2023年網約車司機資格證每日一練《理論知識》10月12日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游車的車輛經營權（）

答 案：對

解 析：根據《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》：國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游車的車輛經營權。

2、出租汽車必須按經營者要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等。

答 案：錯

解 析：車輛服務要求可知，服務標志要求，在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。

3、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應當完成最多27學時的繼續(xù)教育。

答 案：錯

解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

4、網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益。

答 案：對

解 析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益。

5、網約車車輛和駕駛員不得通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務。

答 案：對

解 析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車車輛和駕駛員不得通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務。

單選題

1、網約車/出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括( )。

• A：按規(guī)定著裝
• B：著裝得體整潔
• C：不得坦胸露背
• D：品牌高檔、風格莊重

答 案：D

2、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿________日期，向所在地、市、縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。

• A：15
• B：30
• C：60
• D：90

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。

3、出租車汽車政策、法規(guī)、標準在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應當________。

• A：將車停在原地保護好現(xiàn)場等待交通警察前來處理
• B：即行撤離現(xiàn)場自行協(xié)商處理損害賠償事宜
• C：不得撤離現(xiàn)場
• D：保護現(xiàn)場請保險公司定損

答 案：B

解 析：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的，應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門，因此答案為B。

4、職業(yè)道德與服務規(guī)范下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求？

• A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
• B：設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
• C：按要求在車輛內外標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
• D：車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼

答 案：D

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，（1）車身顏色及噴涂式樣應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。（2）出租汽車應在規(guī)定的位置，設置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標志、暫停運營標志和電召服務標志。（3）在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。（4）車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。（5)無障礙出租汽車應設有專用標志。

5、出租車服務質量信譽考核出租汽車服務評價指標中，要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到_____。

• A：90%及以上
• B：95%及以上
• C：100%
• D：85%及以上

答 案：B

解 析：根據出租汽車服務國家標準：要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到95%及以上。

多選題

1、網約車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有( )。

• A：乘客對服務不滿意時，虛心聽取批評意見
• B：乘客臨時改變目的地的，應按新目的地重新選擇合理路線
• C：發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務，應設法及時歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存
• D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即報警

答 案：ABD

2、汽車日常維護是減少機動車的有害排放有效預防手段，正確的維護方法是______。

• A：準確調校發(fā)動機
• B：按要求進行日常維護
• C：定期更換機油、火花塞、清洗積炭和濾清器，及時更換等
• D：選擇合適標號的燃油

答 案：ABCD

3、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是( )。

• A：前輪定位不正確
• B：轉向傳動機構松曠
• C：車輪動平衡不良
• D：輪轂軸承松曠

答 案：ABCD

4、遇有乘客語言不通，無法確認目的地時駕駛員應該________。

• A：耐心做好服務工作
• B：向所在公司或出租汽車調度中心求助
• C：通過書面形式交流
• D：讓乘客改乘其他車輛

答 案：ABC

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，遇到語音不通，無法確認乘客目的地時，駕駛員應耐心做好服務工作，向所在公司或出租汽車調度中心求助，盡最大努力將乘客安全送達目的地。

5、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強烈橫風時，駕駛員應該________。

• A：雙手握穩(wěn)轉向盤
• B：與并行車輛保持安全的橫向間距
• C：合理控制車速
• D：加速通過

答 案：ABC

解 析：當駕駛員遇到橫風時，握緊方向盤控制好方向，減速慢行，控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風會讓方向發(fā)生偏移。