2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》10月15日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、房源一般分為住宅和非住宅兩大類，其中，住宅包括（）

• A：別墅、公寓、普通住宅、托兒所
• B：別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍
• C：別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍
• D：別墅、公寓、旅館、家屬宿舍

答 案：B

解 析：房源一般分為住宅和非住宅兩大類。住宅是指專供人居住的房屋，包括別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍和集體宿舍（包括職工單身宿舍和學(xué)生宿舍）等，但不包含住宅樓中作為人防用的地下室等，也不包括托兒所、醫(yī)院病房、療養(yǎng)院、旅館等具有專門用途的房屋

2、在客源信息的開拓方法中，（　?。┑牧觿?shì)是成本較高、時(shí)效性較差。

• A：客戶介紹法
• B：廣告法
• C：講座攬客法
• D：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法

答 案：B

解 析：A項(xiàng)，客戶介紹法，成本很低、客戶都是真實(shí)有效的；B項(xiàng)，使用廣告法的劣勢(shì)是成本較高、時(shí)效性較差；C項(xiàng)，講座的組織準(zhǔn)備工作尤為關(guān)鍵，主題、時(shí)間、場(chǎng)地和邀請(qǐng)方式及主講人的演講技巧等都決定其效果；D項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法劣勢(shì)在于當(dāng)前網(wǎng)上信息量大，信息難于突出，客戶識(shí)別難度大，需要對(duì)客源信息進(jìn)行有效的分析才能找出適合潛在客戶的房源。

3、由于商業(yè)地產(chǎn)（）的不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和研宄來歸避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

• A：外界環(huán)境和開發(fā)商贏利模式
• B：客戶需求和開發(fā)商贏利模式
• C：客戶需求和前期價(jià)格
• D：前期價(jià)格和開發(fā)商贏利模式

答 案：B

解 析：商業(yè)地產(chǎn)調(diào)研是項(xiàng)目定位的依據(jù)，由于商業(yè)地產(chǎn)客戶需求和開發(fā)商贏利模式不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。初始定位能否成為最終的確定方向，需要從市場(chǎng)研究中得到印證或?qū)ふ乙罁?jù)。

4、張某為住宅客戶類型中的（ ）。

• A：小戶型客戶
• B：中大戶型客戶
• C：大戶型客戶
• D：別墅客戶

答 案：A

解 析：小戶型客戶，一種是首次置業(yè)客戶，以滿足剛性需求為購房目的，家庭結(jié)構(gòu) 相對(duì)簡(jiǎn)單，多為單身客、小情侶。另一種客戶是投資型客戶，以滿足獲取出租利益或轉(zhuǎn)售 增值收益為目的。

5、簽訂借款合同應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）

• A：貸款人不可以解除合同
• B：借款合同要由借款人填寫
• C：借款人需要明確借款用途
• D：按期支付利息和本金

答 案：A

解 析：簽訂借款合同，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：①借款合同要由借款人填寫，可以讓借款人理解合同內(nèi)容、條款，銀行對(duì)條款負(fù)有解釋的義務(wù)；②借款人需要明確借款用途，借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的借款用途使用借款；③按期支付利息和本金，借款人有義務(wù)按照約定的期限支付利息和本金，應(yīng)注意還款日期，避免因?yàn)檠舆t還款影響個(gè)人信用記錄。A項(xiàng)，借款人應(yīng)當(dāng)按照約定的借款用途使用借款，借款人未按照約定的借款用途使用借款的，貸款人可以停止發(fā)放借款、提前收回借款或者解除合同。

多選題

1、依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，必要告知是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，必要事項(xiàng)告知主要包括（）。

• A：是否與委托房屋有利害關(guān)系
• B：委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格
• C：房屋交易涉及的稅費(fèi)
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)
• E：口頭告知房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)

答 案：ABCD

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲與客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系，其策略一般有（）。

• A：吸引最有價(jià)值的客戶
• B：與老客戶保持聯(lián)系
• C：把眼光放在長(zhǎng)期潛在客戶上
• D：建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系
• E：與相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系

