2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》9月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理中最重要的手段。

• A：制定行業(yè)規(guī)范
• B：實(shí)施專業(yè)化管理
• C：順應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制
• D：遵循行業(yè)規(guī)律

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理中最重要的手段是制定行業(yè)規(guī)范。行業(yè)規(guī)范通過(guò)同行業(yè)內(nèi)的民事行為主體協(xié)商制定，比法律、法規(guī)具有更強(qiáng)的靈活性，可以在法律法規(guī)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之上，為行業(yè)提供更高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，便于根據(jù)市場(chǎng)需要和行業(yè)發(fā)展水平不斷進(jìn)行調(diào)整、更新。其與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制相配合，可以起到推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步，提升行業(yè)整體水平的作用。?

2、唐代專門(mén)從事田宅交易的經(jīng)紀(jì)人稱為（）。

• A：駔儈
• B：掮客
• C：房牙
• D：莊宅牙人

答 案：D

解 析：唐代專事田宅交易的經(jīng)紀(jì)人開(kāi)始被稱為“莊宅牙人”。A項(xiàng)，“駔儈”是漢代對(duì)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)稱謂;B項(xiàng)，1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后，我國(guó)上海等一些通商口岸城市，出現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，房地產(chǎn)掮客也應(yīng)運(yùn)而生;C項(xiàng)，“房牙”是指在元代從事房屋買賣說(shuō)合的中介。?

3、按照我國(guó)現(xiàn)行法律，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一旦接受了業(yè)主所委托房源的鑰匙，就要對(duì)該房源履行保管責(zé)任，該房源發(fā)生失竊案屬于民事賠償中的（ ）。

• A：未盡嚴(yán)格審查義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
• B：房源保管風(fēng)險(xiǎn)
• C：提供虛假信息風(fēng)險(xiǎn)
• D：產(chǎn)權(quán)瑕疵風(fēng)險(xiǎn)

答 案：B

解 析：經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一旦接受了業(yè)主所委托房源的鑰匙，就要對(duì)該房源的鑰匙，就要對(duì)該房源履行保管責(zé)任，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就要承擔(dān)該房源的保管風(fēng)險(xiǎn)。

4、將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為買方代理業(yè)務(wù)和賣方代理業(yè)務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。

• A：根據(jù)房地產(chǎn)的用途
• B：根據(jù)房地產(chǎn)的服務(wù)對(duì)象
• C：根據(jù)標(biāo)的房地產(chǎn)所處市場(chǎng)類型的不同
• D：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所促成房地產(chǎn)交易的類型

答 案：B

解 析：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)對(duì)象的不同，可以將采用代理方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為賣方代理業(yè)務(wù)和買方代理業(yè)務(wù)。

5、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)的是（ ）。

• A：是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
• B：是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)
• C：可能覆蓋全部房地產(chǎn)市場(chǎng)
• D：企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn):①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型的企業(yè)。③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍。由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)具有地城性，因此，即使是規(guī)?；拇笮头康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也不可能覆蓋全部房地產(chǎn)市場(chǎng)。

多選題

1、與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比，直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有（）。

• A：高度集權(quán)會(huì)帶來(lái)決策遲緩
• B：會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)
• C：職能部門(mén)重疊，管理人員增多
• D：只有高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)
• E：職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差

答 案：ADE

解 析：直線—參謀制又稱直線—職能制，是一種被廣泛采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。這種形式的缺點(diǎn)是：①高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力差;②只有高層管理者對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)，各職能機(jī)構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo);③職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點(diǎn)有局限性。?

2、應(yīng)當(dāng)通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目包括（）。

• A：提供房地產(chǎn)信息
• B：實(shí)地看房
• C：代擬交易合同
• D：代辦貸款
• E：代辦房地產(chǎn)登記

答 案：ABC

解 析：約定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求以及完成標(biāo)準(zhǔn)，要參考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示的服務(wù)項(xiàng)目，還要符合國(guó)家或者行業(yè)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的相關(guān)規(guī)定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目包括:①提供房地產(chǎn)信息服務(wù)，包括提供相關(guān)的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息、搜集、配對(duì)交易房源，房地產(chǎn)交易政策咨詢等;②實(shí)地看房服務(wù)，包括制作房屋狀況說(shuō)明書(shū)、聯(lián)絡(luò)房屋產(chǎn)權(quán)人或管理人、帶領(lǐng)客戶看房等服務(wù);③代擬合同服務(wù)，包括交易條件談判、議價(jià)撮合、協(xié)助訂立房地產(chǎn)交易合同，又稱代書(shū)。?

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要內(nèi)容有（ ）。

• A：建立有效的組織保障
• B：培養(yǎng)專業(yè)型人才
• C：重塑企業(yè)文化
• D：培養(yǎng)復(fù)合型人才
• E：將相近的工序分開(kāi)

答 案：ACD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理可以采取的主要方法和措施包括:建立有效的組織保障、建立流程管理信息系統(tǒng)、重塑企業(yè)文化、培養(yǎng)復(fù)合型人才。

4、下列各項(xiàng)，可以提高房地產(chǎn)市場(chǎng)整體運(yùn)行效率的有（）。

• A：宣傳法律法規(guī)
• B：專業(yè)化的人員培訓(xùn)
• C：扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)
• D：了解市場(chǎng)信息
• E：收集和積累信息

答 案：BCDE

解 析：專業(yè)化的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)集約化的信息收集和積累、專業(yè)化的人員培訓(xùn)和實(shí)踐，通過(guò)掌握了解豐富的市場(chǎng)信息、具有扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和從事房地產(chǎn)交易的專業(yè)技能的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，為房地產(chǎn)交易主體提供一系列有助于房地產(chǎn)交易的專業(yè)化服務(wù)，從而降低每一宗房地產(chǎn)交易的成本，加速房地產(chǎn)流通，提高房地產(chǎn)市場(chǎng)的整體運(yùn)行效率。?

5、減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的主要手段包括（　　）。

• A：制訂和推廣使用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)示范合同
• B：制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求
• C：及時(shí)處理糾紛投訴
• D：降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
• E：降低房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的傭金提成比例

答 案：AB

解 析：目前，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主管部門(mén)主要可以通過(guò)以下手段來(lái)規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛：①制訂推行示范合同文本，有利于合同當(dāng)事人通過(guò)比較，改變交易陋習(xí)和不自覺(jué)地違法、違規(guī)、違約行為；②制定服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容，有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)水平，樹(shù)立良好的企業(yè)與行業(yè)形象；③加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)管理；④加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理；⑤加大行業(yè)管理的行政處罰力度，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不規(guī)范操作的違規(guī)成本；⑥增強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的守法意識(shí)；⑦定期組織培訓(xùn)和考核，提高經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。