2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》7月17日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、車輛機(jī)油雜質(zhì)過(guò)多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢,導(dǎo)致機(jī)油壓力過(guò)低。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,主油路阻力過(guò)大、堵塞不暢,比如使用機(jī)油牌號(hào)不對(duì)或機(jī)油老化、變質(zhì),造成機(jī)油黏度過(guò)大;機(jī)油內(nèi)雜質(zhì)過(guò)多或機(jī)油變質(zhì),造成主油道堵塞不暢;濾清器旁通閥開(kāi)啟困難,彈力不足或裝配不當(dāng)。都會(huì)導(dǎo)致機(jī)油壓力過(guò)高。
2、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
答 案:對(duì)
解 析:乘客突發(fā)疾病處置可知,心臟擠壓定位,救護(hù)人一手食指、中止并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下1/2處。
3、出租車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)核實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的,應(yīng)對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息予以變更。
4、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開(kāi)啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開(kāi)啟行李艙,主動(dòng)擺放行李等。
5、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對(duì)方先掛斷電話,等待救援。
答 案:對(duì)
解 析:遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對(duì)方先掛斷電話,防止對(duì)方?jīng)]有聽(tīng)清或者聽(tīng)錯(cuò)。 ?
單選題
1、駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實(shí)際需求,提供()的運(yùn)營(yíng)服務(wù),保護(hù)乘客的合法權(quán)益。
- A:安全、優(yōu)質(zhì)、高效
- B:快速、方便、準(zhǔn)時(shí)
- C:和諧、安全、敬業(yè)
- D:靈活、全面、合格
答 案:A
2、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括________。
- A:先讓
- B:先慢
- C:先停
- D:先行
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在車輛行駛過(guò)程中要依法依規(guī)行駛、不爭(zhēng)不搶,堅(jiān)持做到“禮讓三先”(“先讓”、“先慢”、“先?!?。
3、機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈紅燈亮?xí)r,即使右側(cè)沒(méi)有行人或其他障礙物,也禁止右轉(zhuǎn)彎的車輛通行。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第三十八條機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈和非機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈表示:
(一)綠燈亮?xí)r,準(zhǔn)許車輛通行,但轉(zhuǎn)彎的車輛不得妨礙被放行的直行車輛、行人通行;
(二)黃燈亮?xí)r,已越過(guò)停止線的車輛可以繼續(xù)通行;
(三)紅燈亮?xí)r,禁止車輛通行。
在未設(shè)置非機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈和人行橫道信號(hào)燈的路口,非機(jī)動(dòng)車和行人應(yīng)當(dāng)按照機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈的表示通行。
紅燈亮?xí)r,右轉(zhuǎn)彎的車輛在不妨礙被放行的車輛、行人通行的情況下,可以通行。
4、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范大雨天在高速公路行車時(shí),怎樣避免發(fā)生“水滑”現(xiàn)象?
- A:安裝防滑裝置
- B:提高車速行駛
- C:降低車速行駛
- D:斷續(xù)使用制動(dòng)
答 案:C
解 析:水滑就是因?yàn)橛晏煊晁嗔?,使輪胎與路面的摩擦系數(shù)變小了,就容易側(cè)滑。因此降低車速就能減少水滑發(fā)生的可能,因此本題選C。
5、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時(shí),事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)________。
- A:立即停車
- B:搶救傷者
- C:移動(dòng)肇事車輛至安全地方
- D:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,運(yùn)營(yíng)途中發(fā)生交通事故時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)做到(1)立即停車。(2)及時(shí)報(bào)案。(3)搶救傷員。(4)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。(5)協(xié)助調(diào)查取證。
多選題
1、言行舉止文明,使用文明用語(yǔ)是指( )。
- A:盡量用普通話語(yǔ)氣和藹
- B:使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等
- C:對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答內(nèi)容文明健康
- D:虛心接受乘客的批評(píng)建議
答 案:ABCD
解 析:駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止要求包括(1)提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語(yǔ)。(2)服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌。服務(wù)時(shí)語(yǔ)氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語(yǔ)速適中,宜多采用“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等文明服務(wù)用語(yǔ)。(3)舉止得體,不得在乘客面前有不文明行為和語(yǔ)言。(4)主動(dòng)、耐心、熱情回答乘客問(wèn)題;乘客之間交談時(shí),切忌隨便插話。(5)不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。
2、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是()。
- A:雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
- B:松抬加速踏板
- C:行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
- D:控制方向后輕踏制動(dòng)踏板
答 案:ABD
3、疲勞駕駛對(duì)安全行車的影響有哪些?( )
- A:操作動(dòng)作呆滯
- B:換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確
- C:出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象
- D:體力、視覺(jué)能力下降
答 案:ABCD
4、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
- B:衣著整潔無(wú)破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語(yǔ)
答 案:ACD
5、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
- A:橋面路側(cè)積雪處
- B:彎道背陰處
- C:彎道向陽(yáng)處
- D:山區(qū)道路
答 案:ABD
解 析:向陽(yáng)處是有太陽(yáng)的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。