2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》9月29日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。
2、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
3、“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)。
答 案:對(duì)
解 析:“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù),根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng)。
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
答 案:對(duì)
5、網(wǎng)約車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客關(guān)閉客戶端實(shí)時(shí)分享功能。
答 案:錯(cuò)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:乘客上車后,向網(wǎng)約車經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息,并提示可使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時(shí)分享功能。
單選題
1、出租車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于27個(gè)學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
2、下列行為中哪一項(xiàng)違反了平臺(tái)規(guī)定.會(huì)被解除平臺(tái)合作()
- A:刷單
- B:拼客
- C:自行更換車輛或司機(jī)
- D:以上三項(xiàng)皆是
答 案:D
3、《深圳市出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核》的考核對(duì)象為在深圳市()
- A:取得出租車汽車從業(yè)資格的駕駛員
- B:取得出租車汽車從業(yè)資格并注冊在崗的駕駛員
- C:紅的駕駛員
- D:綠的駕駛員
答 案:B
4、安全運(yùn)營與治安防范駕駛員進(jìn)入駕駛室前,首先要________。
- A:觀察機(jī)動(dòng)車周圍情況
- B:不用觀察周圍情況
- C:開啟車門直接上車
- D:注意觀察天氣情況
答 案:A
5、安全運(yùn)營與治安防范人的情感、思維、性格、氣質(zhì)等都屬于________心理特征。
- A:群體
- B:共性
- C:個(gè)性
- D:天然
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全。
多選題
1、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意________。
- A:盡快把傷員救離現(xiàn)場
- B:盡量避免傷員二次受傷
- C:及時(shí)判斷傷員傷情
- D:盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員
答 案:ABCD
解 析:發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意:盡快把傷員救離現(xiàn)場,盡量避免傷員二次受傷,及時(shí)判斷傷員傷情,盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員。
2、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
- B:衣著整潔無破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語
答 案:ACD
3、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險(xiǎn)有________。
- A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B:制動(dòng)距離延長、方向易跑偏
- C:車輛容易側(cè)滑
- D:溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答 案:ABC
解 析:溫度低并不會(huì)導(dǎo)致駕駛員視力下降。
4、網(wǎng)約車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動(dòng)
答 案:ABC
5、汽車日常維護(hù)是減少機(jī)動(dòng)車的有害排放有效預(yù)防手段,正確的維護(hù)方法是______。
- A:準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動(dòng)機(jī)
- B:按要求進(jìn)行日常維護(hù)
- C:定期更換機(jī)油、火花塞、清洗積炭和濾清器,及時(shí)更換等
- D:選擇合適標(biāo)號(hào)的燃油
答 案:ABCD