2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》9月15日專為備考2023年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、服務(wù)對(duì)象：“我不知道這樣的日子還能撐多久，孩子得了這樣的病，要花那么多錢。還不知道能不能治好。我老公身體又不好，干不了重活，最近半年也沒(méi)再開車了。將來(lái)能干什么也不知道。真的每天都很愁，你說(shuō)怎么辦?。俊毕铝猩鐣?huì)工作者的回應(yīng)中，最符合同理技巧的是（）。 ?

• A：“我理解你的煩惱，不要擔(dān)心，讓我們一起努力克服困難吧?！?/li>
• B：“家里碰到這么多事，真的不容易，你非常擔(dān)心以后怎么辦?！?/li>
• C：“不用擔(dān)心，我們就是來(lái)幫你的，困難是暫時(shí)的，會(huì)有辦法的。”
• D：“孩子這么重的病要花多少錢？我看看能不能幫你申請(qǐng)醫(yī)療救助?！?/li>

答 案：B

解 析：支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：專注、傾聽、同理心、鼓勵(lì)。其中，同理是指社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對(duì)象的想法和要求。故選B。

2、某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來(lái)務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語(yǔ)言差異，本地居民和外來(lái)務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)，為了讓本地居民和外來(lái)務(wù)工人員融洽相處，社會(huì)工作者宜開展的服務(wù)是

• A：社區(qū)教育
• B：社區(qū)矯正
• C：社區(qū)照顧
• D：社區(qū)救助

答 案：A

解 析：社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合。從運(yùn)行體制的角度看，社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的瓦助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺(jué)悟，進(jìn)而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)互相尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)。題干案例中，社會(huì)工作者需要對(duì)社區(qū)里的本地居民和外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行社區(qū)教育，教導(dǎo)他們?nèi)谇⑾嗵?，共建和諧社區(qū)。

3、某醫(yī)院社會(huì)工作者小張與服務(wù)對(duì)象王某深入接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做法是( )。

• A：根據(jù)保密原則，不向任何人透露王某的自殺想法
• B：根據(jù)自決原則，不再勸說(shuō)王某放棄自殺的念頭
• C：立即通知王菜的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施
• D：暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關(guān)注

答 案：C

4、社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送給小趙～些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

• A：婉拒贈(zèng)送，表示感謝
• B：接受贈(zèng)送，轉(zhuǎn)贈(zèng)同事
• C：婉拒贈(zèng)送，結(jié)束服務(wù)
• D：接受贈(zèng)送，表示感謝

答 案：A

解 析：此題暫無(wú)解析

5、社區(qū)分析內(nèi)容社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來(lái)務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來(lái)參觀情況相似的Ｂ社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書和玩具的小店，覺(jué)得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的小店。從需要的產(chǎn)生來(lái)看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書和玩具店的需要屬于（　?。?。

• A：規(guī)范性需要
• B：感覺(jué)性需要
• C：表達(dá)性需要
• D：比較性需要

答 案：D

解 析：比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒(méi)有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。本題考查的是社區(qū)需要中的表達(dá)性需要，社區(qū)工作是因?yàn)樯鐓^(qū)有“需要”才開始，理解四種不同類型的需要的特點(diǎn)與內(nèi)容。

多選題

1、社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小袁為腦癱兒童冬冬提供一次服務(wù)后，就不想再繼續(xù)，督導(dǎo)者老宣了解到小袁是認(rèn)為服務(wù)腦癱兒童工作效果不明顯才想放棄。為此，老宣引導(dǎo)小袁認(rèn)識(shí)到，為建立積極有效的專業(yè)關(guān)系，社會(huì)工作者應(yīng)做到無(wú)條件關(guān)懷，之后小袁的工作態(tài)度有明顯改善，下列做法中，體現(xiàn)了“無(wú)條件關(guān)懷”的有（）。 ?

• A：對(duì)冬冬保持尊重
• B：評(píng)估冬冬的需求
• C：對(duì)冬冬不進(jìn)行評(píng)價(jià)
• D：相信冬冬能夠改變
• E：分析冬冬的家庭

答 案：ACD

解 析：羅杰斯對(duì)如何與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究，認(rèn)為這種個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠(chéng)、同感和無(wú)條件的積極關(guān)懷等三項(xiàng)充分必要條件，這包括方面的內(nèi)容:(1)表里如一。社會(huì)工作者需要對(duì)自己的感受開放，讓自己的意見和態(tài)度與自己的真實(shí)感受相一致。(2)不評(píng)價(jià)。社會(huì)工作者不應(yīng)該按照自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的感受和行為，把自己的價(jià)值作為標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象。(3)同感。社會(huì)工作者需要把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中，從服務(wù)對(duì)象的角度設(shè)身處地體會(huì)和理解對(duì)方的各種內(nèi)心感受。(4)無(wú)條件接納。無(wú)論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面，社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。(5)無(wú)條件的愛(ài)。無(wú)論服務(wù)對(duì)象怎樣表現(xiàn)，社會(huì)工作者都需要給予真正的關(guān)心和尊重，讓服務(wù)對(duì)象能夠利用自身的資源成長(zhǎng)。(6)保持獨(dú)立性。社會(huì)工作者需要讓服務(wù)對(duì)象明白，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，都需要關(guān)注自己的各種潛在能力的充分發(fā)揮。

