2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》10月14日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯(cuò)
解 析：房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
2、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案：對(duì)
解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說(shuō)明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
3、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。
答 案：對(duì)
4、在帶看過(guò)程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案：錯(cuò)
5、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。
答 案：錯(cuò)
單選題
1、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。
為了開(kāi)拓客源，甲公司采用的方法為（ ?。?。
- A：團(tuán)體攬客法
- B：會(huì)員攬客法
- C：講座攬客法
- D：人際關(guān)系攬客法
答 案：C
2、通常房屋保修的事項(xiàng)由（）親自負(fù)責(zé)維修和處理
- A：開(kāi)發(fā)建設(shè)單位
- B：物業(yè)服務(wù)企業(yè)
- C：裝修公司
- D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
答 案：A
解 析：通常房屋保修的事項(xiàng)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位親自負(fù)責(zé)維修和處理。如果開(kāi)發(fā)建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得切實(shí)保護(hù)
3、下列合同中，不可變更或者撤銷的是（）
- A：因重大誤解訂立的合同
- B：訂立合同時(shí)顯失公平的合同
- C：一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同
- D：雙方自愿簽訂的合同
答 案：D
解 析：根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，以下兩種合同可變更或者撤銷：①因重大誤解訂立的合同和在訂立合同時(shí)顯失公平的合同。②一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同
4、存量房買賣居間業(yè)務(wù)的基本流程一般不包括（）
- A：接受委托階段
- B：匹配帶看階段
- C：洽談簽約階段
- D：裝修施工階段
答 案：D
解 析：存量房買賣居間業(yè)務(wù)的基本流程包括：①接受委托階段；②調(diào)查推廣階段；③匹配帶看階段；④洽談簽約階段；⑤結(jié)算交驗(yàn)階段
5、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買一套住房。則張某與甲機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是（）
- A：存量房買賣合同
- B：房屋出售委托合同
- C：房屋承購(gòu)委托合同
- D：房屋出租委托合同
答 案：C
解 析：選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的類型，應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托人的委托目的確定。委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售、出租房地產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同；委托人作為求購(gòu)、求租人的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。則本題中，張某是買方，委托購(gòu)房為目的，因此簽署的是房屋承購(gòu)委托合同
多選題
1、按客戶（）等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群。
- A：購(gòu)買時(shí)間的確定
- B：購(gòu)買意向的強(qiáng)弱
- C：經(jīng)濟(jì)承受能力的大小
- D：對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低
- E：購(gòu)房區(qū)域范圍
答 案：BCDE
解 析：按客戶購(gòu)買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購(gòu)房區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)A、B類客戶進(jìn)行重點(diǎn)扶持與培養(yǎng)。
2、對(duì)客戶信息資料的（）是客戶信息資源有效利用的前提。
- A：收集
- B：記錄
- C：更新
- D：跟蹤服務(wù)
- E：整理
答 案：BC
解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務(wù)傭金。對(duì)客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)布的廣告應(yīng)該遵守的規(guī)定有（）。
- A：廣告中不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容
- B：廣告中涉及面積的，應(yīng)當(dāng)表明是建筑面積或者使用面積
- C：如果有升值或者投資回報(bào)的可能，要在廣告中特別說(shuō)明
- D：廣告中對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行渲染的，不得有悖社會(huì)良好風(fēng)尚
- E：房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容
答 案：ABDE
4、所謂坐有坐相，站有站相，以下坐姿或站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的有哪些？
- A：坐下時(shí)靠在椅背上或墻上，并且雙腿抖動(dòng)或者翹二郎腿
- B：坐下時(shí)趴在桌面上，或者手托下巴
- C：站著時(shí)抬頭挺胸，目光柔和平視前方
- D：站著時(shí)雙手交叉或叉腰，或者將兩手置于口袋
答 案：ABD
5、物業(yè)交付是住房項(xiàng)目銷售的最后階段，在物業(yè)交付中，（）應(yīng)組成驗(yàn)房小組，為客戶驗(yàn)房提供零接觸服務(wù)。
- A：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
- B：物業(yè)管理人員
- C：銷售人員
- D：工程人員
- E：策劃人員
答 案：BCD
解 析：物業(yè)交付是住房項(xiàng)目銷售的最后階段，代理公司協(xié)助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)共同完成，購(gòu)房者順利搬入住房。在物業(yè)交付中，銷售人員、工程人員、物業(yè)管理人員等組成驗(yàn)房小組，為客戶驗(yàn)房提供零接觸服務(wù)。