2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作》9月1日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、企業(yè)的核心競爭力是（）。

• A：房地產(chǎn)市場的周期
• B：企業(yè)提供給消費者的有形產(chǎn)品或無形產(chǎn)品
• C：分析和判斷企業(yè)所開發(fā)產(chǎn)品對市場變化的應(yīng)變策略
• D：企業(yè)擁有的與眾不同的資源和能力

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行內(nèi)部資源分析，主要分析組織的核心競爭力。核心競爭力是能夠給企業(yè)創(chuàng)造價值、給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的與眾不同的資源和能力。

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進入非成熟商務(wù)區(qū)域開發(fā)寫字樓，應(yīng)采用（）為主導的銷售策略。

• A：市場競爭優(yōu)勢
• B：目標客戶需求
• C：企業(yè)品牌營銷
• D：項目差異化特點

答 案：B

解 析：在實際操作中，寫字樓銷售策略制定大致可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定;②以目標客戶需求為主導的銷售策略制定;③以項目差異化特點為主導的銷售策略制定。其中，以目標客戶需求為主導的銷售策略制定方式適用于寫字樓初始進入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。在制定銷售策略時，需在明確目標客戶群的基礎(chǔ)之上，進一步分析潛在客戶的關(guān)注重點，結(jié)合項目自身的匹配因素，作為日后銷售推廣的關(guān)鍵。

3、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某對該房屋實地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點大學、市級圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某對該房屋的人文環(huán)境應(yīng)評估為（　　）。

• A：好
• B：較好
• C：一般
• D：差

答 案：A

解 析：人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安情況等綜合因素，主要劃分為“好、較好、一般、差”，其劃分的標準見表3-4。李某對該房屋實地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點大學、市級圖書館、音樂廳、體育館。因此，李某對該房屋的人文環(huán)境評估應(yīng)為好。表3-4　人文環(huán)境等級劃分

4、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語“告別空調(diào)暖氣時代”。這是提煉于項目的（）。

• A：市場定位
• B：產(chǎn)品定位
• C：客戶定位
• D：形象定位

答 案：D

解 析：在項目賣點挖掘完成之后，企業(yè)還應(yīng)將其加以提煉，形成具體的宣傳重點，以便在隨后進行的廣告推廣中加以運用。將項目的賣點精煉為一兩句話就形成了項目的推廣主題。其主要解決：①“是什么樣的產(chǎn)品?”從產(chǎn)品定位中尋找物業(yè)主題;②“賣給誰?”是從客戶定位中尋找市場主題;③“能產(chǎn)生什么樣的效果?”是從形象定位中尋找廣告主題。題中，“告別空調(diào)暖氣時代”體現(xiàn)的是產(chǎn)品產(chǎn)生的效果，屬于項目的形象定位。

5、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來，機構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀服務(wù)。甲機構(gòu)所在城市經(jīng)濟高度發(fā)達，人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
甲機構(gòu)與乙房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)合作銷售了一套總價為100萬元的二手房。如果按3%的比例收取傭金，甲機構(gòu)通?？煞值玫膫蚪馂椋ā　。┰?。

• A：6000
• B：15000
• C：24000
• D：30000

答 案：B

解 析：內(nèi)部推薦合作分為一般推薦和合作推薦兩種方式。一般推薦是指業(yè)主受托經(jīng)紀人將房源信息（連同業(yè)主聯(lián)系方式）推薦給其他區(qū)域的門店經(jīng)紀人全程服務(wù)，成交之后則作為業(yè)主受托經(jīng)紀人一般只分傭15%～25%。合作推薦則是業(yè)主受托經(jīng)紀人將房源信息（房源基本信息而已，不含業(yè)主聯(lián)系方式，一般為獨家委托房源）與其他區(qū)域的門店經(jīng)紀人分享之后，業(yè)主受托經(jīng)紀人也會參與服務(wù)全程，并協(xié)同促成交易實現(xiàn)，這種合作推薦方式在成交之后，業(yè)主受托經(jīng)紀人與合作經(jīng)紀人對半分傭，各分傭50%。甲機構(gòu)既可以是一般推薦方式下的賣方代理經(jīng)紀人或買方代理經(jīng)紀人，又可以是合作推薦下代理經(jīng)紀人。在一般推薦方式下，作為賣方代理經(jīng)紀人可分得的傭金為：1000000×3%×20%＝6000（元）；一般推薦方式下，作為買方代理經(jīng)紀人可分得的傭金為：1000000×3%×80%＝24000（元）；在合作推薦方式下，可分得的傭金為：1000000×3%×50%＝15000（元）。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員預(yù)約客戶看房時，應(yīng)注意的事項有（ ）。