答 案：BCDE

解 析：經(jīng)紀(jì)人要懂得以生命周期的觀念來看待客戶，必須認(rèn)識(shí)到客戶的價(jià)值是動(dòng)態(tài)的，懂得維系客戶，與客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的新客戶并留住原有客戶，這是至關(guān)重要的。培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶的策略包括以下四種：①與老客戶保持聯(lián)系;②把眼光放在長(zhǎng)期潛在的顧客身上;③建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系;④與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系。

3、甲企業(yè)為張某制作的置業(yè)計(jì)劃應(yīng)（）。

• A：有甲企業(yè)的蓋章
• B：寫明銷售人員的聯(lián)系方式
• C：記載戶型、面積和價(jià)格
• D：明確成交日期

答 案：BC

解 析：客戶置業(yè)計(jì)劃是根據(jù)購房者的需求，向其表明展示付款方式與支付金額的一種銷售工具。銷售人員需要認(rèn)真了解置業(yè)計(jì)劃的使用方法，書寫工整;應(yīng)寫明銷售人員的聯(lián)系方式，同時(shí)注明該份置業(yè)計(jì)劃制定的日期及有效期。置業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：推薦房號(hào)(單元)、戶型、面積、價(jià)格、付款方式、首期款、月供、申明注解等;另外，有的還包括購房折扣、定金，或者其他購房者需要注明的事項(xiàng)。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助買賣雙方進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)時(shí)的注意事項(xiàng)有（）。

• A：在物業(yè)交付前，應(yīng)提醒買賣雙方物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的支付責(zé)任
• B：不需要檢查和驗(yàn)收附屬設(shè)施
• C：檢查電表狀況是否正常運(yùn)行
• D：協(xié)助雙方進(jìn)行煤氣(天然氣)過戶
• E：協(xié)助辦理有線電視過戶

答 案：ACDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助買賣雙方進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)時(shí)，應(yīng)注意以下10點(diǎn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在物業(yè)交付前，應(yīng)提醒買賣雙方物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的支付責(zé)任。②檢查電表狀況是否正常運(yùn)行。在房屋交接驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)幫助買方查驗(yàn)電表是否有移動(dòng)、改裝、線路走向是否正常等，同時(shí)保留交房日上個(gè)月份己繳納的電費(fèi)賬單收據(jù)。③協(xié)助雙方進(jìn)行煤氣(天然氣)過戶。④結(jié)清電話費(fèi)。⑤協(xié)助辦理有線電視過戶。⑥結(jié)算維修基金。⑦檢查和驗(yàn)收附屬設(shè)施。⑧協(xié)助辦理迀移戶口手續(xù)。⑨如果買方因種種原因，在沒有辦理了房屋不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移變更手續(xù)、并獲得其本人名下的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利證書前，與賣方業(yè)主提前進(jìn)行了房屋交付，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提示買方防范后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)，最好不要提前進(jìn)行房屋裝修，待最終辦理了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)后，再進(jìn)行房屋的裝修。⑩房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)備好物業(yè)交驗(yàn)表，將水、電、煤氣數(shù)字抄在合同的附件備注中，協(xié)助雙方進(jìn)行電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)?、室?nèi)設(shè)施和用品的檢驗(yàn)和交接。

5、關(guān)于客源信息開拓的說法正確的有（）。

• A：門店接待開發(fā)客源的成本較高
• B：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在不同的網(wǎng)站進(jìn)行房源廣告的發(fā)布
• C：駐守和橫幅攬客法的成本較低
• D：做社區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，講座攬客法比較適用
• E：實(shí)際工作中常常采用幾種方法組合以提高開發(fā)效率

答 案：CDE

解 析：門店接待開發(fā)客源的成本較低，獲得的客戶信息的準(zhǔn)確度高；互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶除了在不同網(wǎng)站進(jìn)行房源廣告的發(fā)布，還包括在公司的門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告與房源信息，吸引顧客主動(dòng)電話聯(lián)系或者上門拜訪。