2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》8月18日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。
答 案:對
解 析:出租汽車使用技術(shù)可知,機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。
2、網(wǎng)約車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與網(wǎng)約車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當重新申請注冊。
答 案:錯
3、如果傷員將酸堿腐蝕性液體誤入口腔,應(yīng)用牛奶、雞蛋清或米湯面糊等灌食,以保護胃腸道。
答 案:對
解 析:根據(jù)急救知識可知:如果傷員將酸堿腐蝕性液體誤入口腔,應(yīng)用牛奶、雞蛋清或米湯面糊等灌食,以保護胃腸道。
4、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。
5、巡游出租車經(jīng)營者應(yīng)當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租車駕駛員休息權(quán)。
答 案:對
單選題
1、巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。
- A:50元以上200元以下
- B:500元以上2000元以下
- C:5000元以上20000元以下
- D:1萬元以上2萬元以下
答 案:D
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上2萬元以下罰款。
2、道路交通事故處理與應(yīng)急救護道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以________。
- A:申請行政復(fù)議
- B:向有向關(guān)部門反應(yīng)
- C:要求重新調(diào)查事故
- D:向人民法院提起民事訴訟
答 案:D
3、道路交通事故處理與應(yīng)急救護對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣________次,每次________秒。
- A:2,2
- B:2,1
- C:2,3
- D:3,1
答 案:A
4、駕駛員遇到乘客揚手召喚時,可強行靠邊停車。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:駕駛員遇到乘客揚手召喚時,在允許停車路段停車攬客,在禁停路段禁止攬客。
5、網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員違法使用或者泄漏網(wǎng)約車人、乘客個人信息的,應(yīng)由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()罰款。
- A:1000,5000
- B:2000,10000
- C:4000,20000
- D:5000,25000
答 案:B
多選題
1、駕駛網(wǎng)約車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有()。
- A:與對面來車有會車可能時強行超車
- B:遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避
- C:在狹窄路段會車不減速
- D:會車前降低車速
答 案:ABC
2、出租汽車駕駛員與乘客交談時,會使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。
- A:緊盯住乘客
- B:鄙視、斜視、飄視乘客
- C:目光呆滯
- D:怒目圓睜
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,(1)要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。(2)若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。(3)乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。(4)與乘客交流時要尊重乘客,不講乘客禁忌的事。(5)在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的,駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。
3、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
- A:盡量用普通話,語氣和藹
- B:使用規(guī)范準確的服務(wù)用語
- C:對乘客的提問要主動回答,內(nèi)容文明健康
- D:虛心接受乘客的批評建議
答 案:ABCD
4、乘客對出租汽車服務(wù)的需求包括_____。
- A:發(fā)泄的需求
- B:安全的需求
- C:便捷的需求
- D:方便的需求
答 案:BCD
解 析:乘客對出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
5、符合老年乘客乘車狀況的有_____。
- A:行動緩慢
- B:擔心摔傷
- C:擔心物品遺失
- D:希望上下車方便
答 案:ABCD
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:符合老年乘客乘車狀況的有行動緩慢、擔心摔傷、擔心物品遺失、希望上下車方便。