2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》10月16日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設備。
答 案:錯
解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務,舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機時,應將車內(nèi)音響調(diào)低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時有權利享受必要的服務來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務,如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調(diào)。
2、遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證,駕駛員應當提高法制意識,養(yǎng)成主動學法、懂法、守法的習慣.
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學法懂法的習慣,以法治思想來引導日常的經(jīng)營活動。
3、網(wǎng)約車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除網(wǎng)約車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
答 案:對
4、高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動,可以減少對輪胎的損害。
答 案:對
解 析:高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動,這樣可以減少對輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度,接近磨平的輪胎因為和路面的摩擦減少,制動距離長,不要高速行駛。
5、網(wǎng)約車駕駛員載客到達目的地后, 應按照乘客的要求, 在規(guī)定允許停車的地段內(nèi)就近停車。
答 案:對
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1萬元以上3萬元以下
答 案:D
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
2、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應( )。
- A:適度
- B:以自我為中心
- C:不間斷
- D:禁止
答 案:A
3、柴油機排放的主要有害成分是________。
- A:氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)
- B:氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
- C:顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
- D:氮氧化物(NOx)、二氧化硫(SO2)
答 案:B
解 析:汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
4、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
5、上海新天地在()。
- A:太原路
- B:興業(yè)路
- C:興安路
- D:太倉路
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?
- A:不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
- B:不給付網(wǎng)約車專用發(fā)票的
- C:基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的
- D:因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答 案:ABC
2、出租汽車駕駛員在行車時,要查聽_____。
- A:各儀表工作狀況是否正常
- B:發(fā)動機艙內(nèi)線束有無軟化
- C:發(fā)動機有無異響
- D:底盤有無異響
答 案:ACD
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在行車時,要查聽各儀表工作狀況是否正常、發(fā)動機有無異響、底盤有無異響。
3、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分為4個等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
- A:AA級
- B:A級
- C:B級
- D:AAA級
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
4、城市人民政府要妥善解決網(wǎng)約車駕駛員在()_等方面的實際困難。
- A:停車
- B:就餐
- C:加油(氣)
- D:如廁
答 案:ABD
5、鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對________的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。
- A:服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
- B:服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
- C:服務規(guī)范
- D:有較高獎勵分值
答 案:BD
解 析:出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。 ?