2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》10月19日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達成一致的，駕駛員要及時撥打報警電話。
答 案：對
解 析：交通事故處置可知，當(dāng)事人對事故的事實和成因有爭議，或盡管對事實及成因無爭議，但仍然不愿意撤離現(xiàn)場的，應(yīng)迅速報告公安交管部門。
2、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。
答 案：對
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，無障礙出租汽車應(yīng)保證有充足空間安放輪椅。
3、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
答 案：錯
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
4、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。
答 案：錯
解 析：危險品的識別與處置可知，煙花，爆竹屬于爆炸品，火柴屬于易燃固體。
5、汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。
答 案：對
解 析：出租汽車維護的基本知識可知，汽車維護是指道路運營車輛運行到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行駛里程或間隔時間，為維護汽車完好技術(shù)狀況或工作能力，必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。汽車維護貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。這也是保障汽車安全運行的基本制度。
單選題
1、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽考核出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到_____。
- A：90%及以上
- B：95%及以上
- C：100%
- D：85%及以上
答 案：B
解 析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到95%及以上。
2、從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛使用年限達到()，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
- A：6年
- B：8年
- C：10年
答 案：B
3、出租車(網(wǎng)約車)駕駛員小王下班后自學(xué)外語，體現(xiàn)了_的職業(yè)道德。
- A：無私奉獻
- B：文明行車
- C：拾金不昧
- D：愛崗敬業(yè)
答 案：D
4、以下關(guān)于“代叫單”說法正確的是?
- A：點擊撥打電話時會直接撥號給發(fā)單人
- B：訂單完成，直接向乘坐客人索要車費
- C：“代叫單”需要向發(fā)單人收取代叫手續(xù)費
- D：訂單結(jié)束時顯示”由發(fā)單人在線支付“，則無需向乘坐客人收款
答 案：D
5、擅自涂改、偽造、變造網(wǎng)約車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。
- A：扣20分
- B：扣10分
- C：扣5分
- D：扣3分
答 案：B
多選題
1、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)________。
- A：清晰
- B：固定端正
- C：無遮擋物
- D：無反光物
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
2、出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。
- A：緊盯住乘客
- B：鄙視、斜視、飄視乘客
- C：目光呆滯
- D：怒目圓睜
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。
3、呼吸障礙傷員的癥狀為( )，嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。
- A：呼吸緩慢
- B：呼吸急促
- C：呼吸微弱
- D：呼吸停頓
答 案：BC
4、汽車日常維護是減少機動車的有害排放有效預(yù)防手段，正確的維護方法是______。
- A：準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動機
- B：按要求進行日常維護
- C：定期更換機油、火花塞、清洗積炭和濾清器，及時更換等
- D：選擇合適標(biāo)號的燃油
答 案：ABCD
5、出租汽車駕駛員在行車時，要查聽_____。
- A：各儀表工作狀況是否正常
- B：發(fā)動機艙內(nèi)線束有無軟化
- C：發(fā)動機有無異響
- D：底盤有無異響
答 案：ACD
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員在行車時，要查聽各儀表工作狀況是否正常、發(fā)動機有無異響、底盤有無異響。