2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》9月4日專(zhuān)為備考2023年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、組織分析是社會(huì)工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中，屬于組織外部環(huán)境分析的是（）。 ?

• A：審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向
• B：識(shí)別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性
• C：識(shí)別評(píng)估組織發(fā)展與收入來(lái)源的關(guān)系
• D：評(píng)估組織運(yùn)行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

答 案：C

解 析：組織外部環(huán)境分析包括:一是識(shí)別和評(píng)估組織和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系;二是識(shí)別與評(píng)估組織和其他組織的關(guān)系;三是識(shí)別并評(píng)估組織與收入來(lái)源的關(guān)系。

2、隨著社會(huì)發(fā)展，社會(huì)工作不僅注重緩解弱勢(shì)群體的物質(zhì)生活困難，還開(kāi)始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會(huì)工作（）

• A：服務(wù)對(duì)象的拓展
• B：專(zhuān)業(yè)方法的發(fā)展
• C：目標(biāo)模式的變化
• D：基本理念的變化

答 案：A

解 析：面對(duì)有需要的群體是對(duì)原來(lái)社會(huì)工作范圍的拓展，這里的“有需要”是針對(duì)人們的正常生活和發(fā)展而言的。不管是何種人士，只要在其正常的生活（既包括狹義的社會(huì)生活，也包括其職業(yè)活動(dòng)）中遇到困難而難以正常地生活下去，或者有正當(dāng)?shù)陌l(fā)展需要而未能滿(mǎn)足，都可以成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作也有責(zé)任為其提供服務(wù)。

3、某社區(qū)計(jì)劃組織治安巡邏隊(duì)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民錢(qián)先生加入，社會(huì)工作者為此到錢(qián)先生家中訪問(wèn)。在談話(huà)中，社會(huì)工作者說(shuō)：“您剛才講好幾家都丟過(guò)自行車(chē)和晾曬的衣物，你們都覺(jué)得小偷太猖獗了。”這里，社會(huì)工作者接觸技巧是（ ）

• A：探索感受
• B：反映感受
• C：分享感受
• D：理解體諒

答 案：B

解 析：社會(huì)工作者通常以居民的需要和問(wèn)題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動(dòng)等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場(chǎng)，鼓勵(lì)居民參與。本題中所述即屬于反映感受。

4、根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類(lèi)，解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的()。

• A：過(guò)程目標(biāo)
• B：結(jié)果目標(biāo)
• C：任務(wù)目標(biāo)
• D：基本目標(biāo)

答 案：C

解 析：美國(guó)著名社區(qū)工作專(zhuān)家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿(mǎn)足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等。

5、在小組討論中，當(dāng)組員在發(fā)言中語(yǔ)言出現(xiàn)障礙時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該采用的技巧是（　?。?。

• A：引導(dǎo)
• B：摘述
• C：鼓勵(lì)
• D：提問(wèn)

答 案：B

解 析：當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí)，討論主題被岔開(kāi)時(shí)，變換主題時(shí)，組員的發(fā)言過(guò)長(zhǎng)時(shí)，組員的發(fā)言過(guò)于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)，組員意見(jiàn)對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí)，組員的發(fā)言聲音過(guò)小時(shí)，組員在發(fā)言中發(fā)言出現(xiàn)障礙時(shí)。社會(huì)工作者的摘要發(fā)言一定要簡(jiǎn)要明晰，在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見(jiàn)，以確認(rèn)自己摘要的正確性。

多選題

1、社會(huì)工作者小芳開(kāi)展了一個(gè)軍休老人康樂(lè)小組。在開(kāi)展第一次小組活動(dòng)時(shí)，小芳的工作重點(diǎn)應(yīng)有()。

• A：營(yíng)造信任的小組氣氛
• B：厘清組員的期望
• C：解決組員間的價(jià)值沖突
• D：制定小組規(guī)范
• E：促進(jìn)組員間的良性競(jìng)爭(zhēng)

答 案：ABD

解 析：開(kāi)始階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。(2)幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望。(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)營(yíng)造信任的小組氛圍。(6)形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。故選ABD。

2、在“醫(yī)路同行”腫瘤患者照顧者減壓小組中，社會(huì)工作者小戚設(shè)計(jì)了"壓力面面觀"，邀請(qǐng)組員講述壓力來(lái)源及減壓方法，引發(fā)了組員的熱烈討論情境中，需要小戚運(yùn)用限制技巧的有（）。 ?

• A：徐阿姨談到異地就醫(yī)中的問(wèn)題，引發(fā)了組員對(duì)地區(qū)醫(yī)療差異的討論
• B：吳先生詳細(xì)介紹了妻子輾轉(zhuǎn)就醫(yī)的經(jīng)歷，嚴(yán)重超出了規(guī)定的發(fā)言時(shí)間
• C：陳奶奶講述了其他年輕病友因患病無(wú)法工作并對(duì)家人產(chǎn)生的內(nèi)疚感
• D：一向沉默寡言的張叔叔首先發(fā)言，講述了兒子病情變化帶來(lái)的壓力
• E：奚叔叔講述無(wú)法平衡工作和照顧家庭帶來(lái)的壓力，介紹了減壓方法

答 案：ABC

解 析：本題考查的是小組討論的限制技巧。限制的技巧當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括社會(huì)工作者用“是不是”的言辭問(wèn)詢(xún)其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話(huà)題，給予適時(shí)的打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。依據(jù)題意，該小組是“照顧者減壓小組”，本節(jié)活動(dòng)“邀請(qǐng)組員講述壓力來(lái)源和減壓方法”。選項(xiàng)A“引發(fā)對(duì)地區(qū)醫(yī)療差異的討論”、選項(xiàng)C“講述年輕病友產(chǎn)生的內(nèi)疚感”，屬于脫離主題范圍；選項(xiàng)B超過(guò)規(guī)定發(fā)言時(shí)間。選項(xiàng)DE符合小組主題，不需要限制。故選ABC。

3、為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無(wú)著落的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估，其中屬于過(guò)程評(píng)估的有( )。

• A：救助活動(dòng)的社會(huì)影響力
• B：流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度
• C：求助資金和物資的使用情況
• D：主要求助工作的完成情況
• E：救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行

答 案：CDE

解 析：過(guò)程評(píng)估主要關(guān)注方案實(shí)施過(guò)程中服務(wù)對(duì)象情況、工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用、經(jīng)費(fèi)支出以及方案執(zhí)行是否如期進(jìn)行等；效果評(píng)估主要評(píng)估方案實(shí)施后的效果。

4、為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無(wú)著的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救 助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估，其中屬于過(guò)程評(píng)估的有( )。

• A：救助活動(dòng)的社會(huì)影響力
• B：流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度
• C：求助資金和物資的使用情況
• D：主要求助工作的完成情況
• E：救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行

答 案：CDE

5、社區(qū)內(nèi)的資源主要包括( )。

• A：公共設(shè)施
• B：社區(qū)組織
• C：社區(qū)文件
• D：教育機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)
• E：金融機(jī)構(gòu)和商業(yè)場(chǎng)所

答 案：ABDE

解 析：社區(qū)基本情況包括①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人口狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。其中，社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場(chǎng)所等。