2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》7月20日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員有義務(wù)對旅游乘客文明介紹當?shù)芈糜尉包c和風(fēng)土人情。
答 案：對
2、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。
答 案：對
解 析：沒有保持安全距離跟車速過快，極易造成追尾事故。
3、出租汽車駕駛員應(yīng)當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員應(yīng)當按照國家出租汽車服務(wù)標準提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定： （一）做好運營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢； （二）衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶； （三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。
4、網(wǎng)約車在運行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。
答 案：對
解 析：載重汽車分別用一擋和二擋起步，并將車速提高到每小時30公里時，一擋比二擋要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高擋位比低擋位省油。所以在一般道路上行駛時，應(yīng)盡量可能使用高速擋行駛，避免低速擋高速行駛。
5、乘客下車時，網(wǎng)約車駕駛員提醒乘客可使用客戶端等，通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進行評價。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：乘客下車時，網(wǎng)約車駕駛員提醒乘客可使用客戶端等，通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進行評價。
單選題
1、網(wǎng)約車駕駛員在停車時，應(yīng)在()按乘客目的地就近停車。
- A：任何路段
- B：允許停車路段
- C：慢車道上
- D：公交車站臺
答 案：B
2、安全運營與治安防范駕駛機動車應(yīng)________安全通過鐵路道口。
- A：換空擋利用慣性
- B：進入道口后換低速檔
- C：進入道口前減速減檔
- D：道口內(nèi)停車左右觀察
答 案：C
解 析：根據(jù)安全行車常識可知：駕駛機動車應(yīng)進入道口前減速減檔安全通過鐵路道口。
3、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為________的，市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良名單。
- A：1-10分
- B：0分
- C：10-15分
- D：15-20分
答 案：B
4、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求不小于80%的指標是_____。
- A：車輛相符率
- B：駕駛員相符率
- C：營運車輛保險購買合格率
- D：約車成功率
答 案：D
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求不小于80%的指標是約車成功率。
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)，( )，經(jīng)營行為，運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
- A：維護穩(wěn)定
- B：安全生產(chǎn)
- C：服務(wù)質(zhì)量
- D：車容車貌
答 案：B
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有( )。
- A：乘客對服務(wù)不滿意時，虛心聽取批評意見
- B：乘客臨時改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C：發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務(wù)，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存
- D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即報警
答 案：ABD
2、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞？
- A：坐姿不良血液循環(huán)不暢
- B：長時間行車
- C：睡眠不足
- D：車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答 案：ABCD
解 析：以上選項都極易導(dǎo)致駕駛疲勞，會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動作遲誤或過早，操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩兀瑯O易引發(fā)道路交通事故。
3、______是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
- A：提升學(xué)歷
- B：依法運營
- C：規(guī)范服務(wù)
- D：利益至上
答 案：BC
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：依法運營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。
- A：超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的
- B：不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
- C：未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
- D：拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的
答 案：BCD
5、根據(jù)《網(wǎng)約車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少包含( )等顯示窗口。
- A：金額屏
- B：單價屏
- C：計程屏
- D：計時屏
答 案：ABCD