2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》8月27日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、下列房源信息推薦方式中，（）是指賣方代理經(jīng)紀(jì)人在告知買方代理經(jīng)紀(jì)人房源信息時(shí)，保留了該業(yè) 主的聯(lián)系方式，買方代理經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)尋找客戶，之后若需要看房，則需要由賣方代理經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主，并參與客戶看房的服務(wù)工作。

• A：專業(yè)推薦
• B：—般推薦
• C：合作推薦
• D：特別推薦

答 案：C

解 析：合作推薦是業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人將房源信息(僅房源基本信息，不含業(yè)主聯(lián)系方式。一般為獨(dú)家委托房源)與其他區(qū)域的門店經(jīng)紀(jì)人之后，業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人也會(huì)參與服務(wù)全程，并協(xié)同促成交易實(shí)現(xiàn)，這種合作推薦方式在成交之后，業(yè)主受托經(jīng)紀(jì)人與合作經(jīng)紀(jì)人對(duì)半分傭，各分傭50%。

2、通過多個(gè)渠道將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售到同一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的分銷渠道類型是（）。

• A：直銷
• B：多重分銷
• C：密集分銷
• D：選擇分銷

答 案：B

解 析：直銷是房地產(chǎn)服務(wù)供應(yīng)商直接轉(zhuǎn)移到最終用戶;多重分銷是通過多個(gè)營(yíng)銷渠道將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售到同一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng);C和D是分銷渠道的強(qiáng)度，不是分銷渠道類型。

3、下列選項(xiàng)中，（）在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實(shí)現(xiàn)收益。

• A：營(yíng)銷計(jì)劃
• B：營(yíng)銷組織
• C：營(yíng)銷渠道
• D：營(yíng)銷方式

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)分銷是指將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)由生產(chǎn)商運(yùn)送到消費(fèi)者的過程。分銷渠道是指旨在促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)體流轉(zhuǎn)及其所有權(quán)由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的各種營(yíng)銷機(jī)構(gòu)及其相互關(guān)系所構(gòu)成的一種有組織的體系。營(yíng)銷渠道在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實(shí)現(xiàn)收益。

4、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源的物理屬性是指（）。

• A：物業(yè)的用途
• B：物業(yè)的權(quán)屬狀況
• C：物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)
• D：委托方在委托過程中的心理狀態(tài)

答 案：C

解 析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。如物業(yè)的區(qū)位(地段)、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災(zāi)等特殊情況，房源的物理屬性在交易過程中是不變的。

5、以下還款方式中，適合周結(jié)工資或者夫妻雙方月中和月底發(fā)工資的是（）。

• A：等額本金
• B：等額本息
• C：雙周供
• D：固定利率

答 案：C

解 析：雙周供適合周結(jié)工資或者夫妻雙方月中和月底發(fā)工資的借款人;等額本息適合公務(wù)員、教師等收入穩(wěn)定的工薪階層;等額本金適合前期能夠承擔(dān)較大還款壓力的借款人群。

多選題

1、物業(yè)權(quán)屬主要有（）。

• A：商品房
• B：使用權(quán)房
• C：己購公房
• D：己購私房
• E：經(jīng)濟(jì)適用住房

答 案：ABCDE

解 析：目前大部分城市的物業(yè)權(quán)屬主要分為商品房、經(jīng)濟(jì)適用住房、使用權(quán)房、兩限房、己購公房和私房

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的人際溝通的技能包括（）等。

• A：供需搭配的技能
• B：了解對(duì)方心理活動(dòng)和基本想法的技能
• C：適當(dāng)運(yùn)用向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自我意思方式(如語言、表情、身體動(dòng)作等)的技能
• D：把握向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)鍵思想的時(shí)機(jī)的技能
• E：議價(jià)談判的技能

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要使人際溝通能較好地達(dá)到更好的服務(wù)目的，不僅要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有良好的心理素質(zhì)，還要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須掌握良好的人際溝通技能，包括：①了解對(duì)方心理活動(dòng)和基本想法的技能;②適當(dāng)運(yùn)用向?qū)Ψ絺鬟_(dá)意思方式(如語言、面部表情、肢體動(dòng)作等)的技能;③把握向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)鍵思想的時(shí)機(jī)的技能等。?

3、銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》時(shí)應(yīng)向購房者作的提示有（）。

• A：簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》后是否可換房
• B：簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后是否可更名
• C：應(yīng)提示購房者認(rèn)真閱讀《房地產(chǎn)買賣合同》的所有內(nèi)容
• D：《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》所指的單價(jià)是以套內(nèi)面積還是建筑面積定價(jià)
• E：應(yīng)提示購房者在確認(rèn)購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關(guān)文件及各項(xiàng)法律文書

答 案：ABDE

解 析：銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》時(shí)應(yīng)向購房者作如下提示：①簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》后是否可更名;②簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》后是否可換房;③《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》所指的單價(jià)是以套內(nèi)面積還是建筑面積定價(jià);④應(yīng)提示購房者認(rèn)真閱讀《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》的所有內(nèi)容;⑤應(yīng)提示購房者在確認(rèn)購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關(guān)文件及所展示的各項(xiàng)法律文書。

4、新建商品銷售準(zhǔn)備的宣傳資料包括（）。

• A：價(jià)目表
• B：項(xiàng)目樓書
• C：宣傳展板
• D：戶型手冊(cè)
• E：購房相關(guān)稅費(fèi)須知

答 案：BCD

解 析：宣傳資料是將項(xiàng)目的定位、產(chǎn)品、建筑風(fēng)格等信息，以畫面、文字、圖示的方式傳遞給客戶，以增加客戶的感知。房地產(chǎn)銷售宣傳資料通常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)委托專業(yè)的廣告公司設(shè)計(jì)和制作，以項(xiàng)目樓書、戶型手冊(cè)、折頁、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。AE兩項(xiàng)屬于銷售文件。

5、房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)提醒借款人向各銀行的抵押貸款產(chǎn)品或抵押貸款服務(wù)公司的專業(yè)人士進(jìn)行咨詢，注意防范抵押貸款的（）風(fēng)險(xiǎn)。

• A：房屋貶值
• B：無法實(shí)現(xiàn)交換
• C：購房者房屋處置
• D：利率變化
• E：無力繼續(xù)償還貸款本息

答 案：ACDE

解 析：對(duì)借款人來說，銀行抵押貸款存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)提醒借款人向各銀行的抵押貸款產(chǎn)品或抵押貸款服務(wù)公司的專業(yè)人士進(jìn)行咨詢，注意防范以下抵押貸款的風(fēng)險(xiǎn)：①無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn);②房屋貶值風(fēng)險(xiǎn);③利率變化風(fēng)險(xiǎn);④購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)。