2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》10月7日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
2、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()
答 案：錯
解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。
3、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。
答 案：錯
解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
4、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。
答 案：對
5、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。
答 案：錯
單選題
1、李某希望購買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。
相對于開發(fā)新客戶，李某這類客戶直接給甲公司帶來的好處為（ ）。
- A：提高傭金水平
- B：節(jié)約客源開發(fā)成本
- C：增加公司業(yè)務(wù)來源
- D：縮短業(yè)務(wù)成交時間
答 案：B
解 析：經(jīng)紀(jì)人要懂得以生命周期的觀念來看待客戶，必須認(rèn)識到客戶的價值是動態(tài)的，懂得維系客戶，與客戶建立長期的聯(lián)系，爭取更多的新客戶并留住原有客戶，這是至關(guān)重要的。據(jù)統(tǒng)計，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面老客戶更高達(dá)新客戶的16倍。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有意識地致力于與客戶保持長期聯(lián)系。
2、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場所爭取上門客戶的攬客方法稱為（）。
- A：門店接待法
- B：上門攬客法
- C：客戶介紹法
- D：會員攬客法
答 案：A
解 析：A項(xiàng)，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)沿街開設(shè)的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。B項(xiàng)，無此說法。C項(xiàng)，客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過自己服務(wù)過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式。D項(xiàng)，會員攬客法是指通過成立客戶俱樂部或客戶會的方式吸收會員并挖掘潛在客戶的方法。
3、下列房屋狀況說明書的內(nèi)容中，（）會受市場情況影響，變化比較頻繁
- A：房屋實(shí)物狀況
- B：房屋區(qū)位狀況
- C：房屋物業(yè)管理狀況
- D：房屋交易條件
答 案：D
解 析：房屋實(shí)物狀況、房屋區(qū)位狀況、房屋物業(yè)管理狀況，在一段時間是固定的，但房屋交易條件受市場情況影響，變化比較頻繁，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時更新房屋狀況說明書，并注明實(shí)地查看房屋的日期及房源信息核驗(yàn)完成日期。
4、補(bǔ)充協(xié)議的效力（ ）合同效力。
- A：大于
- B：等同于
- C：小于
- D：不同于
答 案：B
解 析：合同履行期間，任何一方要求變更合同條款，應(yīng)書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是商品房銷售代理合同的組成部分，與合同具有同等效力。
5、進(jìn)入尾盤銷售期后，應(yīng)以（ ?。橹?。
- A：價格策略的制定
- B：整個項(xiàng)目的形象推廣
- C：廣告的策劃
- D：配套工程的竣工
答 案：D
解 析：按照項(xiàng)目銷售任務(wù)的鋪排，可將房地產(chǎn)銷售分為預(yù)熱期、公開銷售期、持續(xù)在售期和尾盤銷售期，不同時期要求完成的銷售量有所不同。如預(yù)熱期的推廣主要是整個項(xiàng)目的形象推廣，不需要涉及具體的情況，這個階段廣告的作用較為重要。而尾盤期則以配套工程竣工為主，并輔助以適量的價格策略。
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用電話拜訪開拓房源，其優(yōu)點(diǎn)有（）。
- A：節(jié)省時間
- B：針對性較強(qiáng)
- C：容易取得客戶信任
- D：可聯(lián)系人較多
- E：不受地點(diǎn)和天氣的影響與限制
答 案：ABDE
解 析：采用電話拜訪開拓房源的優(yōu)點(diǎn)主要有：①比較集中;②針對性較強(qiáng);③比較省力且可聯(lián)系的人較多;④不受地點(diǎn)的限制;⑤不受天氣影響;⑥花費(fèi)的時間較少。其缺點(diǎn)是：①會在一定程度上受到時間的限制，比如上班時間不宜打擾;②只能通過聲音傳達(dá)信息，可能缺乏人情味，容易遭受拒絕，客戶印象不深刻。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂的要求包括（）。
- A：以書面形式簽訂
- B：加蓋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章
- C：從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名
- D：委托人簽名或者蓋章
- E：房管局備案
答 案：ABCD
解 析：目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同不需要房管局備案，其他四個選項(xiàng)都是簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同要求的內(nèi)容。
3、房源信息“公盤制”的作用主要有（）。
- A：促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享
- B：提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
- C：促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率
- D：提高了房源的成交速度
- E：防止了房源信息外泄
答 案：ACD
解 析：公盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：①信息完全共享有利于新入職的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入工作狀態(tài)，經(jīng)紀(jì)人可以快速聯(lián)系匹配到的房源業(yè)主并及時帶看，從而大大提高工作效率，因?yàn)闊o需再通過持盤經(jīng)紀(jì)人合作，所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作多勞多得，一般公盤制會對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)動作細(xì)分，房源開發(fā)、鑰匙委托、獨(dú)家委托、磋商促成等可能由不同經(jīng)紀(jì)人完成上述作業(yè)，而在傭金分配上只要為該房源的交易付出貢獻(xiàn)的均可以按照貢獻(xiàn)分到一定比例的傭金。其缺點(diǎn)主要包括：①不利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性;②部分經(jīng)紀(jì)人為了個人的利益，會出現(xiàn)“留盤”行為;③房源信息較容易外泄。
4、按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易
- A：房改房
- B：限價商品住房
- C：解困房
- D：集資房
- E：經(jīng)濟(jì)適用房
答 案：CD
解 析：C項(xiàng)，解困房是指地方各級政府專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房。解困房不能上市交易。D項(xiàng)，集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個人可按房價全額或部分出資，政府及相關(guān)部門在用地、信貸、建材供應(yīng)、稅費(fèi)等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易
5、房源信息私盤制的缺點(diǎn)包括（）。
- A：不利于調(diào)動經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
- B：工作效率低
- C：擁有房源和客源信息的兩個經(jīng)紀(jì)人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗
- D：經(jīng)紀(jì)人存在“留盤”行為
- E：不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下
答 案：BCE
解 析：私盤制的缺點(diǎn)表現(xiàn)在在不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下，當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人持有的大量房源時可能出現(xiàn)精力不足無暇兼顧，這樣使得房源信息的利用率大大下降，無法為委托業(yè)主提供及時的服務(wù)。此外，在房客源匹配上，該受托經(jīng)紀(jì)人可能從利己角度出發(fā)優(yōu)先考慮與自己的客源進(jìn)行匹配，這樣反而阻礙了與其他經(jīng)紀(jì)人合作的順暢，容易錯失成交機(jī)會，降低成交的效率。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益，有利于調(diào)動經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性、有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機(jī)會就越大，他所分到的傭金也就會越多。