2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》9月29日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、經(jīng)紀人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。
答 案：錯
2、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉移占有。()
答 案：對
解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉移占有。
3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉移等。()
答 案：對
解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉移等。
4、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、在房地產(chǎn)居間業(yè)務的客源管理中，客源管理要以（ ?。橹行?。
- A：客戶的意向需求
- B：現(xiàn)時客戶的個人信息和需求信息
- C：潛在客戶的個人信息和需求信息
- D：收集信息、整理信息和存檔
答 案：C
解 析：客源信息管理的對象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個人信息和需求信息為中心。在實際工作中，可以按照區(qū)域或社區(qū)來劃分，以便為客戶尋找合適的房源。
2、重要的審批文件中的“兩書”是指《住宅質量保證書》和（）。
- A：《建設工程竣工驗收備案證明》
- B：《商品房買賣合同》
- C：《住宅使用說明書》
- D：《房屋狀況說明書》
答 案：C
解 析：“兩書”是指：①《住宅質量保證書》；②《住宅使用說明書》。
3、在客源信息的開拓方法中，（ ?。┑牧觿菔浅杀据^高、時效性較差。
- A：客戶介紹法
- B：廣告法
- C：講座攬客法
- D：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
答 案：B
解 析：A項，客戶介紹法，成本很低、客戶都是真實有效的；B項，使用廣告法的劣勢是成本較高、時效性較差；C項，講座的組織準備工作尤為關鍵，主題、時間、場地和邀請方式及主講人的演講技巧等都決定其效果；D項，互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法劣勢在于當前網(wǎng)上信息量大，信息難于突出，客戶識別難度大，需要對客源信息進行有效的分析才能找出適合潛在客戶的房源。
4、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的辦公場所爭取上門客戶的攬客方法稱為（）。
- A：門店接待法
- B：上門攬客法
- C：客戶介紹法
- D：會員攬客法
答 案：A
解 析：A項，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構沿街開設的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。B項，無此說法。C項，客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過自己服務過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式。D項，會員攬客法是指通過成立客戶俱樂部或客戶會的方式吸收會員并挖掘潛在客戶的方法。
5、在房源推薦中，如果選擇合作推薦，賣方代理人獲得（）傭金。
- A：15％
- B：20％
- C：25％
- D：50％
答 案：D
解 析：一般推薦中賣方經(jīng)紀人獲得總傭金的15％～25％，在合作推薦中，賣方經(jīng)紀人獲得總傭金的50％。
多選題
1、在接待賣方客戶時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要查看或提醒委托人準備下列（）材料
- A：購房人的社保證明
- B：房地產(chǎn)權屬證書原件及復印件
- C：房屋所有權人的身份證明原件及復印件
- D：購房承諾書
- E：共有人同意出售證明
答 案：BCE
解 析：在接待賣方客戶時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要查看或提醒委托人準備下列材料：①房地產(chǎn)權屬證書原件及復印件；②房屋所有權人的身份證明原件及復印件；③共有人同意出售證明；④受托人身份證明原件及復印件、授權委托書等。AD兩項屬于對有限購要求的城市，買方客戶委托房地產(chǎn)經(jīng)紀機構辦理存量房買賣居間業(yè)務需要提供的材料
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在對物業(yè)進行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項有（ ）。
- A：仔細核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符
- B：了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍
- C：對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)應仔細了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次等內容
- D：詳細勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡的使用狀況
- E：對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進行查驗
答 案：ABCD
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在對物業(yè)進行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項有：①現(xiàn)場勘查時，應仔細核對不動產(chǎn)權證上所載的面積、業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符，如有不符，應及時向業(yè)主指出；②了解該物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍，了解該地區(qū)戶口是否已凍結；③對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)還應仔細了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次，并確定該物業(yè)周圍是否有類似物業(yè)從事對外商業(yè)經(jīng)營及經(jīng)營的種類；④對非獨用物業(yè)應了解廚房和衛(wèi)生間合用部位的面積大小、合用戶數(shù)、有無陽臺；⑤耐心查勘物業(yè)所處的外部環(huán)境；⑥掌握物業(yè)類型、結構、樓層、朝向、建造年代、權屬、房型布局、面積、外立面造型、外墻裝飾材料、電梯數(shù)量、品牌、建筑質量等；⑦詳細勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡的使用狀況，對煤氣或天然氣的氣路要親自試用；⑧耐心詢問業(yè)主房屋設施哪些可以留下，哪些必須搬走，了解房屋現(xiàn)存未用的水電氣剩余量。
3、根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為（ ）。
- A：住宅交付
- B：新建商品房交付
- C：商鋪交付
- D：存量房交付
- E：出租房交付
答 案：BD
解 析：房屋交付與驗收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的一個重要環(huán)節(jié)。出賣人（出租人）的房屋交付和買受人（承租人）的房屋領受，是房屋出賣人或出租人將房屋交給購買人或承租人能夠實際占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實體本身和不動產(chǎn)產(chǎn)權的轉移問題。
4、王某購買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買方，并簽訂出售合同；出售價格最低為2800元/m2，傭金為成交價的3%。一個月后，該房屋仍未賣出。于是李某建議王某降價，王某同意將最低出售價格定為2500元/m2。降價后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費5000元，水電氣費248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。
在接受王某委托之前，甲公司應查驗收的房地產(chǎn)內容為（ ?。?/p>
- A：房地產(chǎn)的物質狀況
- B：委托人的財務狀況
- C：房地產(chǎn)的權屬狀況
- D：房地產(chǎn)的環(huán)境狀況
答 案：ACD
解 析：信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員賴以開展業(yè)務的重要資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員受理委托業(yè)務后，應主要收集三方面信息：標的物業(yè)信息、與標的物業(yè)相關的市場信息和委托方信息。標的物業(yè)信息是指標的物業(yè)的物質狀況、權屬狀況、環(huán)境狀況等方面的信息；與標的物業(yè)相關的市場信息是指標的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場（如中心城區(qū)二手住宅市場、城市邊緣區(qū)別墅市場等）的供求信息、價格信息等；委托方信息包括委托方的類型（如個人或法人，法人的經(jīng)營類型）、信譽情況等。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對以上信息進行辨別、分析、整理后，應根據(jù)物業(yè)查驗、產(chǎn)權調查和信息搜集所得到的情況，編制出售人或出租人委托房屋的房屋狀況說明書，并請委托人確認。
5、在商品房買賣合同簽訂前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要做的準備工作有（ ?。?。
- A：實地查看和如實介紹房屋使用狀況
- B：介紹商品房項目的主要情況及物業(yè)管理情況
- C：說明認購協(xié)議書或意向書的作用
- D：推薦買賣合同文本
- E：提示雙方注意房屋設施設備狀況
答 案：BCD