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2023年07月14日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2023/07/14 作者:匿名 來源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》7月14日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核人分值計(jì)分5分。

答 案:對(duì)

2、乘客要求使用空調(diào)音響等設(shè)備, 可以拒絕。

答 案:錯(cuò)

3、網(wǎng)約車計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

答 案:對(duì)

4、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。

答 案:對(duì)

解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺(tái)、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺(tái)不放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。

5、網(wǎng)約車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。

答 案:錯(cuò)

單選題

1、遇到乘客堅(jiān)持?jǐn)y帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報(bào)警。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:B

解 析:駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程遇到乘客堅(jiān)持?jǐn)y帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),可以拒載,告知乘客其危險(xiǎn)品的危害性,但沒有必要報(bào)警,報(bào)警顯示情節(jié)較為嚴(yán)重。

2、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?

  • A:按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
  • B:設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
  • C:按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
  • D:車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答 案:D

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,(1)車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。(2)出租汽車應(yīng)在規(guī)定的位置,設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。(3)在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。(4)車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。(5)無障礙出租汽車應(yīng)設(shè)有專用標(biāo)志。

3、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動(dòng)機(jī)________。

  • A:機(jī)油壓力過高
  • B:機(jī)油壓力過低
  • C:機(jī)油消耗過多
  • D:機(jī)油粘稠度高

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,機(jī)油壓力過低是指發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,機(jī)油壓力迅速下降,甚至降至0或發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力始終過低。

4、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時(shí)怎么辦?

  • A:從前車兩側(cè)超越
  • B:緊跟前車后停車
  • C:保持大距離停車
  • D:連續(xù)鳴喇叭提示

答 案:C

解 析:上坡路段停車的車輛容易出現(xiàn)后溜的情況,因此后車在跟車時(shí)要加大跟車距離,確保安全,所以本題選C。

5、滴滴駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

  • A:18學(xué)時(shí)
  • B:27學(xué)時(shí)
  • C:54學(xué)時(shí)
  • D:60學(xué)時(shí)

答 案:C

多選題

1、出租車駕駛員有________,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。

  • A:連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的
  • B:在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分
  • C:在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為0分
  • D:無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的

答 案:ACD

解 析:一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

2、出租汽車犯罪活動(dòng)的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?

  • A:暴力劫持型
  • B:威脅恐嚇與詐騙型
  • C:游說勸服型
  • D:藥物麻醉型

答 案:ABD

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對(duì)出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。

3、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)該( )。

  • A:按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)
  • B:乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn)則即刻離開
  • C:仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客
  • D:在乘客上車后向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息

答 案:AD

4、下列_____符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求。

  • A:無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
  • B:車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
  • C:只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
  • D:車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答 案:AB

解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

  • A:駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛擅自從事網(wǎng)約車/出租車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
  • B:私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成失準(zhǔn)的
  • C:拒接接受檢查的
  • D:在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的

答 案:ABCD

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