2、“金彩生活”高齡老人支持小組即將進(jìn)入尾聲，組員紛紛表示不想結(jié)束小組，面對(duì)這一情景，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。 ?

• A：帶領(lǐng)組員回顧小組契約，重申小組規(guī)則
• B：邀請(qǐng)組員分享在小組中的收獲，鞏固組員的改變
• C：營(yíng)造開放氣氛，協(xié)助組員探索內(nèi)在恐懼和防御機(jī)制
• D：向組員建議可自行組織今后的活動(dòng)，保持彼此之間的聯(lián)系
• E：帶領(lǐng)組員一同回顧小組歷程，邀請(qǐng)組員分享未來(lái)生活規(guī)劃

答 案：BDE

解 析：在結(jié)束階段，服務(wù)對(duì)象面對(duì)專業(yè)服務(wù)的結(jié)束都會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者需要做好以下幾項(xiàng)工作:一是預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備；二是鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步；三是與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備；四是鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

3、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同的必備條款包括（　?。?/p>

• A：工作內(nèi)容
• B：勞動(dòng)合同期限
• C：勞動(dòng)報(bào)酬
• D：試用期條款
• E：勞動(dòng)紀(jì)律

答 案：ABCE

解 析：ABCE

4、在“醫(yī)路同行”腫瘤患者照顧者減壓小組中，社會(huì)工作者小戚設(shè)計(jì)了"壓力面面觀"，邀請(qǐng)組員講述壓力來(lái)源及減壓方法，引發(fā)了組員的熱烈討論情境中，需要小戚運(yùn)用限制技巧的有（）。 ?

• A：徐阿姨談到異地就醫(yī)中的問(wèn)題，引發(fā)了組員對(duì)地區(qū)醫(yī)療差異的討論
• B：吳先生詳細(xì)介紹了妻子輾轉(zhuǎn)就醫(yī)的經(jīng)歷，嚴(yán)重超出了規(guī)定的發(fā)言時(shí)間
• C：陳奶奶講述了其他年輕病友因患病無(wú)法工作并對(duì)家人產(chǎn)生的內(nèi)疚感
• D：一向沉默寡言的張叔叔首先發(fā)言，講述了兒子病情變化帶來(lái)的壓力
• E：奚叔叔講述無(wú)法平衡工作和照顧家庭帶來(lái)的壓力，介紹了減壓方法

答 案：ABC

解 析：本題考查的是小組討論的限制技巧。限制的技巧當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括社會(huì)工作者用“是不是”的言辭問(wèn)詢其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話題，給予適時(shí)的打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。依據(jù)題意，該小組是“照顧者減壓小組”，本節(jié)活動(dòng)“邀請(qǐng)組員講述壓力來(lái)源和減壓方法”。選項(xiàng)A“引發(fā)對(duì)地區(qū)醫(yī)療差異的討論”、選項(xiàng)C“講述年輕病友產(chǎn)生的內(nèi)疚感”，屬于脫離主題范圍；選項(xiàng)B超過(guò)規(guī)定發(fā)言時(shí)間。選項(xiàng)DE符合小組主題，不需要限制。故選ABC。

5、社會(huì)工作者小王為社區(qū)老人舉辦了一個(gè)“健康管理”小組。在開始階段，有不少組員怕說(shuō)錯(cuò)話，做錯(cuò)事，表現(xiàn)出沉默，觀望等狀態(tài)，大家都希望在別人發(fā)言后，自己再表態(tài)。針對(duì)這一情況，小王適合的做法有（） ?

• A：組織創(chuàng)意活動(dòng)打破僵局
• B：指定幾名組員輪流發(fā)言
• C：邀請(qǐng)組員分享健康保健經(jīng)驗(yàn)
• D：以身示范成為主要的發(fā)言者
• E：通過(guò)尋找組員的相似性，調(diào)動(dòng)發(fā)言積極性

答 案：ACE

解 析：開始階段社會(huì)工作者的任務(wù)：這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會(huì)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作。1.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感；2.幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)；3.討論保密原則和建立契約；4.制定小組規(guī)范；5.營(yíng)造信任的小組氣氛；6.形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。