• A：確定并核實看房時間
• B：確定并核實看房見面地點
• C：詢問看房人的體貌特征
• D：建議業(yè)主掩蓋房源缺陷
• E：提醒業(yè)主備好房屋所有權(quán)證

答 案：ABE

解 析：預(yù)約看房時要與客戶提前約定看房時間。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在看房前，應(yīng)與業(yè)主和客戶約定具體的看房時間、見面地點，要提醒業(yè)主準備好各種證明文件。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在進行配對時應(yīng)注意的核心問題包括（）。

• A：工作效率
• B：專業(yè)觀點
• C：房源信息
• D：委托權(quán)限
• E：客戶信息

答 案：ACE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在進行配對時應(yīng)注意三個核心問題，包括：①房源信息。掌握大量可靠的房源信息。②客戶信息。了解客戶需求信息。③工作效率。提高工作效率。

3、新建商品房中住宅項目價格的制定需要通過（）、推售安排等主要步驟完成。

• A：市場調(diào)研
• B：價目表形成及驗證
• C：推導核心均價
• D：確定價格策略及方法
• E：銷售執(zhí)行

答 案：ABCD

解 析：價格是面向消費者的語言。價格的制定需要通過：①市場調(diào)研;②確定價格策略及方法;③推導核心均價;④價目表形成及驗證;⑤推售安排等五個主要步驟完成。

4、交易撮合時的操作要點主要包括（）。

• A：分析雙方的經(jīng)濟實力差距
• B：分析雙方的交易分歧，區(qū)分是關(guān)鍵問題還是次要問題，主導解決雙方的分歧，不能讓雙方自行協(xié)調(diào)
• C：要依照公平、公正的原則和市場慣例解決分歧
• D：要依照客觀、公正和維護房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)最大利益為原則解決分歧
• E：當分歧較大時嘗試將雙方分開進行協(xié)調(diào)

答 案：BCE

解 析：房地產(chǎn)交易能否順利達成，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的撮合是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。交易撮合時的操作要點主要包括:①分析交易雙方的分歧點，區(qū)分是主要問題還是次要問題，經(jīng)紀人要主導解決雙方的分歧，不能讓雙方自行協(xié)調(diào);②要依照公平、公正的原則和市場慣例解決分歧;③當分歧較大時嘗試將雙方分開，進行協(xié)調(diào)。

5、個人住房抵押消費貸款的主要優(yōu)點有（）。

• A：貸款金額較多
• B：貸款利率較低
• C：貸款期限較長
• D：方式較為靈活
• E：貸款主體資格的審查較為寬松

答 案：ACD

解 析：個人住房抵押消費貸款是指以個人或者他人名義的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費用途，如裝修、買車、出國、旅游、留學等。該產(chǎn)品亮點是：①貸款金額足，依據(jù)抵押物的評估價值，可貸10萬至上千萬;②貸款年限較長，1～10年;③提前還款靈活，抵押消費貸款提前還款方便，借款人手中有余錢既能還貸款，無需提前預(yù)約;④循環(huán)授信，借款人獲得銀行一定的貸款額度后，在期限內(nèi)可分次提款、循環(huán)使用，支取不超過可用額度的單筆用款時，無需申請即可再次提款。