2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》10月28日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng),即顯示空車標(biāo)志時(shí),計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。
答 案:對(duì)
解 析:計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng),即顯示空車標(biāo)志時(shí),計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。
2、網(wǎng)約車汽車車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。
答 案:對(duì)
3、夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力。因此只要開啟燈光行駛,就可消除夜間視力對(duì)駕駛操作的影響。
答 案:錯(cuò)
解 析:夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力,夜間開啟燈光可以有效緩解夜間視力對(duì)駕駛操作的影響,并不能完全消除。
4、乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)流程可知,載客到達(dá)目的地前,駕駛員要提醒乘客做好下車準(zhǔn)備,按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。
5、出租汽車服務(wù)是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化“站到站”的便捷運(yùn)輸服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分,是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品,為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門到門便捷運(yùn)輸服務(wù),主要滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體的出行需求。
單選題
1、預(yù)計(jì)在超車過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí),應(yīng)提前加速超越。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:預(yù)計(jì)在超車過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí),應(yīng)當(dāng)放棄超車。若加速超越,有可能會(huì)引起不必要的事故。
2、駕駛機(jī)動(dòng)車駛出隧道時(shí),應(yīng)注意明暗視力的變化,控制車速。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:根據(jù)安全行車常識(shí)可知:駕駛機(jī)動(dòng)車駛出隧道時(shí),應(yīng)注意明暗視力的變化,控制車速。
3、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客滿意率大于或等于_____。
- A:85%
- B:90%
- C:95%
- D:80%
答 案:D
4、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到()
- A:85%
- B:90%
- C:95%
- D:100%
答 案:D
5、駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為( )級(jí)。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:B
答 案:B
多選題
1、有_____等行為的人員,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
- A:未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
- B:使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
- C:轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
- D:拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛
答 案:ABC
解 析:駕駛員有以下情形的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款:1.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
2、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
- B:衣著整潔無(wú)破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語(yǔ)
答 案:ACD
3、發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失,不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有________。
- A:駕駛員未取得駕駛資格
- B:駕駛員醉酒
- C:機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事
- D:被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故
答 案:ABCD
解 析:交通事故處置可知,由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事,被保險(xiǎn)人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于墊付的搶救費(fèi)用,保險(xiǎn)人有權(quán)向致害人追償。
4、網(wǎng)約車駕駛員做好( )可以展示城市文明形象。
- A:車容車貌整潔
- B:服務(wù)形象良好
- C:服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范
- D:相關(guān)證件齊全
答 案:ABC
5、影響網(wǎng)約車安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有()。
- A:安全意識(shí)
- B:駕駛技能
- C:交通環(huán)境
- D:職業(yè)道德
答 案:ABD
解 析:C選項(xiàng)交通環(huán)境是客觀因素。