí)別《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格證書》,該證書在全國范圍有效。C項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有權(quán)依照《公司法》、《合伙企業(yè)法》及《城市房地產(chǎn)管理法》等法律設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。D項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)的義務(wù)。
4、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)操作過程,委托按形式可分為( )。
- A:口頭委托
- B:書面委托
- C:其他方式
- D:普通委托
- E:獨(dú)家委托
答 案:ABC
解 析:獲取業(yè)主的正式委托意義十分重要,這不僅是與業(yè)主建立信任關(guān)系的重要體現(xiàn),從法律的角度也是使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主之間委托關(guān)系以書面協(xié)議的方式進(jìn)行確定,保障雙方的權(quán)利與義務(wù)。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)操作過程,按委托形式分為:①口頭委托;②書面委托;③其他方式委托。按委托獨(dú)占性,可分為普通委托、獨(dú)家委托。
5、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括( )等方面。
- A:物業(yè)使用年限的更改
- B:物業(yè)使用范圍的變動(dòng)
- C:物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)
- D:物業(yè)保修期限的變動(dòng)
- E:物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)
答 案:CE
解 析:房源的動(dòng)態(tài)性主要包括:①物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng),價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場(chǎng)狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主(委托方)心態(tài)的變化而不斷波動(dòng);②物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng),在委托期間,物業(yè)的使用狀態(tài)(如閑置、居住或辦公等)發(fā)生變化,如原本閑置待出售的物業(yè),業(yè)主(委托方)決定先租給其他人居住,但并沒有因此拒絕有興趣的買家去看房等。