2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》10月5日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、客戶看完房準備離開時,應(yīng)目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯
2、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案:對
解 析:房屋交接單,有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要,簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
3、在帶看過程中,自己應(yīng)走在客戶的里側(cè),與客戶同行,適度交流,不能自顧自的打電話,帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案:錯
4、當(dāng)與客人一起進出電梯時,如果是多人帶客,則一人先進/出并按住電梯開關(guān),再讓客戶進/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀人先進/出,一手按住電梯開關(guān),一手指引客戶進/出。
答 案:對
5、租金專用賬戶內(nèi)資金??顚S茫荒苡糜谙虺鲎馊酥Ц蹲饨?。
答 案:錯
解 析:租金專用賬戶內(nèi)資金??顚S?,除租賃代理機構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費用外,租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
單選題
1、在客源信息的開拓方法中,( ?。┑牧觿菔浅杀据^高、時效性較差。
- A:客戶介紹法
- B:廣告法
- C:講座攬客法
- D:互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
答 案:B
解 析:A項,客戶介紹法,成本很低、客戶都是真實有效的;B項,使用廣告法的劣勢是成本較高、時效性較差;C項,講座的組織準備工作尤為關(guān)鍵,主題、時間、場地和邀請方式及主講人的演講技巧等都決定其效果;D項,互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法劣勢在于當(dāng)前網(wǎng)上信息量大,信息難于突出,客戶識別難度大,需要對客源信息進行有效的分析才能找出適合潛在客戶的房源。
2、與客戶預(yù)約時間,應(yīng)約定______而與業(yè)主預(yù)約時間,宜約定______,但時間段不宜過長,最好不超過半小時()
- A:具體的時間點、時間段
- B:時間點、時間段
- C:時間段、具體的時間點
- D:時間段、時間點
答 案:A
解 析:與客戶預(yù)約時間,應(yīng)約定具體的時間點。而與業(yè)主預(yù)約時間,宜約定時間段,但時間段不宜過長,最好不超過半小時
3、與客戶預(yù)約時間,應(yīng)約定具體的時間點。而與業(yè)主預(yù)約時間,宜約定時間段,但時間段不宜過長,最好不超過半小時。下列關(guān)于帶領(lǐng)客戶實地看房過程中的要求,正確的是()。
- A:帶領(lǐng)客戶實地看房,可能要先走一段路;在路上,房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)該就客戶問題而答,盡量少說話
- B:提醒客戶在看房進行的差不多時可以與業(yè)主直接談價格,有利于進行協(xié)商
- C:看房時若要乘電梯,則不論進出,都讓客戶先行,避免客戶被電梯夾住
- D:進入帶看房屋向客戶介紹房地產(chǎn)時,對于優(yōu)點,需要重點說明;對于缺點,要盡量避忌
答 案:C
4、孫某、周某均為注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人,在A省共同發(fā)起設(shè)立甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)。周某此時在B省乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。甲公司成立后,又聘請了注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人崔某、房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理王某。在一次業(yè)務(wù)中,王某接待一位客戶楊某,楊某委托甲公司出售一套已購公有住房,并與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同,崔某是該宗業(yè)務(wù)的承辦人。王某在協(xié)助崔某對該住房狀況進行調(diào)查時,發(fā)現(xiàn)楊某的戶口簿內(nèi)有楊某和其父親老楊兩人,房屋所有權(quán)證上的所有權(quán)人為老楊。楊某在老楊購買該住房時已結(jié)婚,并與老楊居住在一起。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),老楊與其前妻韓某在半年前離婚,韓某的戶口已遷至娘家。
如果王某未將戶口和住房狀況調(diào)查情況告訴崔某,導(dǎo)致買受人無法辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù),買受人的損失應(yīng)當(dāng)由( ?。┏袚?dān)。
- A:甲公司
- B:王某
- C:崔某
- D:楊某
答 案:A
解 析:由于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承接的,房地產(chǎn)經(jīng)紀合同是在委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)之間簽訂的,因此,如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的,由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)首先對委托人進行賠償,然后,再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償。
5、下列不屬于辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記需要的材料為()
- A:房屋買賣合同
- B:房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管協(xié)議
- C:不動產(chǎn)權(quán)證書
- D:抵押合同
答 案:D
解 析:辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記需要的材料主要有:①房屋買賣合同;②房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管協(xié)議;③買賣雙方的身份證明;④不動產(chǎn)權(quán)證書;⑤契稅完稅憑證等。辦理不動產(chǎn)抵押權(quán)登記需要的材料主要有:①不動產(chǎn)權(quán)證書;②抵押合同;③抵押權(quán)人的身份證明;④抵押人的身份證明
多選題
1、下列關(guān)于遞名片的禮儀正確的是
- A:遞名片時,經(jīng)紀人應(yīng)先向客戶遞出自己的名片
- B:用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對方
- C:切忌名片正對或單手遞名片給客戶
- D:遞名片時應(yīng)起身站立,面帶微笑,稍欠身,注視對方
答 案:ABCD
2、李某參加了王某與乙房地產(chǎn)開發(fā)公司的洽談,幫助王某以19.3萬元的價格訂立了《商品房預(yù)售合同》,甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的這項業(yè)務(wù)活動屬于( ?。?。
- A:代理行為
- B:居間行為
- C:房地產(chǎn)投資咨詢行為
- D:房地產(chǎn)價格咨詢行為
答 案:BD
解 析:居間是指經(jīng)紀人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),撮合交易成功并向委托人收取傭金的經(jīng)濟行為。居間是經(jīng)紀行為中最原始的一種方式,相對于代理,其特點是經(jīng)紀人在成功撮合交易之前與委托人之間一般沒有明確的法律關(guān)系。
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人接待到店購房客戶時,正確的做法有()。
- A:微笑迎接客戶
- B:了解客戶需求
- C:直接推薦高檔房源
- D:客觀回答客戶問題
- E:記錄客戶信息
答 案:ABE
解 析:到店接待是指客戶直接到各經(jīng)紀公司或各營業(yè)門店中了解信息、尋求服務(wù)時房地產(chǎn)經(jīng)紀人對客戶的接待,主要包括以下七個步驟:①站立迎接,微笑待人,使用標準問候語;②引領(lǐng)客戶入店;③確定接待主體;④了解客戶需求;⑤接受服務(wù)委托或幫助客戶解決問題;⑥客戶離開時,房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)為客戶打開門,并將客戶送至公司門外,致意道別;⑦客戶信息錄入。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對新建商品房的實地查驗的內(nèi)容包括()
- A:查看計量表
- B:附帶動產(chǎn)查驗
- C:環(huán)境查驗
- D:戶外查驗
- E:戶內(nèi)查驗
答 案:BCDE
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對新建商品房的實地查驗的內(nèi)容包括:①環(huán)境查驗;②戶外查驗,如建筑物外飾面、入戶門、采光情況等;③戶內(nèi)查驗,如空間大小、結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備等;④附帶動產(chǎn)查驗,有些“拎包入住”的商品房,帶有電器、家具和其他用品等動產(chǎn),也在查驗范圍之內(nèi)。A項屬于存量房買賣查驗的內(nèi)容
5、人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安狀況等綜合因素,可劃分為“好、較好、一般、差”四個等級,其中“較好”相對應(yīng)的劃分標準為()。
- A:區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)總體較高
- B:社會建設(shè)發(fā)展很成熟
- C:治安狀況較好
- D:區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)較高
- E:物業(yè)所在區(qū)域附近有普通學(xué)院、區(qū)級圖書館
答 案:BCDE