2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》6月2日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定，自2012年10月1日起施行。
答 案：錯
2、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證，駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識，養(yǎng)成主動學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營過程中，要能做到知法守法，在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學(xué)法懂法的習(xí)慣，以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營活動。
3、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
答 案：錯
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告，不遮擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志，不脫落，不污損。
4、遇有流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。
答 案：對
解 析：遇有流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。做好防傳染的工作。
5、西方國家人普遍認(rèn)為“17”這個數(shù)字是兇險的，對“星期五”也認(rèn)為是不吉利的。
答 案：錯
解 析：西方人普遍認(rèn)為“13”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，對“星期五”和“3”這個數(shù)字，也為很多西方人所忌。
單選題
1、付款時手機(jī)無信號?
- A：打電話給客服
- B：收現(xiàn)金
- C：先收取現(xiàn)金，到有信號處為乘客代充值
答 案：C
2、在墊江縣從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的車輛，服務(wù)區(qū)域登記為()。
- A：重慶市
- B：墊江縣
- C：主城區(qū)以外
答 案：B
3、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)________緊盯乘客。
- A：適時
- B：避免
- C：必須
- D：視情
答 案：B
4、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點(diǎn)，可使輪胎壽命延長( )。
- A：5%～10%
- B：10%～20%
- C：20%～30%
- D：30%～50%
答 案：D
5、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A：扣20分
- B：扣10分
- C：扣5分
- D：扣3分
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分10分。
多選題
1、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感，做到________。
- A：適時調(diào)整不良心理
- B：在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
- C：觀察分析情況要靈敏果斷
- D：操作規(guī)范、敏捷
答 案：ACD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時，要努力控制自己，平靜心境。
2、投保不計免賠特約險前提是要投________。
- A：車損險
- B：交強(qiáng)險
- C：意外險
- D：第三者責(zé)任險
答 案：AD
3、出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到( )。
- A：說話溫和、使用敬語
- B：攙扶乘客上下車適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
- C：平穩(wěn)駕駛避免緊急制動
- D：主動下車幫助乘客提拿行李
答 案：ACD
4、下列_____符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求。
- A：無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
- B：車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生
- C：只要保證行車安全，即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營
- D：車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物，為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答 案：AB
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生。
5、下列____符合巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。
- A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
- B：設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
- C：按要求在車輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
- D：車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答 案：BCD